Straetus Amsterdam

11/04/2023

Kredietrisico's beheersen op een simpele manier

Kredietrisico's beheersen. De ene ondernemer is er totaal niet mee bezig, de ander betaald een hoop geld voor een kredietverzekering of factoring. Het kan ook op een simpele manier. Hoe zorg je ervoor dat je nooit voor meer het schip in kan gaan dat een voor jouw bedrijf acceptabel bedrag.
Gewoon om te voorkomen dat je in één keer je jaarwinst in rook op ziet gaan, met het zweet op de rug bedrijfsmiddelen moet gaan verkopen of op de knieen moet voor een extra kredietfaciliteit bij je bank. Lees verder...
https://buff.ly/3Kv0IRZ

19/10/2022

Passie voor creditmanagement

Iedere week ontbijt ik met een groep ondernemers en pitchen we allemaal op een thema. Vorige week was dat op ‘wat is je passie in je werk’. Nu zegt mijn passie voor creditmanagement een hoop ondernemers weinig tot niets. Daarom leg ik het nog even uit.

Creditmanagement omvat alles wat met de inkomende geldstroom te maken heeft binnen een bedrijf. Van order to cash wordt het ook wel genoemd. Alles rondom de klant.

Aan de ene kant hou ik enorm van het verbeteren en efficiënter maken van processen en het automatiseren ervan. Debiteurenbeheer natuurlijk, maar ook het orderproces, facturatie en de boekhoudkundige verwerking.

Aan de andere kant hou ik ook enorm van de interactie met klanten. Zorgen dat de facturen op tijd worden betaald, bepalen of een klant op rekening kan worden bediend, het oplossen van klachten en het helpen van klanten met een financieel probleem.
Creditmanagement draagt bij aan een laag debiteurensaldo en tevreden klanten. Of nog beter gezegd: het draagt bij aan de financiële gezondheid van je bedrijf.

Wil jij ook vertellen over jouw passie? Kom een keer mee naar het netwerkontbijt!

14/10/2022

Kunnen jouw klanten de rekeningen nog betalen de komende tijd?

Veel zelfstandige ondernemers en MKB bedrijven hebben een flink aantal zaken voor de kiezen gekregen. Corona met bedrijfssluiting en hoog ziekteverzuim. Krapte op de arbeidsmarkt kost omzet, terwijl de vaste lasten gelijk blijven. Het terugbetalen van de Corona steun aan de Belastingdienst is begonnen. En de hogere energieprijzen die wordt doorbelast door leveranciers en/of betaald moeten worden aan de energiemaatschappij.
Al deze zaken zorgen voor een aanslag op de winstgevendheid én de liquiditeit van een groot deel van het MKB. Dan wordt het weer ouderwets kiezen welke leverancier (het eerst) wordt betaald. Sommige ondernemers zullen harder worden getroffen dan anderen. Een aantal bedrijven zakken op een bepaald moment door de hoeven.
Hoe bereid je je hierop voor? Ik kom graag met je in gesprek over het verbeteren en automatiseren van het debiteurenbeheer. Uitbesteden behoort ook tot de mogelijkheden. Heb je al een serieus probleem? We doen ook aan crisismanagement.

05/09/2022

Op vrijdag 9 september houd ik een presentatie van 10 minuten bij BNI ZO over duurzaam debiteurenbeheer en incasseren. Wil je deze presentatie volgen? Laat het me weten, dan kan ik je als gast introduceren bij dit ondernemersnetwerk.

Bij BNI Global, een groot internationaal ondernemers netwerk met vele chapters, draait het om aanbevelingen voor elkaar. Ik stel je graag voor aan mijn zakelijke netwerk.

Wij ontbijten, in deze periode online, elke week op vrijdag met zo’n 25-tal ondernemers waarbij we elkaar aan opdrachten helpen door middel van aanbevelingen. Dit systeem is al jaren voor alle leden en gasten erg succesvol en krachtig gebleken. Het levert leden direct omzet op.

Bij interesse, mail dan direct naar [email protected] zodat ik je kan aanmelden als gast.
https://buff.ly/3eotkjN

10/08/2022

Klantvriendelijke incasso. Is dat mogelijk?

