Giới thiệu về AXZSHOP
Hiện nay, cùng với xu thế phát triển của kinh tế - xã hội, người tiêu dùng ngày càng bận rộn không có nhiều thời gian đi mua sắm hay tìm kiếm sản phẩm. Bên cạnh đó, sự biến đổi về khí hậu, môi trường khiến cho việc di chuyển của người tiêu dùng đến các chợ, trung tâm mua sắm gặp nhiều bất tiện. Chính vì vậy, mua sắm online trở thành một xu hướng tuyệt vời trong kỷ nguyên bùng
nổ công nghệ thông tin. Hiểu được điều đó, AXZSHOP ra đời nhằm mục đích đem đến cho khách hàng một thiên đường mua sắm thú vị, tiện lợi thông qua các mô hình kinh doanh trực tuyến. Bằng việc cho ra đời website: www.axzshop.vn với công nghệ hiện đại, độ bảo mật cao, phù hợp với hầu hết các phiên bản trên PC, smartphone, tablet, ipad,…AXZSHOP giúp cho khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm, phân loại sản phẩm. Giờ đây chỉ cần ngồi tại nhà, hay bất cứ nơi đâu với vài thao tác đơn giản là khách hàng cũng có thể chọn mua món đồ mình thích. AXZSHOP cam kết luôn đưa tới khách hàng những sản phẩm chất lượng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng với mức giá cả hợp lý nhất. Chỉ những hàng hóa đảm bảo chất lượng, thỏa mãn yêu cầu của AXZSHOP thì mới được cung cấp đến khách hàng. Vì vậy, khách hàng có thể yên tâm mua sắm qua các kênh bán hàng trực tuyến của AXZSHOP như: Website: www.axzshop.vn, Facebook: www.facebook/axzshop, Zalo/ Viber: axzshop và qua điện thoại thông qua hệ thống hotline (04)3…., 098….phục vụ 24/24. Hãy đến với AXZSHOP để trải nghiệm không gian mua sắm thú vị và có cơ hội nhận các voucher mua hàng với giá ưu đãi bất ngờ! Khẩu hiệu:
“AXZSHOP thích là mua”
Tầm nhìn:
AXZSHOP mong muốn trở thành nơi mua sắm trực tuyến ưa thích và thường xuyên của khách hàng. Sứ mệnh:
Đem đến cho khách hàng các loại hàng hóa tốt nhất với giá cả hợp lý nhất.
2. Điều khoản sử dụng
AXZSHOP là website chuyên cung cấp các sản phẩm tiêu dùng phục vụ cá nhân và gia đình. Khi truy cập AXZSHOP, quý khách được mặc định là đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản của bản Thỏa thuận sử dụng này. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về bản thoả thuận này, xin hãy liên lạc với chúng tôi qua hotline…. Quyền cung cấp dịch vụ của AXZSHOP
AXZSHOP có quyền thay đổi, thêm, bớt các dịch vụ mà không cần báo trước với quý khách. Đối với những quý khách có đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email khi có các thay đổi quan trọng. AXZSHOP không chịu trách nhiệm cho các chi phí phát sinh mà quý khách gặp phải khi truy cập website AXZSHOP. AXZSHOP có quyền chỉnh sửa hoặc xóa mà không báo trước các thông tin, ý kiến của quý khách nếu các bình luận của khách hàng vi phạm thuần phong mỹ tục và pháp luật Việt Nam
Thông tin khách hàng
AXZSHOP đảm bảo thông tin của quý khách sẽ được bảo mật hoàn toàn và chỉ sử dụng để tối ưu hóa việc phục vụ khách hàng. Quý khách đồng ý cung cấp cho AXZSHOP đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu khi mua hàng, thanh toán, đăng ký thành viên hoặc gửi bình luận trên website. AXZSHOP có quyền đình chỉ hoạt động mua hàng hoặc tài khoản của quý khách nếu phát hiện thông tin quý khách cung cấp là thiếu chính xác hoặc không đầy đủ. AZSHOP cũng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sai sót nào xảy ra do quý khách cung cấp sai thông tin khi quý khách truy cập AXZSHOP hoặc mua hàng. Quý khách cần nhanh chóng thông báo với AXZSHOP khi xảy ra thất thoát thông tin. Thỏa thuận mua hàng
Mua hàng trên AXZSHOP, quý khách được mặc định là đồng ý với các điều khoản về đặt hàng, giao nhận, thanh toán được AXZSHOP đăng tải. Quý khách chịu trách nhiệm trước pháp luật Việt Nam về mọi hành vi gian lận hay lừa đảo từ phía quý khách xảy ra trong quá trình mua hàng. Chấm dứt sử dụng tài khoản
Tài khoản của bạn sẽ bị chấm dứt sử dụng nếu bạn vi phạm một trong những điều khoản trên đây.
