𝐇𝐎̣̂𝐈 𝐍𝐆𝐎̣̂ Đ𝐀̂̀𝐔 𝐓𝐔̛ - 𝐋𝐘́ 𝐓𝐔̛𝐎̛̉𝐍𝐆 𝐀𝐍 𝐂𝐔̛

10/05/2026

🌳🌳 NỀN TRUNG TÂM NINH KIỀU GIÁ CỰC TỐT 🌳🌳

📮 Vị trí nền: nằm trên trục đường Phạm Ngũ Lão, Ninh Kiều, Cần Thơ.
🔹 Bán kính 500m có đầy đủ tất cả các tiện ích.
🔹 Diện tích: 170,1 m2 (100% thổ cư).
🔹 Lộ 🚘 chạy thoải mái, có quy hoạch mở rộng đường hiện tại và quy hoạch mở rộng kết nối với đường Mậu Thân.
🔹 Pháp lý minh bạch, rõ ràng (chính chủ).
🔹 Phù hợp cho nhu cầu mua ở hoặc đầu tư lâu dài.
🔹 Thương lượng nhẹ đối với khách có thiện chí.
💲 Giá buông đuôi: 6,8 tỷ💰💰

⛳️ Anh em mô giới có khách thì cứ giới thiệu tiếp nhé, hoa hồng đầy đủ ạ.

📞 Hotline hỗ trợ giao dịch: 078.8888.479

12/12/2025

🆘🆘 Ai đang có ý định lên thổ cư thì 'phanh' lại gấp nha

🔺Quốc hội vừa chốt lại: Chính thức giảm sâu tiền sử dụng đất khi lên thổ cư từ năm 2026. Từ ngày 01/01/2026 sẽ GIẢM 70% tiền chuyển đổi đất nông nghiệp sang đất ở.

🫵🫵 Trong đầu tư, kiên nhẫn là chìa khóa, nhưng nắm bắt chính sách mới là cơ hội vàng. 🗝️

📮Đúng là 'thời thế tạo anh hùng', mảnh đất tự nhiên có giá trị hơn hẳn vì chi phí pháp lý giảm sâu. Chi tiết mọi người đọc kỹ ở đây nha.👇👇👇

Từ 2026, người dân sẽ nộp 30% chênh lệch khi chuyển đất nông nghiệp sang đất ở trong hạn mức, thay vì 100% như hiện nay.

09/05/2025

ĐÂＹ　ＣÓ　ＰＨẢＩ　ＬÀ　ĐＩỀＵ　ＢẠＮ　ＬＯ　ＬẮＮＧ　ＨＡＹ　ＫＨÔＮＧ ？？

🔰 Nhìn vào tình hình chung như hiện nay, ta có thể thấy rõ ràng các chính sách sắp tới của Nhà Nước có thể sẽ đánh mạnh vào toàn bộ thị trường bất động sản tại Việt Nam để nhằm kiểm soát hoàn toàn tình hình b**g bóng bất động sản hiện nay.

🔰 Khi mà giá thành bất động sản được thổi lên quá cao và giá trị thực sự tế của bất động sản tạo ra là cực kỳ thấp so với tổng thể.

🔰 Thực tế đáng buồn là những người có nhu cầu thực sự lại không thể sở hữu được, còn các nhà đầu tư thì họ tích trữ khá là nhiều bất động sản 🥲

25/11/2023

Dân đầu tư bất động sản phải chú ý điều gì 🤔

21/08/2023

❌❌ ĐIỂM KHÁC NHAU CƠ BẢN GIỮA SỔ ĐỎ VÀ SỔ HỒNG ❌❌

🍃Đến nay nhiều người có thể vẫn chưa phân biệt được khái niệm sổ đỏ, sổ hồng. Về mặt pháp lý loại sổ nào quan trọng hơn, hãy tham khảo bài viết dưới đây.
Sổ đỏ và sổ hồng là những loại giấy tờ được sử dụng làm giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và các tài khác khác gắn liền với đất.

🍃Thực hiện quy định của pháp luật về đất đai, pháp luật về nhà ở, pháp luật về xây dựng trước ngày 10.12.2009, giai đoạn khác nhau, ở khu vực sử dụng đất, loại đất khác nhau, Nhà nước đã cấp Giấy chứng nhận cho cá nhân, hộ gia đình, tổ chức sử dụng đất, sở hữu nhà ở, công trình xây dựng có đủ điều kiện, theo các mẫu phôi Giấy chứng nhận có hình thức, màu sắc, hoa văn, họa tiết, kết cấu nội dung khác nhau.

🔰Sổ đỏ là gì?

“Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất”, trang bìa màu đỏ, nội dung ghi nhận quyền sử dụng đất, ở khu vực ngoài đô thị, áp dụng đối với đất nông nghiệp, đất lâm nghiệp, đất nuôi trồng thủy sản, làm muối và đất ở nông thôn... Đối tượng được cấp giấy chủ yếu là hộ gia đình do chủ hộ đứng tên. Do mẫu này có trang bìa màu đỏ, nên người dân thường gọi là “sổ đỏ”.

🔰Sổ hồng là gì?

“Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, quyền sử dụng đất ở”, trang bìa màu hồng, nội dung ghi nhận quyền sở hữu nhà ở và quyền sử dụng đất ở, khu vực đô thị, áp dụng với nhà ở, đất ở đô thị. Đối tượng là cá nhân, vợ chồng, hộ gia đình, tổ chức có đủ điều kiện được cấp giấy. Do mẫu này có trang bìa màu hồng, nên người dân thường gọi là "sổ hồng”.

🍃Sổ hồng hay sổ đỏ quan trọng hơn?

🫧Điều 97 Luật Đất đai 2013 quy định, Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất được cấp cho người có quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở, quyền sở hữu tài sản khác gắn liền với đất theo một loại mẫu thống nhất trong cả nước. Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường quy định cụ thể về Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất.

