05/01/2026
2026 comenzamos...
En 2009 la titular de una escuela de nivel preescolar falleció. Su hija, en calidad de heredera, inició los trámites para obtener la titularidad de la clave escolar que en su momento fue autorizada a nombre de su mamá.
Al acudir a Secretaría de Educación del Estado, le dijeron que el trámite era simple, y únicamente debía llevar el testamento en el que aparecía como heredera... Y ese fue el preciso momento en que todo se empantanó.
La historia de errores burocráticos es tan larga que sólo les diré que en 2024, es decir, 15 años después de iniciar el trámite de cambio de titular, la hija nos contrató. Para ese momento, incluso se había iniciado un procedimiento administrativo sancionador en contra de ella, por omisiones que no le eran atribuibles.
En 2024 tomamos el caso. Acudimos a las áreas correspondientes. Entablamos diálogos asertivos con los titulares. Presentamos algunos escritos con fundamentos y argumentos claros sobre el interés que debe prevalecer en estos casos, y ese es el de las niñas y niños que han cursado el preescolar. Estratégicamente no inicamos juicios de amparo o administrativos, sino que apelamos a la propia institución para resolver el conflicto que ellos mismos crearon a lo largo de 15 años.
Finalmente, hemos obtenido una resolución institucional que autoriza realizar el cambio de titular. En 1 año logramos resolver lo que en 15 años no se podía. Para ello se requirió entender por qué la institución no autorizaba el cambio, trazar una estrategia, y ser pacientes.