13/05/2020
RESPONSABILIDAD MÉDICA Y LABORAL EN TEMAS DE SEGUROS
Debemos ser muy flexibles y estar listos para lo que encontraremos en diversos sectores cuando nos enfrentemos a la realidad que el COVID-19 haya dejado. Seguramente continuaremos con varias de las Medidas de Prevención de contagio de este Virus, como puede ser más trabajo desde casa, distanciamiento social en áreas concurridas, así como uso de equipo de seguridad y de sustancias desinfectantes.
En el ámbito laboral, además de estos cambios va a existir una reducción de personal, principalmente en las PYMES, que por desgracia ya está afectando su estabilidad, la desaparición de prestaciones y disminución de salarios. Esto puede abrir la oportunidad a organizaciones y sujetos sin escrúpulos, para defraudar a las personas necesitadas de asesoría y apoyo profesional en materia laboral, de Seguridad Social y recuperación de AFORES. Por ello, recomendamos investigar los despachos o profesionales que ofrezcan estos servicios, para no dejar su patrimonio y su futuro en manos de improvisados.
Dentro del sector Salud se están utilizando y tratando de hacer efectivos los Seguros de Gastos Médicos, los cuales desafortunadamente no están cubriendo las compañías aseguradoras, en desacuerdo con los gastos y porcentajes contratados y señalados originalmente en las pólizas respectivas. Al ser esta una materia muy especializada que requiere una intervención por demás avezada, profesional y diligente para conseguir el pago y cumplimiento de los Acuerdos Convenidos, y en algunos extremos el cobro de daños y perjuicios por este incumplimiento, es que aconsejamos indagar a quienes nos ofrecen estos servicios.
Los Médicos se encuentran en un riesgo latente de ser responsabilizados por alguna negligencia aducida por pacientes y sus familiares, sin tomar en cuenta que el médico y el personal que le apoya, siempre busca el restablecimiento de la salud y preservación de la vida en las mejores condiciones posibles. Sin embargo, el propio personal de salud se encuentra frente a una pandemia de dimensiones alarmantes, con una virulencia desconocida, sin protocolos probados de atención, sin equipo ni medicamentos adecuados para su atención, y sin apoyo de las autoridades responsables de proveerles estas herramientas, lo que por desgracia acarreará demandas e intentonas de extorsión a estos “héroes contemporáneos”.
Aún cuando la mayoría de los médicos y enfermeras cuentan con seguros de responsabilidad, por una experiencia de Corporativo Muñoz Aguilar hemos encontrado que estos Seguros contratados por los profesionales de la salud no cumplen con sus coberturas, esperan a las últimas consecuencias y salvo muy raras ocasiones, los servicios de defensa legal casi siempre protegen los intereses de la Aseguradora. Por desgracia estas circunstancias acarrean la pérdida de un patrimonio e inclusive de la libertad. Por ello, se hace necesaria la intervención de especialistas en materia de cumplimiento de Seguros para hacer efectivas las pólizas contratadas.
Por todo lo anterior, se requiere una atención oportuna, profesional y especializada en materia de responsabilidad médica para prevenir estas consecuencias, situación que en muy contadas ocasiones sucede. Se debe analizar entonces ante qué profesionales se va a confiar la asesoría y defensa legal, teniendo presente que deben tener una experiencia probada en el tema, conocimientos en rubros de salud y principalmente la disposición de llevar el caso de la mano del médico contratante y demás especialistas de la salud necesarios. Esta materia no es conocida por los enjuiciadores, por lo que se deben presentar pruebas, para sustentar hechos que lleven a aportar los conocimientos necesarios a las autoridades jurisdiccionales y concluir con sabiduría sus decisiones.
Lic. Luis Alejandro Muñoz Aguilar
Licenciado en Derecho egresado de la Universidad Nacional Autónoma de México.
Especializado en Derecho Laboral Corporativo y Responsabilidad Médica
CEO Corporativo Muñoz Aguilar
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