🫧Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở và quyền sử dụng đất ở, Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, Giấy chứng nhận quyền sở hữu công trình xây dựng đã được cấp theo quy định của pháp luật về đất đai, pháp luật về nhà ở, pháp luật về xây dựng trước ngày 10.12.2009 vẫn có giá trị pháp lý và không phải đổi sang Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất.

🫧Trường hợp người đã được cấp Giấy chứng nhận trước ngày 10.12.2009 có nhu cầu cấp đổi thì được đổi sang Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất theo quy định của Luật này.

📚Như vậy, sổ hồng hay sổ đỏ đều có giá trị pháp lý như nhau.

08/12/2022

TIN NÓNG NGÀY MỚI
🎗️ Ngân hàng Nhà nước “nới room" tín dụng thêm 1,5-2% cho toàn bộ hệ thống các Tổ chức Tín dụng

Tối 5/12, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho biết đã quyết định điều chỉnh chỉ tiêu tín dụng định hướng năm 2022 thêm khoảng 1,5-2% (nới room) cho toàn hệ thống các tổ chức tín dụng.

Đây là tin vui và gây bất ngờ vì trước đó dù có nhiều đề nghị Ngân hàng Nhà nước đã khẳng định không nới room quá 14% để kiểm soát lạm phát. Thời gian qua Ngân hàng Nhà nước chỉ nới room cho một số ngân hàng thuộc nhóm Big 4 và các ngân hàng tham gia tái cơ cấu các tổ chức tín dụng yếu kém.

Lý giải về quyết định này, Ngân hàng Nhà nước cho biết do "tình hình tác động từ bên ngoài dịu bớt, thanh khoản của hệ thống các tổ chức tín dụng cải thiện hơn". Do vậy Ngân hàng Nhà nước nới room theo hướng ngân hàng có thanh khoản tốt hơn, lãi suất thấp hơn sẽ được tăng trưởng tín dụng cao hơn.

► https://baochinhphu.vn/noi-room-tin-dung-them-15-2-cho-he-thong-cac-tctd-102221205190810709.htm

🎗️ Thêm ngân hàng giảm lãi suất cho vay

Cùng với việc được nới room, đã có thêm 4 ngân hàng công bố giảm lãi suất cho vay để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, nối tiếp theo 2 ngân hàng của tuần trước. Đây là tín hiệu tích cực với người vay vốn, bởi giảm lãi vay sẽ ngay lập tức giúp giảm bớt gánh nặng chi phí hàng tháng. Động thái này cũng mở ra kỳ vọng sẽ có thêm nhiều ngân hàng hơn cùng vào cuộc giảm lãi suất cho vay, để tăng sức cạnh tranh.

► https://vtv.vn/kinh-te/them-ngan-hang-giam-lai-suat-cho-vay-20221205232246401.htm

