Wat zijn de openingstijden?

Maandag 09:00 - 18:00 Dinsdag 09:00 - 18:00 Woensdag 09:00 - 18:00 Donderdag 09:00 - 18:00 Vrijdag 09:00 - 18:00

ConsumentenClaim

Startpagina
Nederland
Amsterdam
ConsumentenClaim

Wij maken een vuist tegen bedrijven die misbruik maken van hun machtspositie en consumenten benadelen ConsumentenClaim werkt op basis van 'no cure no pay'.

ConsumentenClaim voert samen met zusterbedrijven Leaseproces en OndernemersClaim sinds 2004 op grote schaal juridische procedures. Met 70 medewerkers is het kantoor de grootste massaclaimspecialist in Nederland. Cliënten betalen uitsluitend bij een positief resultaat. Vele tienduizenden gedupeerden haalden inmiddels via schikkingen en procedures hun recht.

08/06/2026

De rechter heeft besloten om later te kijken naar de vraag of stichting Consumenten Competition Claims (CCC) aan de voorwaarden voldoet om de rechtszaak tegen de 6 grootste energieleveranciers te mogen voeren. Dit heet ‘ontvankelijkheid’. De rechter behandelt deze vraag waarschijnlijk pas later dit jaar of begin 2027.

Lees meer in de tijdlijn: https://www.consumentenclaim.nl/claims/energieclaim/

05/06/2026

Tijdens de mondelinge behandeling op 20 mei zijn verschillende onderwerpen besproken. Onze partner Stichting Consumenten Competition Claims heeft de rechtbank gevraagd om haar officieel aan te wijzen als enige belangenbehartiger in de procedures tegen Samsung en LG.

De rechtbank verwacht uiterlijk 1 juli 2026 uitspraak te doen.

Lees meer in onze tijdlijn: https://www.consumentenclaim.nl/claims/televisieclaim/

31/05/2026

Vandaag is het Wereld Anti-Tabaksdag

Ons initiatief Nicotinee sluit naadloos aan bij de doelen van Wereld Anti-Tabaksdag.
Bezoek https://nicotinee.nl/ om meer te leren over onze missie en hoe jij kunt bijdragen. Laten we samen bouwen aan een rookvrije toekomst!

Wat is jouw (negatieve) ervaring met tabak? Deel je gedachten hieronder.

18/05/2026

Voel je je machteloos tegenover grote bedrijven?

Neem een kijkje op onze website en ontdek hoe wij je kunnen helpen.

08/05/2026

90% van de bereikte deelnemers is akkoord gegaan met hun voorstel van Reaal. Daarmee is de minimumeis behaald en gaat de regeling definitief door. Samen met de Consumentenbond en andere claimorganisaties zetten we de volgende stap: binnenkort starten de uitbetalingen.

Lees meer via deze link: https://www.consumentenclaim.nl/uitbetaling-compensatie-woekerpolissen-reaal-kan-beginnen/

30/04/2026

Vandaag is het de dag van de eerlijkheid! Een perfecte gelegenheid om het belang van eerlijkheid te benadrukken.

ConsumentenClaim komt dagelijks op voor consumenten die de dupe zijn van oneerlijke prijsafspraken en andere misstanden.

14/04/2026

Uit recent onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat de huidige reclameregels voor online kansspelen onvoldoende effect hebben. Ondanks de zorgplicht worden jongvolwassenen tussen de 24 en 35 jaar op enorme schaal getarget op platforms als Facebook en Instagram.

Lees meer op onze website: https://www.consumentenclaim.nl/gokreclames-overspoelen-jongvolwassenen/

07/04/2026

Oproep: meld je sjoemelcamper aan!

Stichting Car Claim start met steun van de Consumentenbond, ConsumentenClaim en de Nederlandse Kampeerauto Club (NKC) een claim tegen autofabrikant Stellantis vanwege sjoemelsoftware in campers.

Heb jij een camper met een Stellantis (Fiat) dieselmotor?

Meld je gratis aan via Consumentenbond Claimservice, ons samenwerkingsverband met de Consumentenbond: https://claimservice.nl/camperclaim/

31/03/2026

Een rechtbank in de Verenigde Staten heeft een boete opgelegd voor YouTube (van Google) en Instagram (van Meta). Dit meldt persbureau Reuters. Deze 2 sociale media-platforms zijn schuldig bevonden aan het verslavend ontwerpen van de app. Denk aan het algoritme, het eindeloos door kunnen scrollen, de content die je krijgt op basis van je voorkeuren en gedrag, etc.

Verslavend maken doen Google en Meta expres: ze willen gebruikers zo lang mogelijk op het platform houden, want dan kunnen ze meer advertenties tonen. Google en Meta verdienen (illegaal) aan jouw gegevens.

24/03/2026

Isabel werkt al ruim 2,5 jaar bij ConsumentenClaim. Onlangs heeft ze haar master Arbeidsrecht afgerond. “Er is veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling. Dat vind ik erg positief.”

Lees meer over Isabel via onze website: https://www.consumentenclaim.nl/in-gesprek-met-isabel-juridisch-medewerker-bij-consumentenclaim/

Adres

Hogehilweg 17
Amsterdam
1101CB

Openingstijden

Maandag	09:00 - 18:00
Dinsdag	09:00 - 18:00
Woensdag	09:00 - 18:00
Donderdag	09:00 - 18:00
Vrijdag	09:00 - 18:00

Telefoon

0900- 3200 200 (45 cpm)

Website

http://www.consumentenclaim.nl/

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer ConsumentenClaim nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.