11/08/2026
💸 Kto odpowiada za przelew na błędny numer rachunku?
Sama wieloosobowa autoryzacja przelewu nie oznacza automatycznie, że wszystkie osoby uczestniczące w płatności ponoszą taką samą odpowiedzialność. Decydujące znaczenie ma to, kto wprowadził błędny numer rachunku, kto miał obowiązek jego sprawdzenia oraz czy błąd można było wykryć przy zachowaniu wymaganej staranności.
🔎 Źródło błędnego numeru rachunku
W pierwszej kolejności należy ustalić, skąd pochodził numer wykorzystany w przelewie:
📄 czy został błędnie przepisany z faktury lub umowy,
📧 czy pochodził z wiadomości e-mail dotyczącej zmiany rachunku,
💻 czy został pobrany z systemu księgowego,
🚨 czy numer rachunku na fakturze został podmieniony wskutek oszustwa,
🗂️ czy dane kontrahenta zostały wcześniej błędnie zapisane w kartotece,
🏦 czy bank wykonał przelew zgodnie z numerem zatwierdzonym przez użytkowników.
Jeżeli prawidłowy numer znajdował się na fakturze lub w umowie, a pracownik księgowości omyłkowo wprowadził inny numer, jego zachowanie może zostać uznane za nienależyte wykonanie obowiązków pracowniczych. Nie przesądza to jednak jeszcze o wyłącznej odpowiedzialności tej osoby.
👥 Dwie autoryzacje nie oznaczają podwójnej odpowiedzialności.
Osoby zatwierdzające przelew mogą odpowiadać tylko wtedy, gdy w zakresie ich obowiązków znajdowała się rzeczywista kontrola numeru rachunku.
Jeżeli procedura wewnętrzna nakazywała obu zatwierdzającym porównanie numeru rachunku z fakturą, a widoczna rozbieżność została przez nich przeoczona, odpowiedzialność może zostać rozłożona między kilka osób. Zgodnie z art. 118 Kodeksu pracy każdy pracownik odpowiada wówczas stosownie do stopnia winy i przyczynienia się do szkody. Dopiero gdy nie da się tego ustalić, odpowiedzialność może zostać podzielona w częściach równych.
Jeżeli natomiast zadaniem osoby zatwierdzającej było jedynie sprawdzenie limitu lub podjęcie decyzji biznesowej, nie można automatycznie przypisać jej winy za niezweryfikowanie numeru rachunku. System „dwóch par oczu” 👀 nie oznacza jeszcze, że każda para patrzy na to samo.
⚖️ Odpowiedzialność pracownika wobec pracodawcy:
Na podstawie art. 114–116 Kodeksu pracy pracodawca musi wykazać:
📌 naruszenie konkretnego obowiązku pracowniczego,
👤 winę pracownika,
💰 powstanie rzeczywistej szkody,
🔗 normalny związek przyczynowy między zachowaniem pracownika a szkodą.
W przypadku winy nieumyślnej odszkodowanie nie może co do zasady przekroczyć trzymiesięcznego wynagrodzenia pracownika z dnia wyrządzenia szkody – art. 119 Kodeksu pracy. Pełna odpowiedzialność występuje, gdy szkoda została wyrządzona umyślnie – art. 122 Kodeksu pracy.
Jeżeli do powstania szkody przyczynił się sam pracodawca, np. przez brak procedury weryfikacji zmian rachunków, niedostateczne zabezpieczenie systemu albo niejasny podział obowiązków, odpowiedzialność pracownika ulega odpowiedniemu ograniczeniu na podstawie art. 117 § 1 Kodeksu pracy. 📚
🏦 Błędny numer rachunku – czy odpowiada bank?
Co do zasady bank odpowiada za prawidłowe wykonanie zlecenia według numeru rachunku podanego i zatwierdzonego przez płatnika. Numer rachunku stanowi tzw. unikatowy identyfikator.
Jeżeli bank przekazał środki dokładnie na zatwierdzony numer, nie ponosi odpowiedzialności za to, że numer należał do niewłaściwej osoby – nawet gdy nazwa odbiorcy wpisana w przelewie była prawidłowa. Wynika to z art. 143 ust. 1–3 ustawy o usługach płatniczych.
Inaczej będzie, jeżeli bank wykonał przelew na numer inny niż ten, który rzeczywiście został zatwierdzony. Wówczas może odpowiadać za nienależyte wykonanie transakcji. ⚠️
🚑 Co należy zrobić po wykryciu błędnego przelewu?
Należy niezwłocznie:
📞 zgłosić bankowi wykonanie przelewu z użyciem błędnego numeru rachunku,
🏦 wystąpić o uruchomienie procedury odzyskania środków z art. 143a–143c ustawy o usługach płatniczych,
📁 zabezpieczyć fakturę, umowę, wiadomości e-mail, historię zmian danych kontrahenta oraz logi przygotowania i autoryzacji przelewu,
☎️ zweryfikować z kontrahentem – przez wcześniej znany kanał kontaktu – czy rzeczywiście zmieniał rachunek,
🚔 w przypadku podejrzenia podmiany faktury lub włamania do poczty zawiadomić organy ścigania,
🧩 odtworzyć zakres czynności wszystkich osób uczestniczących w płatności.
Bank powinien rozpocząć działania najpóźniej w ciągu trzech dni roboczych od zgłoszenia. Jeżeli w ciągu 30 dni środki nie zostaną zwrócone, płatnik może pisemnie zażądać danych odbiorcy potrzebnych do dochodzenia roszczenia.
Przypadkowy odbiorca jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy jako korzyści uzyskanej bez podstawy prawnej, zgodnie z art. 405 w zw. z art. 410 Kodeksu cywilnego. Jeżeli nie odda środków dobrowolnie, można dochodzić ich zwrotu przed sądem. 👩⚖️
✅ Podsumowanie:
Najczęściej pierwszoplanowa odpowiedzialność spoczywa na osobie, która wprowadziła błędny numer, jeżeli miała obowiązek przepisać go z prawidłowego dokumentu. Osoby zatwierdzające mogą współodpowiadać, ale tylko wtedy, gdy należała do nich kontrola tego elementu przelewu.
Nie można więc przyjąć zasady, że skoro przelew zatwierdziły trzy osoby, każda odpowiada za jedną trzecią szkody. Najpierw trzeba ustalić zakres obowiązków, przebieg autoryzacji, możliwość wykrycia błędu oraz ewentualne zaniedbania organizacyjne pracodawcy.
Odpowiedzialność nie działa tu jak firmowy abonament rodzinny – samo zalogowanie do systemu jeszcze jej nie uruchamia. 😉