16/11/2022

𝐂𝐮𝐨̂́𝐢 𝟐𝟎𝟐𝟐, 𝐧𝐞̂𝐧 𝐠𝐮̛̉𝐢 𝐭𝐢𝐞̂̀𝐧 𝐧𝐠𝐚̂𝐧 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐡𝐚𝐲 đ𝐚̂̀𝐮 𝐭𝐮̛ 𝐛𝐚̂́𝐭 đ𝐨̣̂𝐧𝐠 𝐬𝐚̉𝐧?
𝘕𝘩𝘶̛̃𝘯𝘨 𝘵𝘩𝘢́𝘯𝘨 𝘤𝘶𝘰̂́𝘪 𝘯𝘢̆𝘮 2022 𝘭𝘢̀ 𝘵𝘩𝘰̛̀𝘪 đ𝘪𝘦̂̉𝘮 𝘯𝘩𝘪𝘦̂̀𝘶 𝘯𝘩𝘢̀ đ𝘢̂̀𝘶 𝘵𝘶̛ 𝘵𝘢̆𝘯𝘨 𝘵𝘰̂́𝘤 𝘵𝘪̀𝘮 𝘬𝘪𝘦̂́𝘮 𝘤𝘰̛ 𝘩𝘰̣̂𝘪 đ𝘦̂̉ “𝘤𝘢̉𝘪 𝘵𝘩𝘪𝘦̣̂𝘯” 𝘯𝘩𝘶̛̃𝘯𝘨 𝘵𝘰̂̉𝘯 𝘵𝘩𝘢̂́𝘵 𝘵𝘳𝘰𝘯𝘨 𝘯𝘢̆𝘮. 𝘏𝘪𝘦̣̂𝘯 𝘯𝘢𝘺, 𝘬𝘦̂𝘯𝘩 𝘵𝘪𝘦̂̀𝘯 𝘨𝘶̛̉𝘪 𝘯𝘨𝘢̂𝘯 𝘩𝘢̀𝘯𝘨 𝘷𝘢̀ “𝘴𝘢̆𝘯” 𝘣𝘢̂́𝘵 đ𝘰̣̂𝘯𝘨 𝘴𝘢̉𝘯 𝘭𝘢̀ 2 𝘭𝘶̛̣𝘢 𝘤𝘩𝘰̣𝘯 𝘵𝘰̂́𝘪 𝘶̛𝘶 đ𝘶̛𝘰̛̣𝘤 𝘯𝘩𝘪𝘦̂̀𝘶 “𝘷𝘰𝘵𝘦” 𝘩𝘪𝘦̣̂𝘯 𝘯𝘢𝘺.
1️⃣ 𝑲𝒆̂𝒏𝒉 𝒕𝒊𝒆̂̀𝒏 𝒈𝒖̛̉𝒊 𝒏𝒈𝒂̂𝒏 𝒉𝒂̀𝒏𝒈 𝒄𝒐́ 𝒍𝒂̃𝒊 𝒔𝒖𝒂̂́𝒕 𝒉𝒂̂́𝒑 𝒅𝒂̂̃𝒏
💰 Lãi suất tiền gửi 6%, 7,9%, 11%/năm… chính là mức lãi suất hấp dẫn mà các ngân hàng chào mời nhằm thu hút dòng tiền nhàn rỗi từ khách hàng cá nhân.
💰 Đối với những NĐT có dòng tiền nhàn rỗi lớn thì đây là kênh đầu tư hấp dẫn. Tuy nhiên NĐT cũng cần lưu ý đến các điều kiện và quy định hưởng mức lãi suất này.
💰 Ngược lại, với các NĐT có dòng vốn hẹp, xoay dòng vốn liên tục thì kênh tiền gửi không phải là kênh đầu tư lý tưởng. Bởi mức lãi suất cho tiền gửi không kỳ hạn hay ngắn hạn chỉ dao động từ 0,5% - 1%/năm.
💰 Chẳng hạn như mức 11%/năm cho kỳ hạn 9 tháng của ngân hàng NamABank không được áp dụng cho toàn bộ kỳ hạn mà chỉ 3 tháng đầu, 6 tháng tiếp theo lãi suất giảm về 5,95%/năm.
💰 NĐT cũng cần xem xét đến tỷ lệ trượt giá của đồng tiền trong bối cảnh lạm phát vẫn đang diễn ra trên toàn cầu nếu lựa chọn kênh tiền gửi ngân hàng.
💰 Trong ngày 8-11, Ngân hàng Nhà nước tiếp tục bơm tiền, lãi suất giao dịch giữa các nhà băng cũng liên tục giảm ở những kỳ hạn ngắn. Lãi suất liên ngân hàng ngày 8-11 ở kỳ hạn qua đêm giảm 0,56%, xuống còn 5,52%/năm; 1 tuần giảm 0,4%, xuống còn 6,52%/năm; 2 tuần giảm 0,12%, còn 7,15%/năm.
2️⃣ 𝑲𝒆̂𝒏𝒉 𝒃𝒂̂́𝒕 đ𝒐̣̂𝒏𝒈 𝒔𝒂̉𝒏
🏡 Nhiều chính sách pháp lý mới được ban hành cùng với dự thảo sửa đổi các Luật liên quan đến bất động sản đã tác động không nhỏ đến tính thanh khoản, nguồn cung của thị trường và tâm lý NĐT.
🏡 Nhìn nhận một cách khách quan, thị trường BĐS đang dần được thanh lọc và ngày càng chuyên nghiệp hơn. NĐT, người mua ở thực sẽ được tiếp cận với những dự án chất lượng, chủ đầu tư uy tín.
🏡 Hàng loạt dự án pháp lý không minh bạch, tiến độ xây dựng chậm đã bị thanh, kiểm tra và xử phạt. Ngược lại, các dự án có pháp lý hoàn thiện, cơ sở hạ tầng hoàn thiện được thị trường đón nhận tích cực.
🏡 Trong thời điểm biến động hiện nay, các CĐT, doanh nghiệp BĐS tung ra nhiều chính sách hỗ trợ khách hàng như chiết khấu hấp dẫn, chính sách thanh toán linh hoạt (thanh toán nhanh hay theo từng đợt).
🏡 Thanh khoản BĐS không còn “thăng hoa” như thời điểm trước dịch Covid-19, nhiều NĐT kẹt dòng vốn đã quay lưng với BĐS. Đây là thời điểm không nên lướt sóng mà thay vào đó là “ăn chắc mặc bền”, các NĐT có dòng tiền nhàn rỗi, họ “săn” hàng giá rẻ để tích trữ, chờ thời điểm tăng giá.
🏡 Với thói quen của NĐT miền Tây, gần như trên 70% tỉ lệ giao dịch là đủ tiền và mua chứ không vay, một đặc trưng và điểm tích cực của thị trường này.
𝘋𝘶̀ 𝘭𝘢̀ 𝘬𝘦̂𝘯𝘩 đ𝘢̂̀𝘶 𝘵𝘶̛ 𝘯𝘢̀𝘰 𝘕Đ𝘛 𝘤𝘢̂̀𝘯 𝘤𝘢̂𝘯 đ𝘰 đ𝘰𝘯𝘨 đ𝘦̂́𝘮 𝘬𝘺̃ 𝘭𝘶̛𝘰̛̃𝘯𝘨 𝘷𝘢̀𝘰 𝘵𝘩𝘰̛̀𝘪 𝘤𝘶𝘰̣̂𝘤, đ𝘦̂̉ 𝘵𝘰̂́𝘪 𝘶̛𝘶 𝘩𝘪𝘦̣̂𝘶 𝘲𝘶𝘢̉, 𝘵𝘳𝘢́𝘯𝘩 𝘳𝘶̉𝘪 𝘳𝘰 𝘤𝘩𝘰 𝘥𝘰̀𝘯𝘨 𝘵𝘪𝘦̂̀𝘯.

01/11/2022

🔺THỦ THUẬT NGHỀ SALE KHÔNG PHẢI AI CŨNG BIẾT
*Được tiết lộ bởi cao thủ trong nghề!

🎯 Làm sale lâu năm chắc hẳn bạn đã biết điều này: Hãy ưu tiên telesale cho 03 việc:
1. Đặt lịch hẹn trực tiếp
2. Chăm sóc khách hàng sau bán
3. Giới thiệu sản phẩm mới

☘️ Kể cả khi thương hiệu của chúng ta cũng gọi là “rất gì và này nọ” thì cũng đừng vội “Chốt” trên điện thoại.

💥 Những sản phẩm để có khả năng chốt luôn qua telesale thì nên là sản phẩm có các tính chất phổ biến, giá thành thấp, mang tính cá nhân, dễ hình dung, khách hàng không cần thử hoặc nhìn trực tiếp sản phẩm...

