Doradztwo Prawne Zajdel & Szafraniec spółka jawna

14/04/2026

Kara 5.9 mln zł dla Glovo za skany dowodów osobistych - ważne wnioski dla firm

Prezes UODO nałożył na spółkę prowadzącą platformę Glovo karę w wysokości 5 898 064 zł za nieprawidłowe przetwarzanie danych osobowych użytkowników.

Spółka w ramach procedur antyfraudowych żądała przesyłania skanów i zdjęć dokumentów tożsamości, m.in. w sytuacjach podejrzenia oszustwa.

Prezes UODO uznał, iż takie działanie było niezgodne z RODO - w szczególności naruszało zasadę legalności i minimalizacji danych. Sama ochrona przed oszustwami nie może uzasadniać pozyskiwania tak szerokiego zakresu danych.

📌 Na co powinna zwrócić uwagę Twoja firma?
👉 Stop skanom na zapas - jeżeli nie masz wyraźnego obowiązku ustawowego, żądanie skanu dowodu to ogromne ryzyko prawne.
👉 Mniej znaczy więcej - stosuj zasadę minimalizacji danych. Zbieraj tylko to co niezbędne.
👉 Nowoczesna weryfikacja - zamiast zdjęć dokumentów, rozważ mniej inwazyjne metody: kody SMS.
👉 Prywatność z definicji (Privacy by Design) - procedury bezpieczeństwa muszą być projektowane zgodnie z RODO już na etapie ich tworzenia.

Masz pytania dotyczące wdrożenia bezpiecznych metod weryfikacji? Zapraszam do kontaktu!

☎️ 781 833 444

05/03/2026

Przedsiębiorco, otrzymałeś fakturę za usługę, której nie zamawiałeś? Nie jesteś jedyny.

Czy można otrzymać fakturę za usługę, której nigdy się nie zamawiało?
Co zrobić, gdy firma zaczyna wysyłać ponaglenia, a nawet grozić windykacją?

W najnowszej publikacji wyjaśniamy, jak działają nieuczciwe wezwania do zapłaty i jak przedsiębiorca może się przed nimi bronić.

To ważna lektura dla każdego Właściciela firmy - szczególnie jeżeli zdarzyło Ci się otrzymać nieoczekiwaną fakturę za usługę, której nie zamawiałeś.

Doradztwo prawne

19/02/2026

Kto stoi za negatywną opinią w internecie? Sprawdź jak możemy Ci pomóc.

Negatywne opinie, obraźliwe komentarze czy bezpodstawne oskarżenia w sieci mogą poważnie zaszkodzić Twojej reputacji - zarówno jako przedsiębiorcy, jak i osoby prywatnej. Choć wiele osób uważa, że w internecie "wszyscy są anonimowi", prawo daje konkretne narzędzia, aby ustalić autora hejterskiego wpisu i pociągnąć go do odpowiedzialności.

Co możesz zrobić, gdy spotka Cię hejt w sieci?
👉 Zabezpiecz dowody - zrób zrzuty ekranu, zapisz adresy stron oraz daty i godziny publikacji.
👉 Zgłoś sprawę odpowiednim organom lub rozważ wniesienie pozwu do sądu.
👉 Skorzystaj z pomocy organów ścigania, aby ustalić autora wpisu (np. po adresie IP).
👉 Dochodź swoich praw - żądaj przeprosin, zadośćuczynienia lub innych kroków prawnych.

Twoja reputacja zasługuje na ochronę. Negatywne wpisy w internecie można skutecznie zwalczać - od ustalenia autora z pomocą policji i serwisów, po ewentualne działania cywilne lub karne.

🔔 Jeżeli potrzebujesz pomocy w takiej sprawie - napisz do nas!
Pomożemy:
📌 ocenić sytuację prawnie
📌 zebrać i zabezpieczyć dowody
📌 ustalić możliwe kroki prawne

📱 602 510 317
📱 781 833 444

17/02/2026

Wdrażasz system nagrywania rozmów telefonicznych? Zadbaj o zgodność z RODO i bezpieczeństwo danych.

Oferujemy kompleksowe przygotowanie wszystkich niezbędnych dokumentów do legalnego i bezpiecznego nagrywania rozmów telefonicznych, w tym:
🍀 Regulamin nagrywania rozmów
🍀 Klauzule informacyjną dla Klientów
🍀 Rejestr udostępnień nagrań
🍀 Wzory wniosków o udostępnienie nagrania

Dzięki nim:
📌 Nagrywasz rozmowy w pełni legalnie i bezpiecznie
📌 Masz gotowe procedury na wypadek wniosków lub incydentów

Skontaktuj się już dziś i wdrażaj nagrywanie rozmów w pełni bezpiecznie!

