13/03/2022
De Europese Verordening voor geringe vorderingen bood mijn Belgische cliënte uitkomst bij haar vordering tegen de Nederlandse reisorganisatie Tix.nl. Cliënte was van plan op vakantie te gaan naar het buitenland toen Covid-19 figuurlijk roet in het eten gooide. Na een restitutieaanvraag die al met al meer dan een jaar heeft geduurd was voor cliënte de maat vol. Op brieven werd niet gereageerd. Zelfs niet op die van een ingeschakeld incassokantoor.
Met cliënte heb ik toen de mogelijkheden en risico’s van een civiele procedure besproken. Met behulp van de procedure uit de Europese Verordening voor geringe vorderingen heeft cliënte met succes Tix.nl bij de kantonrechter te Breda weten krijgen. Tix.nl was volgens de kantonrechter inderdaad te laat met het restitueren van de reiskosten. Cliënte heeft haar vordering betaald gekregen en daarover de door Tix.nl verschuldigde wettelijke rente.
Al met al heeft de Europese Verordening voor geringe vordering gedaan wat hij behoort te doen: in een grensoverschrijdend geval op een relatief eenvoudige wijze een kleine vordering verhalen. Benieuwd welke (Europese) middelen u tot uw beschikking staan bij het verhalen van een vordering? Schroom niet en neem contact met mij op.
Samen komen we tot een oplossing!
