Assistenza e Tutela Legale agli Agenti di Assicurazioni

26/05/2017

SEI UN AGENTE DI ASSICURAZIONI?

Quale argomento tra i seguenti vorresti leggere nei miei prossimi post:

a) Assunzione del mandato;

b) Proprietà dei dati;

c) Ispezioni IVASS;

d) Procedimenti discisplinari;

e) Rapporti tra Agente e Collaboratori;

f) Indennità di risoluzione contrattuale;

g) Rivalsa;

h) Scioglimento Contrattuale per giusta causa.

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Approfondirò con i vostri suggerimenti gli argomenti di maggiore interesse...........................................
Avvocato Luciana Fancellu

Consulente legale per intermediari assicurativi.
Assistenza e consulenza prestata su tutto il territorio Nazionale, anche a distanza.

Via Emilio Lussu, n.9
Sassari - Italia
Email: [email protected]

03/05/2017

[Nella buona e nella cattiva interruzione del mandato]

A prescindere dalla causa che ha determinato la risoluzione del rapporto di agenzia, che dovrà essere valutata di volta in volta è importante vedere in che modo le Mandanti interrompono il rapporto con l’agente.

Infatti l’interruzione può avve**re in diversi modi, diciamo pure “ alle buone o alle cattive”. Quando la cessazione del rapporto avviene consensualmente tutto è molto più semplice e si chiude il rapporto con reciproca soddisfazione delle parti.

Quando, invece, la rottura ha origine unilateralmente, tutto è molto traumatico e spesso con conseguenze disastrose.

E’ chiaro che la risoluzione consensuale del rapporto non determina grossi problemi, anche se è opportuno prestare un po’ di attenzione per non incorrere in spiacevoli sorprese.

Si consiglia, pertanto, di verificare sempre i termini di preavviso a norma dell’art.13 e ss.gg. dell’A.N.A. 2003 e, quindi, procedere alla riconsegna dell’agenzia a norma dell’art.23 di tutto quanto sia di pertinenza stessa o sia inerente allo svolgimento dell’incarico agenziale nei tempi e nei modi concordati dall’Impresa.

Ultimata la verifica contabile/amministrativa si redige apposito verbale di riconsegna.

I problemi sorgono quando la risoluzione del rapporto agenziale arriva inaspettata , quindi, come revoca a norma dell’art.12, comma II, n.1,2 e 3 oppure ancora più grave, come revoca per giusta causa a norma dell’art. 12 comma I, lett. e).

In questi casi è fondamentale una assistenza legale immediata per essere tutelati nel miglior modo possibile, anche perché è una fase molto delicata che richiede una grande lucidità che spesso può ve**re a mancare, soprattutto nel momento dell’inizio delle operazioni di riconsegna e infine nella redazione del verbale finale.

Bisogna quindi ricevere l’incaricato per le operazioni di riconsegna, previa verifica dell’autorizzazione scritta rilasciata dall’impresa. E come previsto dall’art. 23 comma II, farsi assistere e/o rappresentare meglio se da un avvocato.

E’ necessario presenziare a tutte le operazioni di riconsegna in contradditorio e definire i rapporti con i terzi. Nel caso in cui l’agenzia abbia sede in locali di proprietà dell’agente o esista contratto di locazione in suo nome e per proprio conto, i locali dell’agenzia restano nella sua disponibilità, in questo caso l’agente può concordare i tempi e i modi delle operazioni di riconsegna con l’incaricato/i dell’impresa.

Eventuali contestazioni dell’agente devono risultare nel verbale di riconsegna con le ragioni e/o le riserve del caso.

Si raccomanda, quindi di verificare con la massima attenzione cosa stabilisce il mandato agenziale a suo tempo sottoscritto.
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Avvocato Luciana Fancellu
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20/04/2017

[Lo scioglimento del contratto di agenzia]

Un’altro momento importante del rapporto che lega l’Agente alla Compagnia è lo scioglimento del contratto e la conseguente riconsegna dell’agenzia.

E’ importante ricordare che il mandato di agenzia è un contratto bilaterale, fondato sull'“intuitus personae” con cui una parte (il mandatario) si obbliga a compiere uno o più atti giuridici per conto dell’altra (il mandante), per la conclusione del quale è necessario il consenso di entrambe le parti.

Le cause per poter sciogliere il contratto d’agenzia sono previste nell'Accordo Nazionale Agenti 2003 che all'art. 12 Scioglimento del contratto , I° comma recita testualmente:

Il contratto di agenzia può sciogliersi per:

a) cancellazione dell’agente dal RUI (Registro Unico Intermediari);

b) morte;

c) invalidità totale;

d) limiti di età;

e) recesso per giusta causa.