🌿 Để đạt được kết quả gọi 10 chốt 8, chốt 9 một cách chuyên nghiệp thì bạn chỉ cần nắm được các bước dưới đây:

I) MÀN DẠO ĐẦU CƠ BẢN BẮT BUỘC PHẢI CÓ:

1. Chuẩn bị kịch bản telesale
Bản thân mình đã từng tiêu tốn hết rất nhiều sổ cho việc viết kịch bản, các bạn nên dùng sổ nhỏ, mang được theo bên mình, để ý tưởng “nảy số” lúc nào thì mình ghi ngay lúc đó
Khi bạn gọi điện với khách hàng, việc họ nghe máy và dành thời gian cho bạn thì cuộc nói chuyện là vô cùng quý báu.

Vậy nên, nếu bạn ậm ừ hay không biết nói gì sẽ làm phí thời gian của Khách hàng, người nghe và chính bạn. Khách hàng sẽ cảm thấy không muốn tiếp tục để trao đổi thông tin, thậm chí là sẽ CÚP MÁY LUÔN .

=>>> Muốn tránh khỏi điều đó, bạn nên chuẩn bị trước nội dung cuộc thoại cần nói, sắp xếp các ý tưởng ra giấy sao cho phù hợp và cần lập giả định trước những điều khách hàng có thể từ chối.

2. Tips dành cho người bắt đầu:
* NGHE CUỘC GỌI MẪU SAO CHÉP VÀ LUYỆN TẬP
Để có một kịch bản telesale tốt, hãy dành thời gian để nghe những cuộc gọi mẫu, bạn có thể gọi cho đối thủ hoặc các bên cùng ngành nghề => ghi chép chi tiết, có thể ghi âm lại để nghe lại nhiều lần và bắt đầu viết kịch bản cho riêng mình.

Sau đó hãy nhờ đồng nghiệp, cấp trên góp ý cho bạn. Thực hành với đồng nghiệp, cấp trên trước khi bắt đầu gọi cho khách hàng là một lựa chọn tuyệt vời
=>>> Luôn có sẵn sổ bút để ghi chép nhé

Trước khi nói chuyện với khách hàng, bạn hãy chuẩn bị sẵn một cuốn sổ tay và cây bút để ghi chép lại những thông tin quan trọng. Nếu bạn thích màu sắc, bạn có thể sử dụng hộp bút màu hoặc bút note để biến quyển sổ của bạn thành “Thánh địa” yêu thích của mình

*Lựa chọn thời điểm gọi điện
Tránh các khung giờ nghỉ trưa, buổi tối muộn và khung giờ buổi sáng khi khách hàng chỉ vừa mới bắt đầu công việc một ngày.

Nhưng có một bí mật mình có thể bật mí: Lâu lâu mình lựa chọn gọi cho khách vào mùng 1, bởi bằng một cách nào đó vào mùng 1 tất cả mọi người đều trở lên dễ tính vui vẻ và hào phóng tặng ta một cuộc hẹn, và rất ít khi chúng ta từ chối nhau vào mùng 1. Yêu lắm luôn các bạn ạ

*Giới thiệu danh xưng và mục đích cuộc gọi
Khi gọi điện cho khách hàng thì việc đầu tiên bạn nên làm là chào hỏi, xưng danh tính và giới thiệu bản thân (tên, địa vị hay tên công ty) để người nghe biết là ai đang nói chuyện với mình. Để đạt được hiệu quả tốt nhất, hãy dùng tên của Khách hàng để chào nhé các bạn, kiểu như: Chị Bụi Thương ạ! Em Hoài Thương đây

Việc tiếp theo là bạn nên nói ra mục đích của cuộc gọi (để khảo sát, để trao đổi thêm thông tin, để hẹn gặp, …) để khách hàng cũng nắm được cuộc nói chuyện này mục đích là gì. Nhưng hãy làm sao để thể hiện được mục đích này đều liên quan và có nhiều giá trị nhất dành cho khách hàng

*Giọng nói truyền cảm, rõ ràng là một trong những kỹ năng giao tiếp
Bạn nên nói với một tốc độ vừa phải, rõ ràng để người nghe nắm được nội dung và kịp thu nhận thông tin. Nói nhanh sẽ không giúp tiết kiệm thời gian mà chỉ khiến bạn phải lặp lại lời nói nhiều lần và làm tốn thời gian của cả hai bên.

Ngoài ra, bạn nên sử dụng các từ ngữ dễ hiểu, tránh dùng các thuật ngữ chuyên ngành hoặc nói xen kẽ hai ngôn ngữ. Như vậy khách hàng sẽ cảm thấy khó chịu và không hiểu bạn muốn nói gì hoặc cho rằng bạn là người thích thể hiện.

Quan trọng nhất là, bạn phải luôn thể hiện được giọng tự tin, quyết đoán, ngắn gọn nhưng súc tích nhé mà vẫn phải mềm mỏng. Nghe khó nhỉ?

*Tập trung khi nói chuyện
Khi nói chuyện qua điện thoại, bạn không nên làm việc riêng, như là: ăn uống hay lướt web... kể cả khi bạn là người nghe. Điều đó sẽ khiến bạn bị xao nhãng, lơ là và bỏ lỡ nhiều nội dung bổ ích, dẫn đến cuộc hội thoại có thể sẽ gây gián đoạn.

Đặc biệt, bạn đừng để sự mất tập trung của mình làm cuộc hội thoại bị gián đoạn và tạo thành những khoảng “lặng im” nhé

*Tóm tắt và chốt lại vấn đề trước khi kết thúc cuộc gọi
Nhắc lại nội dung của cuộc trò chuyện để chắc rằng đối phương đã nắm được tất cả những nội dung cả hai đã trao đổi. Đồng thời việc này còn giúp cho bạn kiểm tra lại các thông tin nếu có sai lệch và tránh được những rắc rối sau này.

