15/01/2018
НГС опубликовал статью о нашем баттле с дилером Тойоты (Автомир 54). Прекрасно всё: и ответ дилера, и комменты к статье.
Статья набрала уже более 90 тысяч просмотров. Что, конечно, много.
Мне вот интересно, они там в Автомире задумывались вообще о репутационных издержках, когда творили эту фигню?
За рамками статьи остался забавный факт.
Дилер получил для предварительной проверки автомобиль вместе с документами о замене движка. Там номера движка нет (поскольку агрегат не регистрируется сейчас), но сам факт замены заказ-нарядом подтверждается.
Принимая автомобиль по акту, дилер написал в акте старый номер двигателя, который и был вписан в свидетельство о регистрации.
Передавая авто некому покупателю в Чите, дилер также передал машину с прежним номером. Т.е. уже дважды при приемке и при передачи дилер не заморочился проверкой соответствия номера.
Предъявляя в Калининском суде иск клиенту, дилер приложил к иску заказ-наряд. А упреждая очевидный вопрос - а чего это вы номер правильный не написали, раз у вас документы с самого начала были - дилер в иске написал примерно следующее: "У истца ОКАЗАЛИСЬ документы, подтверждающие замену двигателя". Т.е. типа их не клиент сам передал, а они, благодаря магии у дилера сами оказались. Завелись.