📱 781 833 444
📱 602 510 317

16/02/2026

Masz dług w Krajowym Rejestrze Długów (KRD)? Sprawdź czy nie jest przedawniony.

Krajowy Rejestr Długów (KRD) to prywatna baza danych, w której gromadzone są informacje o niezapłaconych zobowiązaniach. Wpis w rejestrze może mieć istotny wpływ na Twoją sytuację finansową i zdolność do zawierania zobowiązań, w szczególności:
👉 Ograniczać możliwość uzyskania kredytu lub pożyczki
👉 Utrudniać wynajem mieszkania.

Nie każdy wpis jest prawnie uzasadniony - długi przedawnione lub nieaktualne nie powinny figurować w rejestrze.

🚨 Nasza Kancelaria specjalizuje się w usuwaniu z KRD nieaktualnych i przedawnionych zobowiązań, przywracając Twoją wiarygodność finansową.

Sprawdź swoje wpisy i odzyskaj pękną kontrolę nad swoimi danymi.

Skontaktuj się z nami: 📱 602 510 317

11/02/2026

Faktura za 1999 zł za usługę, której nie zamawiałeś?

Nie płać w panice. Najpierw sprawdź, czy w ogóle doszło do skutecznego zawarcia umowy.
Faktura za dostęp do portalu, którego nigdy nie akceptowałeś? To niestety znany schemat praktyk, które trafiają do nas od wielu Klientów - telemarketerzy obiecują "bezpłatny okres próbny," a po kilku tygodniach przychodzi faktura. Często wraz z groźbami windykacji, postępowania sądowego i zajęcia komorniczego.

Coraz więcej przedsiębiorców opisuje podobny scenariusz:
☎️ Telefon z ofertą "darmowego testu"
📋 Brak jasnych informacji o kosztach
💸 Faktura na 1999 zł
⚖️ Groźba wpisu do rejestru dłużników, sprawy w sądzie lub egzekucji komorniczej

Wielu Klientów mówi wprost: "Nie pamiętam, żebym zawierał taką umowę. "

Jeżeli spotka Cię taka sytuacja - pomagamy:
👉 Analizujemy, czy doszło do skutecznego zawarcia umowy
👉 Weryfikujemy zasadność faktury
👉 Przygotowujemy odpowiedź
👉 Reprezentujemy w sporach

🚨 Skontaktuj się z nami. Sprawdzimy, czy masz podstawy do odmowy zapłaty i jak bezpiecznie rozwiązać tę sytuację.

📱 602 510 317
📱 781 833 444

05/02/2026

🔔 UOKiK stawia zarzuty wydawnictwu "Wiedza i praktyka"

Prezes UOKiK poinformował o postawieniu zarzutów wobec wydawnictwa Wiedza i Praktyka za możliwe wprowadzenie konsumentów w błąd podczas oferowania próbnych egzemplarzy publikacji i dostępu do serwisów internetowych.

Zarzuty dotyczą m.in. sytuacji, w których:
📌 Promocyjne "darmowe" próbki mogły w rzeczywistości oznaczać wejście w płatną prenumeratę, bez jasnego poinformowania konsumentów o kosztach.
📌 Klienci mogli dowiedzieć się o opłatach dopiero na końcu rozmowy telefonicznej, co budzi wątpliwości co do rzetelności informacji.
📌 UOKiK kwestionuje też brak jednoznacznego oznaczenia przycisku zamówienia oraz problemy z realizacją prawa do odstąpienia od umowy.

Sprawa ta potwierdza, jak istotna jest transparentność ofert w modelach sprzedaży realizowanych na odległość.

Postępowanie wobec "Wiedzy i Praktyki" pokazuje, że określenie "darmowe" wymaga pełnej i jednoznacznej informacji.
Jeżeli prowadzisz sprzedaż na odległość i chcesz mieć pewność, że Twoje działania nie narażają Cię na zarzuty UOKiK - skontaktuj się z nami.

Zapraszamy do kontaktu.
☎️ 781 833 444
☎️ 602 510 317

04/02/2026

KSeF a RODO - o czym warto pamiętać, wdrażając e-fakturowanie?

Nowy Krajowy System e-Faktur (KSeF), to nie tylko zmiana w księgowości, ale też kolejny kanał przetwarzania danych osobowych. Na fakturach znajdują się nie tylko dane firmowe, ale często też dane osób fizycznych (imię, nazwisko, e-mail, telefon) - i te dane muszą być chronione zgodnie z RODO.

