10/11/2020
Realiza tus compras sin sobresaltos. Por eso, hemos enumerado una serie de consejos ÚTILES para vos como CONSUMIDOR:
1. Identifica la información del vendedor.
2. Verifica las características del producto.
3. Cerciórate del precio, debe incluir impuestos.
4. Verifica si incluye los gastos de entrega y transporte.
5. Formas de pago que se pueden emplear.
6. Revisa la modalidad de entrega del bien o servicio.
7. Lee las condiciones de prestación del servicio.
9. Verifica la disponibilidad del producto.
10. Identifica la fecha de entrega del producto o inicio de la prestación cuando corresponda.
11. Recuerda que tienes 5 días para ejercer el Derecho a retractarte (cancelar sin motivo), en ventas por Internet (Reglamento de la ley 842).
12. En caso de inconformidad recuerda que tienes derecho a quejarte.
13. En caso que el producto este defectuoso puedes pedir una sustitución o que te devuelvan el dinero.
14. En caso de duda: pregunta.