22/05/2026
Samo przekazanie informacji przez bank nie zawsze oznacza, że konsument rzeczywiście rozumie koszt swojego kredytu.
Przy kredycie konsumenckim bank ma obowiązek przekazać m.in. RRSO, całkowitą kwotę do zapłaty czy harmonogram spłat. Problem pojawia się wtedy, gdy informacje są rozproszone, napisane trudnym językiem lub przedstawione w sposób niezrozumiały.
W praktyce konsument może nawet nie wiedzieć, że odsetki naliczane są również od prowizji lub innych kosztów. To istotne, ponieważ sposób wykonania obowiązków informacyjnych przez bank może mieć znaczenie prawne – także w kontekście sankcji kredytu darmowego.
Znaczenie ma nie tylko to, jakie informacje zostały przekazane, ale również to, czy były one realnie zrozumiałe dla konsumenta.
Przeanalizuj swoją umowę i sprawdź swoje możliwości. 📄⚖️