01/03/2024
Reklamacja zakupionego towaru to sprawa, którą każdy sprzedawca powinien traktować poważnie. ☝️ Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, sprzedawca ma obowiązek udzielenia odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni (art. 7a). Jeśli nie odpowie w tym czasie, uważa się, że uznał reklamację (art. 7a ust. 2). 🧐
Wystarczy, że konsument zgłosi do sklepu, że zakupiony towar jest niezgodny z umową, nie trzeba nawet formułować żądania (np. naprawy). 🛍️ Istotne jest jednak, aby treść zgłoszenia była kompletna, ponieważ należy odróżnić reklamację od oświadczenia o odstąpieniu od umowy. 📝
Dowiedz się więcej 🔎 http://tinyurl.com/2546j72r
_____________________________
🌐 http://duma-radcaprawny.pl/
📱 601 655 388