🍀 Co przedsiębiorca powinien wiedzieć:
👉 Przetwarzając dane w KSeF, nie zwalnia Cię z obowiązków wynikających z RODO - to nadal Ty jesteś administratorem danych własnych kontrahentów i klientów.
👉 Dane przekazywane są do systemu KSeF, ale to przedsiębiorca w dalszym ciągu podnosi odpowiedzialność za zgodne z RODO przetwarzanie danych w swojej firmie.
👉 W praktyce oznacza to konieczność przeglądu i aktualizacji procedur, ról oraz zasad dostępu związanych z przetwarzaniem danych.

🚨 Zanim wdrożysz KSeF w firmie, sprawdź czy Twoje procedury ochrony danych są aktualne i przygotowane na nowe wyzwania związane z centralnym systemem faktur.

31/01/2026

Dlaczego regulamin programu lojalnościowego to konieczność, a nie formalność?

Programy lojalnościowe świetnie wspierają sprzedaż i relacje z Klientami. Punkty, rabaty, nagrody - to
działa. Pod warunkiem, że program ma jasne i legalne zasady.

Program lojalnościowy to nie tylko marketing. To także:
🍀 Element sprzedaży,
🍀 Przetwarzanie danych osobowych,
🍀 Element relacji B2C a czasem także B2B,
🍀 Potencjalne źródło reklamacji.

📋 Co daje regulamin programu lojalnościowego?
👉 Jasno określa, kto i na jakich zasadach bierze udział w programie,
👉 Wyjaśnia, jak zdobywać i wykorzystać punkty,
👉 Ogranicza reklamacje i spory,
👉 Zapewnia zgodność z prawem konsumenckim i RODO,
👉 Zabezpiecza działania marketingowe i promocyjne.

🚨 Najczęstsze błędy
❌ Brak regulaminu
❌ Niejasne zasady punktów i rabatów
❌ Brak informacji o wygaśnięciu punktów
❌ Problemy przy zwrotach i reklamacjach

Punkty i rabaty przyciągają uwagę, ale to regulamin decyduje, czy program lojalnościowy działa bezpiecznie i długofalowo.

Chcesz bezpiecznie uruchomić program lojalnościowy? Zrobimy to za Ciebie.

☎️ 781 833 444
☎️ 602 510 317

29/01/2026

Odszkodowania - kompleksowa pomoc prawna

Świadczymy profesjonalną pomoc w sprawach o odszkodowania i zadośćuczynienia, zapewniając wsparcie na każdym etapie postępowania - od analizy sprawy, przez postępowanie likwidacyjne, aż po reprezentację przed sądem.

Naszym celem jest skuteczne dochodzenie roszczeń oraz ochrona interesów Klientów w sytuacjach, w których doszło do szkody majątkowej lub niemajątkowej.

Zakres prowadzonych spraw

Zajmujemy się w szczególności sprawami dotyczącymi:
👉 Odszkodowań komunikacyjnych (wypadki drogowe, kolizje)
👉 Zadośćuczynień za doznaną krzywdę ( uszczerbek na zdrowiu, ból i cierpienie)
👉 Odszkodowań za błędy medyczne
👉 Odszkodowań powypadkowych (wypadki przy pracy, wypadki w przestrzeni publicznej)
👉 Szkód majątkowych (zalania, pożary, szkody w mieniu)
👉 Sporów z ubezpieczycielami dotyczących wysokości lub zasadności wypłaty świadczeń.

Jak pomagamy?

W ramach współpracy oferujemy m. in.:
🍀 Analizę stanu faktycznego i dokumentacji sprawy,
🍀 Ocenę zasadności i wysokości roszczeń,
🍀 Prowadzenie negocjacji z ubezpieczycielem lub sprawcą szkody,
🍀 Sporządzanie pism przedsądowych i procesowych,
🍀 Reprezentację klienta w postępowaniu sądowym i pozasądowym.

Każdą sprawę traktujemy indywidualnie, dostosowując strategię działania do okoliczności konkretnego przypadku.

Dlaczego warto nam zaufać?
📌 Rzetelna ocena szans procesowych
📌 Transparentne zasady współpracy
📌 Doświadczenie w sprawach odszkodowawczych
📌 Stały kontakt i bieżące informowanie o przebiegu sprawy.

Doznałeś szkody? Skontaktuj się z nami - ocenimy Twoją sprawę i wskażemy dalsze kroki

📱602 510 317
📱 781 833 444
🌐 HTTPS://doradztwoprawne.org