30/06/2026
💪 Duży może więcej? Nie zawsze. ⚖️
📦 Dwa tygodnie temu zakończyliśmy prawomocnie sprawę przeciwko jednej z dużych firm kurierskich. Sąd II instancji oddalił apelację, potwierdzając, że nasz Klient miał rację, a firma kurierska nienależycie wykonała umowę usługi kurierskiej.
Co się wydarzyło? Nasz Klient zlecił firmie kurierskiej zwrot przesyłek. Dyspozycja nie została jednak wykonana, a paczki trafiły do oszusta podszywającego się pod francuskiego kontrahenta Klienta. W efekcie Klient stracił towar i nie otrzymał za niego zapłaty.💸
Firma kurierska od pierwszego zgłoszenia żądania wypłaty odszkodowania za doręczenie przesyłek oszustowi podnosiła, że świadczona w międzynarodowym obrocie usługa nie przewiduje zmiany parametrów dotyczących adresu doręczenia. Tym samym koniecznym było pozwanie tego podmiotu. ⚖️
W toku procesu sporna była kwestia prawnej kwalifikacji umowy jako umowy przewozu lub umowy spedycji. Sporna była również sama treść umowy wynikająca z regulaminu ustalonego przez firmę kurierską, z którego to regulaminu w ocenie firmy kurierskiej wynikało wyłączenie z zakresu usługi świadczonej w obrocie międzynarodowym możliwości złożenia dyspozycji zwrotu przesyłki do nadawcy. 📑
Sąd I instancji w wydanym wyroku uznał fakt nienależytego wykonania umowy przez firmę kurierską i zasądził na rzecz naszego Klienta kwotę niemal 85 000 zł wraz z odsetkami. 💰 Złożona przez firmę kurierską apelacja okazała się bezzasadna, co skutkowało jej oddaleniem i uzyskaniem przez Klienta kancelarii odszkodowania z tytułu utraconego mienia wraz z kwotą niemal 27 000 zł odsetek, które naliczały się przez cały czas trwania procesu✅
Pomimo tego, że firma kurierska powoływała się na zapisy regulaminów świadczenia usług, które miały wyłączać jej odpowiedzialność, postanowienia tych stworzonych przez siebie dokumentów okazały się niewystarczające dla zwolnienia się z obowiązku zapłaty odszkodowania na rzecz Klienta kancelarii. 📜
Tym samym nie zawsze duży może więcej. Często duży zwyczajnie chce wywołać u nas przeświadczenie, że może więcej. 💼⚖️
