20/04/2026
KHI XẢY RA TRANH CHẤP PHÁP LÝ LIÊN QUAN ĐẾN HÀNG GIẢ, HÀNG NHÁI, CÁC NỀN TẢNG CÓ THỂ VIỆN DẪN LÝ DO “CHỈ LÀ TRUNG GIAN” ĐỂ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM KHÔNG? CÓ TRƯỜNG HỢP NÀO NGOẠI LỆ KHÔNG?
Theo Điểm c, Khoản 1, Điều 22 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định về trách nhiệm của bên thứ ba trong việc cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa cho người tiêu dùng như sau:
“Chịu trách nhiệm liên đới về việc cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, trừ trường hợp chứng minh đã thực hiện tất cả biện pháp theo quy định của pháp luật để kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ”.
Với quy định nêu trên cho thấy, nếu bên thứ ba chứng minh đã thực hiện các nghĩa vụ quy định tại điểm a, b khoản 1 Điều 22 Luật bảo vệ người tiêu dùng thì sẽ được miễn trách nhiệm bồi thường.
“Điều 22. Trách nhiệm của bên thứ ba trong việc cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng
1. Trường hợp tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng thông qua bên thứ ba thì bên thứ ba có trách nhiệm sau đây:
a) Bảo đảm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ do tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp và chương trình đánh giá, xếp hạng liên quan (nếu có);
b) Yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp thông tin, tài liệu, phương tiện để chứng minh tính chính xác, đầy đủ của thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ;”
------------------------------------------------------------------------
👉Tư vấn và hỗ trợ giải quyết mọi vướng mắc pháp lý quý khách hàng vui lòng liên hệ:
✅️CÔNG TY LUẬT HỢP DANH THE LIGHT
☎️Hotline: 024.6368.6666 - 0936.47.1188
📞Di động: Giám đốc L.s Lê Huy Quang – 0932.83.1188
📬Email: [email protected]
🏢Địa chỉ: Toà nhà CTM, 299 Cầu Giấy, Hà Nội