Tốt nhất, sau khi kết thúc cuộc gọi bạn nên tổng hợp lại thông tin và gửi lại cho khách hàng qua email hoặc tin nhắn xác nhận lại nội dung cuộc trò chuyện. Bạn nên viết theo kiểu lộ trình và đưa ra các đầu mục kiểu: 1 là, 2 là, 3 là,... Còn nếu là cuộc hẹn thì sắp xếp theo kiểu: Nội dung cuộc gặp - Thành phần tham gia - Thời gian, địa điểm - Những gì phía khách hàng có thể hỗ trợ giúp mình (nếu có).

*Chào tạm biệt
Trước khi chào tạm biệt khách hàng, bạn hãy thử ghi điểm tuyệt đối với kỹ năng giao tiếp bằng các câu chúc tốt lành hay một lời cảm ơn bởi vì đã dành thời gian cho cuộc gọi này. Điều đó sẽ khiến họ cảm thấy vui vẻ, thoải mái, bên cạnh đó cũng thể hiện bạn là một người chu đáo, lịch sự.

Và đừng quên, hãy để khách hàng là người gác máy trước, đây là một tips nhỏ để thể hiện sự tôn trọng với khách hàng của mình
------------------------------
II) NHỮNG LƯU Ý KHI BẮT ĐẦU CUỘC GỌI VỚI KHÁCH HÀNG
1. Trước khi bắt đầu cho một cuộc điện thoại hay kêt cả một cuộc gặp, hay bất cứ công việc gì, điều đầu tiên các bạn phải xác định được mục tiêu cuối cùng của mình là gì?

Đặc biệt trước khi nhấc điện thoại lên các bạn càng cần phải có mục tiêu rõ ràng, chi tiết như: Cuộc gọi với mục đích để thiết lập cuộc hẹn/ để giới thiệu sản phẩm/ để chăm sóc khách hàng/ để bán hàng/ hay để mời khách hàng đi ăn,...).

Bất kể là mục tiêu của bạn có là gì, thì bạn cũng luôn phải nhớ, nhớ và nhớ xuyên suốt toàn bộ cuộc gọi không được quên mất mục tiêu ban đầu của mình, đừng để những câu chuyện trò hoặc những lời từ chối của khách hàng hoặc sự luống cuống của bản thân mà quên đi mục tiêu chính trước khi ta nhấc máy.

2. Đừng ngại và cũng đừng lười ghi chép lại toàn bộ cuộc gọi của mình, bạn hãy note lại lý do khách hàng từ chối bạn là gì? Lý do nào khách hàng từ chối nhiều nhất? Tương tự với lý do nào khách hàng quan tâm và hỏi đầu tiên? Lý do nào khách hàng quyết định mua hàng?

Sau đó bạn hãy phân tích từng tình huống cụ thể xem tại sao khách hàng lại phản ứng như vậy, và bạn tự đặt ra câu hỏi nếu có lần sau thì bạn có làm tốt hơn được không? Và bạn sẽ làm như thế nào???

Một bí mật cho bạn mà Thương thường xuyên sử dụng trước đây là: Thương lập giả định tất cả các tình huống đã xảy ra và Thương tự độc thoại với chính bản thân mình mọi lúc mọi nơi kể cả khi đi đường hay đang tắm,... Sẽ không bất ngờ chút nào đâu, nếu bạn nghĩ tới những thất bại của bạn cả ngày thì một ngày đẹp trời thất bại ấy sẽ giúp bạn thành công và thành công rực rỡ.

3. Hãy luôn đưa ra cho khách hàng sự lựa chọn các bạn nhé, để hoàn hảo nhất hãy cho khách hàng hai sự lựa chọn. Bởi bạn cũng như khách hàng hay cũng như bất kể ai, trong công việc và cuộc sống họ đã có quá nhiều chuyện để phải suy nghĩ rồi, vậy nên bạn hãy giúp khách hàng ra quyết định nhanh hơn nhé.

Giống như thay vì bạn hỏi bạn gái mình: Em thích ăn gì? Và rồi để nhận lại những câu kiểu như: ăn gì cũng được, hay tùy anh, .... rồi bún cũng không, cơm cũng không, phở cũng không . Bạn có thể thử hỏi bạn gái mình: Em muốn ăn cơm hơn hay bún hơn? Em muốn ăn đồ Nhật hay đồ Hàn hơn? Hãy thử nhé, bạn sẽ thấy bất ngờ đấy!

4. Điều tuyệt đối các bạn không thể quên trong cuộc gọi đó là: ĐÚNG HẸN. Đôi khi bạn gọi cho khách hàng và khách hàng đang bận một việc gì đó và bạn hẹn gọi lại cho khách hàng vào thời điểm khác thì bạn đừng bao giờ quên nhé, hãy note lại và đặt hẹn giờ gọi lại cho khách hàng ngay sau khi tắt máy, đừng để những công việc khác làm xao nhãng rồi bạn quên luôn lời hẹn của mình.

Vì điều đó không hề chuyên nghiệp xíu nào. Chưa kể có thể vì một hành động nhỏ này của bạn mà cả doanh nghiệp và tổ chức sẽ được gắn mác công ty thiếu chuyên nghiệp và trải nghiệm khách hàng tệ ngay.

--------------------------------
III) XỬ LÝ TỪ CHỐI KHÁCH HÀNG:
Như các bạn đều biết, sau khi chúng ta làm tốt ở phần một và phần hai, khi chúng ta đã có những cuộc trò chuyện đúng nghĩa với khách hàng thì vấn đề chính của cuộc gọi bắt đầu xuất hiện, đó là: Xử lý khi khách hàng từ chối như thế nào?

VẬY LÀM SAO ĐỂ CHÚNG TA CÓ THỂ PHẢN ỨNG VÀ XỬ LÝ TỐT KHI KHÁCH HÀNG TỪ CHỐI QUA TELESALES ???

