04/11/2021
Я ваш вечный клиент)
Сегодня услышала эту фразу и вспомнила одного своего клиента, который по итогам первой консультации так на меня разозлился, что даже вкуснейший кофе, который делает мой помощник, не смог его задобрить. А все почему? Он пришел ко мне с определенным сценарием, который, как ему казалось, был просто идеальным и ему нужен был просто исполнитель этого сценария. Дело касалось развода и раздела имущества. Делить там было что, и человек, являясь бизнесменом с многолетним стажем, придумал себе как это грамотно можно было бы оформить. Да, в его рассказе звучало все красиво, но он не учел ни одного юридического аспекта, и самое важное, он не учел, что и другая сторона тоже будет действовать. Это было наше первое знакомство с этим человеком, и он ну прям жутко был недоволен ходом разговора. Да так, что выпил несколько чашек кофе и съел все запасы вкусного домашнего печенья, что были в офисе, но и это не помогло). Ему было очень трудно согласиться с тем что, да, мы могли достичь желаемого им результата, но несколько иным способом, не так как это ему виделось. Просто способ был другой, а результат был бы тот же, но властному человеку бывает очень трудно согласиться на то, что сценарий будет не его. Он ушел. Вечером мне звонит, давайте опять встречаться. На второй встрече он уже начал меня слышать. Само по себе дело было очень интересным, но самым интересным было то, как мы договорились со второй стороной. Мой клиент был готов на определенную сумму компенсации за совместное имущество и суммой ежемесячного содержания бывшей супруги. Но она хотела делить все пополам. И главное, что она хотела получить в ходе раздела, - это автосалон, вот прям нужен был этот автосалон и всё. Какие условия мы не предлагали, автосалон все равно должен был достаться ей. И мой клиент был бы готов отдать ей этот салон, дело было не в его стоимости, а в том что часть бизнес-процессов было на него завязано. Но нет, вторая сторона была непреклонна. И никакой логики в этом не просматривалось. Даме предлагали и более интересные по стоимости объекты и приличную компенсацию, но нет. Тогда пришлось знакомиться с ее окружением, которое и прояснило ситуацию. Оказалось, у жены моего клиента была гадалка- советчица, и та ей нагадала, что будет ей счастье, если после развода ей останется автосан. Какой-то логики в этом не было, поскольку женщина не имела ни малейшего понятия, что делать с этим автосалоном, но гадалка нагадала. Пришлось нам знакомиться с этой гадалкой. Познакомились, объяснили причину нашего визита, и оказалось, что сейчас уже ситуация изменилась) автосалон был актуален месяц назад, когда дама к ней приходила, а сейчас он совсем не в приоритете!) Все закончилось мировым соглашением. И клиент, и его жена остались довольны, что "звёзды так удачно сошлись")
p.s. после мирового соглашения клиент отвёл меня в сторону и говорит "я твой вечный клиент, но веди нас так, чтобы Плевако тобой гордился, как я сегодня)