23/03/2026
2 jours maximum : c’est le délai annoncé pour obtenir l’habilitation nécessaire avant l’accès aux questionnaires risques professionnels via net-entreprises, à compter du 31 mars 2026.
Lorsqu’une CPAM instruit une demande de reconnaissance d’accident du travail, d’accident de trajet ou de maladie professionnelle, un questionnaire peut être mis à disposition de l’employeur, du salarié et, le cas échéant, de témoins. L’accès deviendra direct depuis le compte entreprise, sans identifiants spécifiques.
Condition pratique : les personnes qui complètent ou suivent ces questionnaires doivent être habilitées au service « DAT : Déclaration d’accident de travail ou de trajet ». La demande se fait dans la gestion du compte ; le délai de traitement impose d’anticiper les situations d’absence ou de remplacement.
Actions utiles pour sécuriser le circuit interne :
• désigner 2 titulaires et 1 suppléant habilités ;
• formaliser qui collecte les pièces et qui valide la réponse ;
• tracer les dates de réception, d’accès et d’envoi pour respecter les délais. ✅
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