24/12/2025
⚠️ AVISO URGENTE DE SEGURIDAD A NUESTROS CLIENTES ⚠️
Hemos detectado que personas ajenas a nuestra empresa están intentando clonar nuestra imagen y hacerse pasar por nosotros, utilizando nuestro nombre, logotipos y forma de comunicación con fines fraudulentos.
❌ Cualquier contacto que no provenga de nuestros canales oficiales NO pertenece a nuestra empresa.
Para su seguridad, es muy importante que tome en cuenta lo siguiente:
✅ Identificación obligatoria
Nuestros agentes de investigación SIEMPRE se identifican al comunicarse con usted, presentando:
Nombre completo
Identificación oficial de la empresa
Datos verificables
🚨 ALERTA ROJA – POSIBLE FRAUDE
Nuestra empresa NO genera NI solicitará jamás cobros por:
❌ Claves o códigos de rastreo
❌ Certificaciones de ningún tipo
❌ Pagos de ISR o impuestos
❌ Traspasos económicos
❌ Fideicomisos
❌ Liberación de fondos
❌ Desbloqueos, validaciones o cargos “urgentes”
❌ Cualquier pago previo para continuar un proceso.
👉 Cualquier persona que le solicite alguno de estos pagos está intentando cometer FRAUDE.
📩 Antes de continuar cualquier comunicación
Le pedimos:
Verificar que el contacto sea uno de nuestros canales oficiales
Confirmar directamente con nosotros la identidad del agente.
Si recibe mensajes, llamadas o solicitudes sospechosas, repórtelas de inmediato a través de nuestros medios oficiales.
Estamos tomando las medidas legales correspondientes para proteger a nuestros clientes y nuestra marca.
🙏 Agradecemos su confianza.
Su seguridad es nuestra prioridad.
- CENAVIF
