10/12/2025
¡Victoria para los consumidores! Aconus, junto con el estudio Arbizu & Gamarra lograron que el BBVA sea sancionado con una multa de más de 97,500 soles por bloquear el pago anticipado de créditos a sus clientes a través de la banca por internet.
El Indecopi ha confirmado que el BBVA infringió el deber de idoneidad, protegiendo así los derechos de los consumidores. Gracias a nuestra gestión, los clientes del BBVA ahora podrán realizar pagos anticipados de créditos de manera virtual, sin necesidad de acudir a las oficinas.
Aconus protege los derechos financieros de los consumidores y usuarias a nivel nacional para un Mercado justo y equitativo.