Thứ nhất, các bạn gặp trường hợp: Khách hàng đã nghe tư vấn và đang im lặng khi bạn đưa ra lời gợi ý chốt. Lúc này bạn đừng cố gắng tư vấn hay cung cấp thêm thông tin nữa, hãy dừng lại chừng 3s sau đó hãy coi như khách hàng đã ngầm đồng ý và bạn có thể đưa ra các lời đề nghị hoặc các bước tiếp theo cần làm như: Vậy chiều mai 2h em qua gặp chị để trao đổi kỹ hơn về vấn đề này chị nhé?; Em sẽ mang theo cái A hoặc cái B để c dễ hình dung hơn ạ; Vậy em qua văn phòng mình ở tầng này, chỗ này, vào lúc này chị nhé, không biết ban lãnh đạo bên mình có ngồi cùng luôn không chị?; Em đăng ký xong khóa học cho mình rồi đấy ạ/ Em đăng ký luôn lịch test cho mình rồi chị nhé/ Em sắp xếp chuyên gia cho mình vào ngày mai luôn rồi đấy chị;.... kiểu kiểu vậy ấy.

Thứ 2, Khi khách hàng rơi vào trạng thái lưỡng lự (pending), hãy bình tĩnh và logic lại những chia sẻ của khách hoặc hỏi thêm một vài câu hỏi khai thác thông tin để cố gắng xác định lý do mà khách hàng đang ngầm từ chối ta: Dạ anh ơi, anh có thể chia sẻ thêm giúp em một xíu được không anh? (Mình thích từ chia sẻ hơn là cho em hỏi thêm một chút được không ạ?): Không biết là những chia sẻ vừa rồi của em có còn thiếu sót chỗ nào hoặc có chỗ nào mà em đang truyền đạt ý chưa tốt không anh? Về phần sản phẩm và những tính năng của sản phẩm còn chỗ nào cần rõ ràng chi tiết hơn không ạ? Hoặc ngoài những thông tin về sản phẩm em chia sẻ bên trên thì không biết anh có đang quan tâm đến sản phẩm nào bên em nữa không anh? Hay đơn giản là, anh ơi, em có thể hỗ trợ thêm cho anh điều gì để anh có thêm nhiều góc nhìn trước khi ra quyết định nữa không anh? Hay hỏi thẳng: anh à, không biết anh còn băn khoăn nào để lựa chọn sản phẩm nữa không anh?,...

Thứ 3, điều mà bạn phải hết sức, hết sức lưu ý nhé:
Giống như mình vẫn chia sẻ từ trước tới giờ là: CHỦ ĐỘNG LÀ CHUYỂN ĐỘNG VÀ CHUYỂN ĐỘNG LÀ PHÁT TRIỂN.

Trong một cuộc hội thoại, hay kể cả là một cuộc telesale bạn vẫn cần phải thể hiện được tinh thần chủ động của mình. Vậy nên bạn hãy là người chủ động đặt câu hỏi, chủ động lắng nghe để khách hàng được nói, được chia sẻ, được “xả” ra những vấn đề mà khách hàng gặp phải, quan trọng là chủ động để khách hàng chia sẻ cho ta những thông tin liên quan đến việc bán hàng và chăm sau khách hàng sau này của mình.

Khi đó, khách hàng sẽ cảm thấy được lắng nghe, quan trọng là bạn sẽ dễ dàng đồng cảm, thấu hiểu khách hành, và lúc này điều kỳ diệu sẽ xảy ra mà mọi người hay ví von nó là hành động đỉnh cao của Sale: BÁN NHƯ KHÔNG BÁN.

----------------------------
IV) BÍ KÍP TỪ CHỐI VỀ GIÁ:
Chắc hẳn trong quá trình bán hàng thì các bạn gặp không ít lần khách hàng lăn tăn về giá, hoặc từ chối thẳng thừng và nói “giá này đắt quá”, phải không ạ?. Vậy lúc này ta nên làm như thế nào?

Trước khi đưa ra cách để xử lý trường hợp này, Thương muốn nhấn mạnh một chuyện sau: Khi các bạn bán bất kể một sản phẩm nào đó, hãy nhớ rằng chúng ta đang bán “Giá trị của Sản phẩm, Dịch vụ” chứ không bán “Giá cả của sản phẩm”. Không có khái niệm đắt với rẻ nếu chúng ta không hiểu giá trị chúng ta mang đến cho khách hàng là gì.

Đơn cử như: Một chai nước khoáng alba tầm 6-8K ở siêu thị và là loại nước khá đắt so với aqua, lavi. Khi vào Starbucks thì chai nước này có giá khoảng 30K. Lúc này, nếu bạn lựa chọn một loại đồ uống rẻ nhất thì tâm lý chung là bạn sẽ chọn nước khoáng, vậy chai nước 30K này là đắt hay là rẻ?

=> Bạn trả lời được câu hỏi trên, thì bạn sẽ biết làm sao để giải quyết vấn đề về giá.

Với kinh nghiệm đúc kết hơn 10 năm về sales mình xin chia sẻ với các bạn 02 Tips mình hay sử dụng nhất sau đây:

1. Đi trước đón đầu.
Tính mình khá chủ động, vậy nên mình rất thích được chủ động trong các cuộc hội thoại, và sở thích của mình là nói trước những gì khách hàng sẽ từ chối, đặc biệt về giá.

Ví dụ: khi giá sản phẩm của công ty mình cao hơn công ty đối thủ, và theo kinh nghiệm được chia sẻ trước đó là khách hay từ chối về trường hợp này dù khách khá thích sản phẩm của mình, vậy thì mình sẽ bắt đầu luôn bằng việc: Em chia sẻ rất thật với các anh/chị vì sản phẩm bên em có cái a, cái b nên sẽ có giá nhỉnh hơn so với thị trường một chút.

