18/04/2025
"Dos vuelos provenientes de México con destino a EE.UU. quedaron varados durante horas tras ser desviados a un aeropuerto en Alabama sin personal de aduanas"
¿Quieres que también lo ponga en un tono más informal o más periodístico según el medio donde lo vayas a usar?Casi 300 pasajeros a bordo de dos vuelos internacionales con destino a Atlanta el jueves quedaron varados durante horas en la pista de un aeropuerto en Alabama, después de que sus vuelos fueran desviados, en medio de un clima severo, a un aeropuerto pequeño sin personal de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP, por sus siglas en inglés).
Los vuelos 1828 desde Cabo San Lucas y 599 desde Ciudad de México, ambos de Delta Air Lines, se dirigían a Atlanta cuando las tripulaciones tuvieron que desviarse debido al mal tiempo y eligieron Montgomery, Alabama, como punto de desvío, confirmó un portavoz de Delta a CNN.
Ambos aviones aterrizaron en el Aeropuerto Regional de Montgomery en Alabama, ya que el Aeropuerto Internacional Birmingham-Shuttlesworth no se consideró adecuado para desvíos debido a tormentas eléctricas y condiciones peligrosas en la región, incluyendo turbulencias severas conocidas como “wind shear”, según el portavoz de Delta.
Debido a la intensa actividad eléctrica que continuó durante toda la noche, las tripulaciones de los vuelos de Delta “excedieron su tiempo de servicio permitido”, dijo el portavoz.
Los vuelos internacionales están obligados a llegar a un aeropuerto que cuente con personal y facilidades de Aduanas y Protección Fronteriza para el procesamiento de los pasajeros, lo cual no fue posible sino hasta la madrugada del viernes, “cuando se logró una acomodación especial con las autoridades del aeropuerto de Montgomery y CBP”, añadió.
“Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas a nuestros clientes por esta experiencia,” dijo el portavoz a CNN. “No cumplimos con nuestro estándar de servicio y atención al cliente durante las tormentas en el sureste de EE.UU. la noche del jueves. Nos estamos comunicando con cada cliente para ofrecer un reembolso completo de su reserva.”
Lauren Forbes, de Boston, Massachusetts, viajaba en uno de los vuelos junto a su novio, según informó la afiliada de CNN, WCVB. Inicialmente, la pareja tenía una escala en Atlanta antes de continuar su viaje hacia el Aeropuerto Internacional Logan de Boston, de acuerdo con Forbes.
“(El piloto) realmente intentaba llegar a Birmingham, pero íbamos a quedarnos sin gasolina,” contó Forbes a WCVB.
Durante horas, los 147 pasajeros a bordo del Vuelo 599 y los 150 del Vuelo 1828 —ambos aterrizaron en Montgomery alrededor de las 10:30 p.m. hora local— permanecieron atrapados en el avión hasta aproximadamente las 5:30 a.m., según el portavoz de Delta.
A los pasajeros se les ofreció agua y galletas mientras esperaban actualizaciones, según Forbes.
“Entonces, todos seguían con hambre, y solo seguían cambiando (el plan),” comentó Forbes a WCVB.
“La gente dormía, pero luego los despertaban los anuncios, y llegó un punto en que la gente simplemente decía, ya sabes, no hagan anuncios si van a ser mentiras,” agregó.
¿Te gustaría que lo adapte más informal o para un público específico, como una publicación en redes o una nota para medios?