Kort antwoord: Ja. Absoluut!

Vaak wordt er (onterecht) gedacht dat het inschakelen van een incassobureau ook het einde van de klantrelatie betekent.

Fout! ❌

Dat hoeft echt niet zo te zijn. Sterker nog, bij Straetus streven wij áltijd naar klantvriendelijke incasso met een oplossing in het minnelijke traject.

Dus met oog op behoud van de klantrelatie!

En meestal lukt dat! ✔️En daar zijn we best een beetje trots op.

Dit doen wij door op verschillende manieren contact te zoeken met je debiteur om zo snel mogelijk een betaalafspraak te maken. Gewoon persoonlijk, doelgericht en altijd met respect.

En ja, dát werkt!

Kom je er zelf niet uit met je klant maar wil je wel graag je klant behouden? Bel ons. We helpen graag!

01/07/2022

Hoera! Het is feest vandaag.
Eindelijk is het zover, per 1 juli 2022 is het grootbedrijf wettelijk verplicht om ZZP-ers en MKB leveranciers binnen 30 dagen na factuurdatum te betalen.
Leuk, denk je wellicht, maar voorheen was dat maximaal 60 dagen en daar heeft een grote groep grootbedrijven nog steeds geen boodschap aan. Waarom zouden ze dan nu ineens netjes op 30 dagen gaan betalen?
Grootbedrijven en multinationals bewegen tot aanpassing van het betalingsgedrag naar MKB en ZZP leveranciers is mijn missie. Want vanzelf gaat het niet. Kan je daar hulp bij gebruiken? Neem dan contact met me op.



https://buff.ly/3bHMcsl

29/06/2022

In welke categorie valt jouw debiteur?

Tegenwoordig vraag ik aan mijn klant ‘in welke categorie valt deze debiteur’? Dat is dan bij het in behandeling nemen van een incassozaak. Gewoon om duidelijkheid te scheppen en nare verassingen te voorkomen.
Categorie A zijn de debiteuren die moeten weten dat je een tijdige betaling verlangt, maar waar je het liefst gewoon zaken mee blijft doen. We vliegen dat nog net niet met fluwelen handschoenen aan, maar het accent ligt naast betalen ook op klantbehoud. Geen gedreig met juridische stappen, maar in eerste instantie is de insteek een open en goed gesprek op de inhoud. Of een betalingsregeling die met zachte dwang wél wordt nagekomen.
Categorie B zijn de debiteuren waarvan je het betalingsgedrag zat bent en waarvan je niet wakker ligt als ze besluiten hun heil elders te zoeken. Een niet betalende klant is immers geen klant. Je wilt echter dat er zo weinig mogelijk kosten worden gemaakt bij de inning. Graag zo efficiënt mogelijk.
Categorie C zijn de debiteuren waar je van gaat grommen. Je hebt argumenten gehoord die zo krom zijn als een hoepel. Toezeggingen zijn niet nagekomen. Of het fatsoen ontbreekt om te reageren. Het neigt naar oplichting. Enzovoorts. Het is voor jou een principe kwestie geworden en het interesseert je niet wat het kost. Doe wat nodig is. Bij dit soort zaken kunnen faillissementsaanvragen, gerechtelijke procedures en beslagen worden ingezet bij de inning.
Heb jij ook debiteuren die te lang open blijven staan?

22/06/2022

Begint het aantal posten en het saldo van je debiteurenlijst best wel een dingetje te worden?

Wij trekken regelmatig bedrijven weg van de afgrond door het debiteurenbeheer een welverdiende boost te geven.

Wat is jouw grootste uitdaging op het gebied van debiteurenbeheer? Bespreek dit tijdens een vrijbljvend 20 minuten consult.


https://buff.ly/3apCvOU

17/06/2022

Wat doe jij met ingewikkelde dingentjes?