Như anh chị chắc cũng đã tìm hiểu qua một vài bên rồi phải không ạ? Tuy nhiên, em cũng xin chia sẻ bởi vì công ty em muốn mang lại giá trị sản phẩm tốt nhất cho khách hàng và những trải nghiệm dịch vụ xứng đáng với đồng tiền của khách hàng vậy nên chị cứ yên tâm với sản phẩm dịch vụ bên em ạ.

Thậm trí có những lúc mình còn nói luôn với khách hàng là: Nếu thật sự ngân sách dự trù của anh chị dành để mua sản phẩm này đang thấp hơn một chút (đây là trường hợp mình phải thật sự hiểu khách hàng mới sử dụng được nhé) thì em xin phép giới thiệu cho chị một vài bên như này..., tuy nhiên họ sẽ có một số thứ khác so với bên em bla bla,... Nếu chị đang cần gấp thì chị có thể tham khảo ạ...

(Lúc này tuy bạn đang giới thiệu sản phẩm cho bên khác nhưng bạn cần nhấn mạnh sự khác biệt của bên mình, bạn đẩy khách hàng đi, nhưng thực ra là đang tạo cảm giác khao khát muốn có sản phẩm của bạn hơn).

2. Đồng ý hết với quan điểm của khách hàng
Phương pháp này khá là hay, đặc biệt là khi khách hàng biểu hiện rõ ràng quan điểm luôn, kiểu: “sao giá bên em đắt thế?”, “chị tìm hiểu mấy bên rồi giá có cao ntn đâu?”, “nhà em bán đắt quá”,...

Lúc này bạn đừng sử dụng những cách đơn giản như: Ui chị ơi vì sản phẩm bên em là sản phẩm này, sản phẩm kia, chất lượng này lọ nhé,... Toang đấy ạ!

Lúc này, bạn hãy đồng ý với khách hàng trước, đúng rồi ấy chị, em cũng thấy thế, hoặc trước chị cũng có nhiều khách hàng khi nhìn vào bảng báo giá này họ đều nói giống chị, tuy nhiên sản phẩm bên em có một số tính năng như này như này... khiến cho giá sẽ đắt hơn so với thị trường một xíu.

Nhưng những khách hàng đã mua bên em sau khi mua và sử dụng thì hầu hết đều quay trở lại mua tiếp ạ, có những chị còn chia sẻ với em là sau khi sử dụng xong thì mới cảm nhận được giá này cực tốt so với sản phẩm” (và bạn có thể cho khách xem một vài feedback nhé).

Hãy nhớ là luôn thể hiện sự đồng cảm với khách hàng bằng cách đồng tình với quan điểm của khách, cho dù thực tế nó không đắt, nhưng khách hàng thường mua hàng bằng cảm xúc và quyết định bằng lý trí, cảm xúc sai dẫn đến lý trí không quyết định, cảm xúc đúng theo điều chúng ta muốn phục vụ khách hàng thì họ sẽ ra quyết định mua.

Đặc biệt chú ý, khi telesale, tránh dùng những từ ngữ như: hình như, có vẻ,… nếu chúng ta có thể chứng minh được thì hãy nói còn không thì đừng nói vì sẽ không có sự thuyết phục đối với khách hàng đó!

28/10/2022

🔥 NHÀ PHỐ TÂN QUY TÂY – LALALAND: "𝐕𝐢̣ 𝐭𝐡𝐞̂́ đ𝐨̣̂𝐜 𝐭𝐨̂𝐧 - 𝐓𝐡𝐮𝐚̣̂𝐧 𝐬𝐢𝐧𝐡 𝐩𝐡𝐮́ 𝐪𝐮𝐲́" 🔥

-----------------------

💦 Bên dòng Mê Kông thơ mộng và kỳ vĩ, có một “xứ sở ngàn hoa” đã được hình thành lâu đời trong lịch sử, là niềm tự hào không chỉ từ những cư dân ở đây mà còn của những người quê hương đất Sen hồng. Thành phố Sa Đéc – Đô thị nổi tiếng bởi mảnh đất ngàn hoa thơ mộng, mang trong mình dấu ấn đậm nét bởi những làng nghề có truyền thống tuổi trăm năm.

♻️ Hòa mình vào nét đẹp sắc hương giữa thành phố Sa Đéc, Nhà phố Tân Quy Tây – Lalaland như đang rực rỡ khoe sắc giữa đất trời. Dự án mang trong mình nét đẹp của hồn quê sông nước, chan hòa giữa sắc thái hiện đại, sang trọng đậm bản sắc Á Đông.

🌈 Tại thủ phủ hoa Sa Đéc, khó có dự án nào có thể so sánh được với Nhà phố Tân Quy Tây – Lalaland khi dự án sở hữu địa thế cực lớn ngay tại trung tâm “miền thủ phủ”:

📌 𝗞𝗵𝘂 𝗡𝗵𝗮̀ 𝗽𝗵𝗼̂́ đ𝗮̂̀𝘂 𝘁𝗶𝗲̂𝗻 đ𝘂̛𝗼̛̣𝗰 đ𝗮̂̀𝘂 𝘁𝘂̛ 𝟭𝟬𝟬% 𝘁𝘂̛̀ 𝗻𝘂̛𝗼̛́𝗰 𝗻𝗴𝗼𝗮̀𝗶: Dự án Lalaland do Shine Capital & Investment làm Chủ đầu tư, đơn vị thiết kế là Công ty TNHH Junglim Architecture.