3. Chính sách bảo mật
AXZSHOP cam kết thực hiện đúng chính sách Bảo mật thông tin và sử dụng những biện pháp tốt nhất để đảm bảo an toàn cho quý khách. Hệ thống của chúng tôi có những biện pháp về an ninh kỹ thuật để ngăn chặn những hành vi lừa gạt, gây thiệt hại ảnh hưởng đến việc bảo mật thông tin của khách hàng. Chúng tôi luôn duy trì các biện pháp bảo vệ liên kết với việc thu thập, lưu trữ thông tin của khách hàng. Chúng tôi chỉ bắt buộc phải tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu. Quý khách cũng cần lưu ý là tuyệt đối không được sử dụng bất cứ phương tiện, chương trình hay hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm ảnh hưởng đến cấu trúc dữ liệu của website. Nghiêm cấm những hành vi trực tiếp hoặc gián tiếp can thiệp vào việc phá hoại hệ thống, gây tổn thất cho công ty cũng như ảnh hưởng đến quyền lợi và sự tín nhiệm của khách hàng.
4. Tuyển dụng
GIAO HÀNG
Sau khi nhận được đơn hàng của quý khách, chúng tôi sẽ nhanh chóng vận chuyển đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao hàng và hàng hóa được gửi đến khách hàng sớm nhất, quý khách vui lòng cung cấp thông tin, địa chỉ một cách chi tiết và chính xác. Chúng tôi có quyền hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng hoặc không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc...do quý khách cung cấp thông tin không chính xác. Nhân viên AXZSHOP trực tiếp giao hàng và nhận tiền tại nhà: Hình thức này chỉ áp dụng đối với những đơn hàng thuộc nội thành Hà Nội. AXZSHOP giao hàng khắp cả nước qua bưu điện. Đối với những đơn hàng trên 1 triệu miễn phí giao nhận, những đơn hàng dưới 1 triệu phí ship tính theo giá cước bưu điện hiện hành. Thanh toán bằng tiền mặt: thanh toán cho nhân viên giao nhận hoặc nhân viên bán hàng. Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra chi tiết sản phẩm xem sản phẩm có đủ chi tiết, bộ phận hay không; Sản phẩm khuyến mãi có đầy đủ, đúng theo như đã cam kết hay không; Sản phẩm có bị móp vỡ, trầy…hay không. Nếu quý khách không kiểm tra sản phẩm, trường hợp sau khi kí tên và thanh toán tiền có phát sinh bất kì lỗi gì bên công ty chúng tôi rất khó hỗ trợ quý khách nhận lại sản phẩm. Quý khách chỉ thanh toán đúng số tiền của sản phẩm đã đặt. Ngoài ra, quý khách không phải chịu bất kì khoản phí nào khác.
2. Thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến:
- Ngân lượng
- Paypal
….
3. Thanh toán bằng thẻ: visa,…
4. Chuyển khoản qua ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, Agribank, Sacombank, Á Châu (ACB)...
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
1. Điều kiện đổi trả hàng
- Sản phẩm bị lỗi do nhà cung cấp.
- Sản phẩm khách hàng chưa sử dụng, không ưng ý muốn đổi sản phẩm khác.
2. Quy trình đổi trả hàng
Khách hàng gửi sản phẩm muốn đổi hàng đến địa chỉ:……….. Trong vòng 2 tuần kể từ ngày shop nhận được sản phẩm, shop sẽ gửi trả lại hàng cho khách hàng (nếu có trường hợp khác làm chậm quá trình gửi trả hàng, shop sẽ chủ động báo cho khách).Trường hợp sản phẩm khách hàng muốn đổi có giá trị cao hơn sản phẩm cũ thì khách hàng vui lòng gửi tiền lên shop trước.
