16/08/2026
¿TU RECIBO DE CFE LLEGÓ MUCHO MÁS ALTO DE LO HABITUAL? 💡
Antes de pagar sin revisar, conoce tus derechos.
Si consideras que existe una diferencia importante entre tu consumo habitual y el monto de tu recibo de energía eléctrica, te recomendamos:
🔹 Revisa tu recibo: verifica el periodo facturado, consumo registrado y monto a pagar.
🔹 Compara tus recibos anteriores: identifica si realmente existe un incremento fuera de lo habitual.
🔹 Conserva toda la documentación: recibos, comprobantes de pago, fotografías del medidor y cualquier aclaración o reporte realizado.
🔹 Solicita una aclaración ante CFE: deja constancia de tu inconformidad y conserva el número de reporte o folio.
🔹 Busca orientación ante PROFECO: cuando exista una afectación a tus derechos como consumidor, puedes solicitar orientación y, si corresponde, presentar una queja. PROFECO cuenta con Oficinas de Defensa del Consumidor y herramientas de conciliación.
⚠️ IMPORTANTE: Un recibo elevado no significa automáticamente que exista un cobro indebido. Es necesario revisar cada caso, el consumo registrado y las circunstancias particulares.
📚 La información también es una forma de defender tus derechos.
ABOGADOS ACAPULCO
⚖️ Asesoría • Defensa de tus derechos • Acompañamiento jurídico
📍 Acapulco, Guerrero
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