16/12/2022
PROMOCJE I OBNIŻKI CEN 🛒✂️ O tym w kontekście Dyrektywy Omnibus mówi się najwięcej. Chcesz wiedzieć jak podawać ceny zgodnie z prawem?
Od 1 stycznia 2023 roku, jeżeli organizujesz obniżkę i informujesz o niej, obok ceny promocyjnej musisz pokazać również "najniższą cenę z 30 dni" sprzed wprowadzenia obniżki.
Po co zmiana❓ Aby przeciwdziałać nieuczciwym promocjom, gdy sprzedawcy kilka dni przez planowaną promocją podnoszą ceny. W efekcie "cena promocyjna" jest taka sama jak cena przed obniżką, albo nawet wyższa.
Kiedy informujesz o obniżce ceny? Gdy kierujesz do ogółu klientów komunikaty typu:
✅ „20 % taniej” lub „50 zł taniej”
✅ „dzisiaj taniej o kwotę VAT”
✅ podajesz ogólnodostępne kody rabatowe, np. „Dzisiaj taniej 25% przy użyciu kodu DZIENDOBRY”
✅ „wyprzedaż”, „oferta specjalna” czy „Black Friday”.
Kiedy nie musisz podawać najniższej ceny z 30 dni❓ Jeżeli obniżasz tzw. cenę regularną widoczną w karcie produktu w sklepie online lub na metce, i nie pokazujesz poprzedniej ceny czy nie wskazujesz na fakt jakiejkolwiek obniżki.
Komisja Europejska wydała wytyczne co do tego jak stosować nowe przepisy. Wynika z nich, że nowy obowiązek nie ma zastosowania, jeżeli obniżka:
➡ wynika z udziału w programie lojalnościowym (np. zbieranie punktów)
➡ jest spersonalizowana, np. kupon rabatowy dla klienta, który obchodzi urodziny,
➡ oferty łączone lub warunkowe typu „Kup dwa w cenie jednego”.
🔖 Obowiązek dotyczy Ciebie jeżeli masz sklep stacjonarny albo sklep online, a także gdy sprzedajesz w mediach społecznościowych.
Na blogu znajdziesz informacje o działaniach, jakie musisz podjąć działania, w związku z nowym obowiązkiem.
Czy musisz wdrożyć zmiany❓
💸 jeżeli nie będziesz przestrzegać obowiązku podawania „najniższej ceny z 30 dni” w związku z obniżką cen, wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej może nałożyć na Ciebie karę do 20 000 zł.
💸 jeżeli nie wykonasz obowiązku co najmniej trzykrotnie w okresie 12 miesięcy (licząc od dnia stwierdzenia pierwszego naruszenia), kara może wynosić aż do 40 000 zł.
Chyba się zgodzisz, że dla wielu małych i średnich sklepów te kwoty mogą być znaczne.
Słyszałaś/eś o nowym obowiązku? A może masz jakieś pytania dotyczące podawania najniższej ceny z 30 dni?
Patrycja Cydejko-Stachowiak