📌 𝗠𝗼̂𝗶 𝘁𝗿𝘂̛𝗼̛̀𝗻𝗴 𝘀𝗼̂́𝗻𝗴 đ𝗶̉𝗻𝗵 𝗰𝗮𝗼 𝗰𝘂̉𝗮 𝘁𝗮̂̀𝗻𝗴 𝗹𝗼̛́𝗽 𝘁𝗿𝗶 𝘁𝗵𝘂̛́𝗰: Trường tiểu học Tân Quy Tây cách dự án Lalaland chỉ với vài bước chân, dự án giải quyết tuyệt đối nỗi lo tìm trường gần nhà cho con, không cần lo lắng chuyện đón con mỗi ngày của các bậc phụ huynh. Đó cũng là cơ hội để các bé được phát triển toàn diện cả kiến thức và kỹ năng sống, ươm mầm ước mơ.

📌 Đ𝗶̣𝗮 𝘁𝗵𝗲̂́ 𝗽𝗵𝗼𝗻𝗴 𝘁𝗵𝘂𝘆̉ - 𝗧𝘂̣ 𝗸𝗵𝗶́ 𝘀𝗶𝗻𝗵 𝘁𝗮̀𝗶: TP Sa Đéc kết nối hai vùng kinh tế trọng điểm phía Đông và Tây Nam Bộ, mang địa thế đắc địa của khu vực cửa ngõ giao thương. Trong những năm gần đây, Sa Đéc đã và đang tập trung đẩy mạnh đô thị hóa, phát triển hạ tầng trọng điểm.

📌 𝗧𝗶𝗲̣̂𝗻 𝗶́𝗰𝗵 đ𝗮̆̉𝗻𝗴 𝗰𝗮̂́𝗽 𝗯𝗮̆́𝘁 𝗸𝗶̣𝗽 𝘅𝘂 𝗵𝘂̛𝗼̛́𝗻𝗴: Tiên phong cho xu hướng sống thời thượng của tương lai, Khu Nhà phố Tân Quy Tây sở hữu tiện ích ngoại khu hoàn hảo, chỉ “một cái với tay” để chạm đến các dịch vụ bậc nhất trung tâm thành phố: Khu du lịch Làng hoa Sa Đéc; Khu du lịch Vườn Hồng Tư Tôn; UBND xã Tân Quy Tây; Chợ Ông Hồ;….

👉 Nhà phố Tân Quy Tây – Lalaland xứng đáng là biểu tượng và tâm điểm phồn hoa mới khiến giới thượng lưu khao khát sở hữu!

🌐 HOTLINE PKD CĐT : 078.8888.479 ❤️

28/10/2022

🌸🌸 𝐋𝐞̂̃ 𝐤𝐲́ 𝐤𝐞̂́𝐭 𝐡𝐨̛̣𝐩 𝐭𝐚́𝐜 𝐜𝐡𝐢𝐞̂́𝐜 𝐥𝐮̛𝐨̛̣𝐜 𝐝𝐮̛̣ 𝐚́𝐧 𝐋𝐚𝐥𝐚𝐥𝐚𝐧𝐝 𝐠𝐢𝐮̛̃𝐚 𝐂𝐮̛̉𝐮 𝐋𝐨𝐧𝐠 𝐇𝐨𝐦𝐞𝐬 𝐯𝐚̀ 𝐒𝐡𝐢𝐧𝐞 𝐂𝐚𝐩𝐢𝐭𝐚𝐥 & 𝐈𝐧𝐯𝐞𝐬𝐭𝐦𝐞𝐧𝐭

♻️ Sáng ngày 25/10/2022, Ban Lãnh đạo Công ty Cổ phần Cửu Long Homes đã tham gia Lễ ký kết hợp tác chiến lược cùng Công ty TNHH Đầu tư và Vốn góp Shine (Shine Capital & Investment), chính thức đặt cột mốc ghi dấu mối quan hệ bền vững, hợp tác cùng phát triển giữa 2 bên.

♻️ Theo đó, Cửu Long Homes chính thức là đơn vị phân phối độc quyền triển khai dự án Khu Nhà phố Tân Quy Tây - Lalaland. Dự án do Shine Capital & Investment làm Chủ đầu tư, đơn vị thiết kế là Công ty TNHH Junglim Architecture.

Sáng ngày 25/10/2022, Ban Lãnh đạo Công ty Cổ phần Cửu Long Homes đã tham gia Lễ ký kết hợp tác chiến lược cùng Công ty TNHH Đầu tư và Vốn góp Shine (Shine Capital & Investment), chính thức đặt cột mốc ghi dấu mối quan hệ bền vững, hợp tác...

28/10/2022

🧰 Đ𝐞̂̀ 𝐱𝐮𝐚̂́𝐭 𝐱𝐚̂𝐲 𝐜𝐚̂̀𝐮 𝐒𝐚 Đ𝐞́𝐜 𝐡𝐨̛𝐧 𝟖.𝟎𝟎𝟎 𝐭𝐲̉ đ𝐨̂̀𝐧𝐠 𝐪𝐮𝐚 𝐬𝐨̂𝐧𝐠 𝐓𝐢𝐞̂̀𝐧

📌 Đề xuất được UBND tỉnh Đồng Tháp đưa ra tại cuộc họp với Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB), Cơ quan hợp tác quốc tế Nhật Bản (JICA) và UBND TP Cần Thơ, chiều 26/10.

📌 Theo đó, cầu có thiết kế dây văng, bắc qua sông Tiền nối TP Sa Đéc và huyện Cao Lãnh (Đồng Tháp); phần cầu chính 2,5 km và 11 km đường dẫn; vận tốc thiết kế 80km/h. Công trình khi hoàn thiện hứa hẹn sẽ trở thành bước đà tăng trưởng đột phá về kinh tế cho TP Sa Đéc nói riêng và cả vùng ĐBSCL nói chung.

Cầu Sa Đéc dài 2,5 km, 4 làn xe, tổng vốn hơn 8.000 tỷ đồng được tỉnh Đồng Tháp kiến nghị xây dựng nhằm hoàn thiện hạ tầng Đồng bằng sông Cửu Long.