Er zijn zo van die zinnen en woorden die ineens gemeengoed lijken te worden. Zo wordt er in de politiek overvloedig gezegd dat een probleem ‘best ingewikkeld’ is. Een mooie reden om het probleem voor je uit te blijven schuiven. Feitelijk geef je aan dat niemand het probleem volledig kan overzien, noch een visie heeft over de oplossing. Verkleinwoorden zijn ook populair. ‘Dat is best wel een dingetje’, zeg je als er een ramp dreigt te gebeuren. Dan lijkt het minder urgent.

Ik vertaal het even door naar mijn tak van sport, debiteurenbeheer. Klanten die met een waslijst aan redenen komen om de factuur niet te hoeven betalen bijvoorbeeld. Dat kan best ingewikkeld zijn om die redenen allemaal te doorgronden en om tot een oplossing te komen die voor zowel klant als leverancier acceptabel is. Of om een klant die met de hakken stevig in het zand staat daar weer uit te praten. Als de klant dan ook nog dreigt op te stappen, dan is dat ‘best wel een dingetje’. Parkeer het lang genoeg en je bent een klant armer en kunt fluiten naar de centen.

Heb je iemand in huis die met zo’n klant kan stoeien en tot een oplossing komt? Soms gaan dit soort dingetjes jouw vaste debiteurenbewaker boven de pet of werkt de inmenging van mensen die al langer bij de klant betrokken zijn als een rode lap op een stier. Een externe debiteurenbeheerder of incassobureau kan als semi onafhankelijke derde het gesprek aangaan, argumenten doorgronden, wederzijds begrip kweken en een oplossing bedenken. En als het echt niet anders kan: doorpakken.

Wissel vrijblijvend van gedachten tijdens een 20 minuten consult. https://buff.ly/3apCvOU

Het gratis 20 minuten consult. Spar met een ervaren creditmanager over jouw grootste uitdaging op het gebied van debiteurenbeheer.

08/06/2022

20 minuten consult debiteurenbeheer

In tijden van personele schaarste komen er steeds meer taken op 1 of enkele schouders te liggen. Dat geldt ook voor debiteurenbeheer. De betalingsachterstanden lopen op of andere taken komen in de verdrukking.
Zaak dus om de processen rond debiteurenbeheer zoveel mogelijk te automatiseren en om de wél beschikbare capaciteit zo effectief en efficiënt mogelijk in te zetten. Een onervaren medewerker betaalafspraken laten maken met een goed gebekte klant heeft bijvoorbeeld niet zoveel zin. Hoe zorg je ervoor dat mensen met hún capaciteit en ervaring het juiste werk doen en daarin effectief kunnen zijn en blijven?
Wij helpen graag met kennisoverdracht, begeleiding en het invullen van hiaten van expertise en capaciteit rond debiteurenbeheer en creditmanagent.
Vraag een 20 minuten consult aan.
https://buff.ly/3apCvOU

18/05/2022

Ben je er klaar mee om steeds achter je klanten aan te moeten bellen? En reminders te sturen dat ze hun facturen betalen?

We snappen dat je tijd kostbaar is. Besteed het uit! Aan ons.

Hoe dat werkt?

Je stuurt de factuur naar de klant en vanaf dat moment neemt Straetus het over. Het innen van facturen is onze expertise. Dat zorgt voor snellere betalingen.

Mochten de facturen niet bijtijds betaald worden, dan treedt onze vaste protocol in werking. We versturen herinneringen, bellen de debiteur na en er volgt eventueel een aanmaning.

Al deze processen nemen wij volledig uit handen. En jij kunt de vorderingen online gewoon volgen. Zo blijf je op de hoogte!

Wil jij graag ontzorgd worden van je debiteurenbeheer? Neem contact op!

Bedrijven zijn veel tijd kwijt aan debiteurenbeheer. Wilt u het debiteurenbeheer uitbesteden? Wij ondersteunen u. Zo heeft u focus op groei.

04/05/2022

Huurzaken lossen we het liefst minnelijk op. Lukt dat niet, dan komt de kantonrechter er aan te pas. Wij doen verslag van een huurzaak die diende in de nieuwe rechtbank van Amsterdam. Of je nu huurt of verhuurt: lees wat je kunt verwachten.
https://buff.ly/39m8zm5