01/09/2020
NHÃN HIỆU LÀ GÌ?
THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ?
NHÃN HIỆU VÀ THƯƠNG HIỆU GIỐNG HAY KHÁC NHAU?
✅ NHÃN HIỆU
Pháp luật Việt Nam chỉ có định nghĩa về Nhãn hiệu chứ không có định nghĩa Thương hiệu.
Nhãn hiệu là dấu hiệu có thể nhìn thấy bằng mắt dùng để phân biệt hàng hoá và dịch vụ, thường thấy ở các dạng sau đây:
- Tên gọi sản phẩm, tên dịch vụ (chỉ cần nghĩ ra một cái tên chưa ai đăng ký thì có thể đăng ký bảo hộ được);
- Biển hiệu, Logo công ty, logo sản phẩm (bao gồm một hoặc nhiều thành tố như chữ, số, ký hiệu, hình học, hình vẽ, hình ảnh,...)
📌 Ví dụ:
- Công ty Unilever có logo chữ U được viết cách điệu và dòng chữ “Unilever" là một Nhãn hiệu dùng để phân biệt với các Công ty khác trong cùng lĩnh vực như P&G, Nestle,...
- Unilever lại sở hữu nhiều loại hàng hoá khác nhau như: Comfort, Sunlight, Knorr, Vaseleline,... thì các nhãn hiệu này dùng để phân biệt với các hàng hoá khác cùng loại như nước xả vải Downy, nước rửa chén Mỹ Hảo, hạt nêm Maggi, kem dưỡng da Pond’s,....
👉 Lưu ý là nhãn hiệu được bảo hộ phải gắn liền với một hoặc một số nhóm hàng hoá, dịch vụ nào đó.
Ví dụ nhãn hiệu VUS được bảo hộ trong nhóm dịch vụ giáo dục đào tạo, nếu có một công ty đăng ký nhãn hiệu VUS trong lĩnh vực nhà hàng quán ăn thì vẫn không bị xem là trùng.
✅ THƯƠNG HIỆU
Đa số mọi người dùng từ Thương hiệu để chỉ Nhãn hiệu, tức là xem Thương hiệu là nhãn hiệu. Điều này đúng nhưng chưa đủ.
Thương hiệu cấu thành từ nhãn hiệu và nhiều yếu tố khác (thường là yếu tố phi vật chất). Sau cùng, Thương hiệu là cái được định hình trong tâm trí con người (thường là dưới dạng nhận thức, trí nhớ, cảm nhận).
📌 Ví dụ:
- Khi nhắc tới thương hiệu xe Mercedes, ngoài biểu tượng ngôi sao ba cánh, chúng ta sẽ định hình trong đầu là một thương hiệu xe sang đẳng cấp, đắt tiền, an toàn, tiện nghi.
- Hoặc thương hiệu xe Maybach của hãng này, ngoài tên nhận diện là “Maybach", chúng ta sẽ định hình trong đầu là một chiếc xe đắt đỏ, chiều dài ấn tượng, thiết kế gần như hoàn hảo, tiện nghi cao và độ an toàn lý tưởng,...
👉 Thương hiệu được cấu thành từ:
- Chất lượng sản phẩm (ví dụ xe Toyota thì bền & tiết kiệm xăng, cà phê Trung Nguyên là cà phê ngon nổi tiếng thế giới,...);
- Màu sắc nhận diện (ví dụ màu xanh lá của bia Heineken , màu đỏ của gà rán KFC, màu vàng của xe ôm công nghệ Be,...);
- Từ thái độ phục vụ (ví dụ cách chào hỏi, tư vấn của nhân viên Thế Giới Di Động, Bách Hoá Xanh,...);
- Từ kiểu dáng đặc trưng của sản phẩm (ví dụ như kiểu dáng chai nước khoáng Lavie, kiểu dáng xe Vespa,..),...
Thậm chí, có những thương hiệu còn được cấu thành từ:
- Mùi hương đặc trưng (ví dụ như mùi cỏ mới cắt của một thương hiệu bóng tennis);
- Hương vị độc đáo (ví dụ hương vị Coca-Cola, hương vị rượu Chivas,...);
- Âm thanh độc quyền (ví dụ như nhạc chuông điện thoại Nokia, đoạn nhạc intro của hãng phim Walt Disney, âm thanh khởi động của hệ điều hành Window,...)
✅ Tóm lại, để xây dựng nên một Thương hiệu giá trị thì là một quá trình và đòi hỏi phải có kế hoạch, chiến lược xuyên suốt.
Nhãn hiệu là một phần (có thể là quan trọng nhất) trong các yếu tố cấu thành Thương hiệu vì nó là thứ đầu tiên tác động vào mỗi con người (nhìn thấy bằng mắt).
👉 Do đó, đăng ký bảo hộ Nhãn hiệu có tầm quan trọng bậc nhất và cần phải thực hiện đầu tiên trước khi bắt đầu xây dựng Thương hiệu.