Al II comma, recita: Anche al di fuori dei casi contemplati dal comma precedente, il contratto di agenzia può sciogliersi per:

1) recesso dell’impresa con indicazione dei motivi ed eventuale ricorso al Collegio arbitrale, nel qual caso si applica la disciplina di cui all’art. 12 bis;

2) recesso dell’impresa senza indicazione dei motivi, nel qual caso si applica la disciplina di cui all'art. 12 ter.

Si rammenta che la bilateralità del contratto di agenzia consente all'agente di revocare la mandante per giusta causa, qualora se ne ravvisino le motivazioni.

Prosegue nei prossimi post...........................................
Avvocato Luciana Fancellu
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05/04/2017

[L’assunzione del mandato di agenzia: entusiasti, ma sempre attenti]

Il momento dell’assunzione di un mandato agenziale è normalmente caratterizzato da un grande entusiasmo nella fase della trattativa.

Questo è accompagnato da buone relazioni personali con gli incaricati della Compagnia e da buone prospettive di lavoro, concordate in grande armonia.

Niente di più vero!

Non per questo però si deve firmare il mandato senza porre particolare attenzione al suo contenuto, infatti solo quando i rapporti si incrinano si va a leggere il contratto agenziale ed è in quel momento che ci si rende conto di quante clausole vessatorie, doveri, impegni, limiti e divieti e quant’altro siano in esso contenuti.

Fondamentale è dunque leggere con grande attenzione:
- il contratto agenziale,
- gli allegati,
- e/o le appendici, che lo corredano.

Si consiglia, pertanto, di sottoporre alla preventiva verifica di un legale il contenuto delle condizioni contrattuali, che sempre più spesso sono lesive dei diritti degli agenti e quindi favorire la loro tutela, difendendoli dalle conseguenze negative che potrebbero derivare dalla sottoscrizione di clausole penalizzanti.

Si segnala, infatti, che sempre più spesso vi è il consapevole intento da parte delle Compagnie di sottrarre il mandato agenziale alla disciplina prevista in materia assicurativa e all'Accordo Nazionale Agenti 2003, pur trattandosi di mandati aventi ad oggetto l’attività di distribuzione di prodotti assicurativi, mediante l’utilizzo di intermediari professionisti iscritti alla Sez.A del RUI, per inquadrarlo in un rapporto di generica collaborazione.

Motivo di per se sufficiente per considerare tali contratti inaccettabili, in quanto al di fuori della disciplina giuridica che garantisce e tutela i diritti faticosamente acquisiti in tanti anni di battaglie sindacali degli agenti di assicurazioni..........................................
Avvocato Luciana Fancellu
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30/03/2017

[Quali sono i tuoi pensieri quando guardi avanti al futuro degli intermediari assicurativi]?

fonte: Intermedia Channel

Libro di Salvatore Infantino e Andrea Caligaris

http://www.intermediachannel.it/lintermediario-assicurativo-moderno-secondo-salvatore-infantino-e-andrea-caligaris/

E’ in vendita da oggi sulla piattaforma Lulu.com “L’intermediario assicurativo moderno: Guida all’uso dei Social Media e del Web 2.0 per creare valore nell’era digitale” di Salvatore Infantin…

24/03/2017

[Ispezioni IVASS]

Gli ispettori IVASS sono Pubblici Ufficiali e, pertanto, in occasione delle ispezioni hanno la facoltà di richiedere documentazione circa l'attività di Agenzia al fine di svolgere accertamenti.

I controlli vertono principalmente sul corretto svolgimento dell'attività agenziale e sul rispetto della normativa in materia.
Avvocato Luciana Fancellu
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23/03/2017

[Chi sono]

Mi sono sempre interessata della figura Giuridica dell'Agente di Assicurazioni, fin dalla predisposizione della tesi di Laurea.

Ho maturato un'esperienza significativa nel settore assicurativo come titolare di agenzia di primarie Compagnie di Assicurazioni e ho ricoperto incarichi con differenti ruoli nel Gruppo Agenti della Compagnia da me rappresentata e nell'Associazione di categoria il Sindacato Nazionale Agenti (SNA),

che ha la rappresentanza dei propri iscritti nei Gruppi Aziendali e in tutte le sedi ove si trattino problemi che interessano direttamente e indirettamente la categoria ed il settore assicurativo.

L’attività lavorativa di gestione e sviluppo degli affari di agenzia si è sempre fusa con lo studio attento e costante alla evoluzione delle agenzie di Assicurazione, toccate da profondi e continui cambiamenti a causa delle continue modifiche legislative e del mercato.

L’esperienza maturata direttamente nel settore assicurativo, sia come intermediario che come rappresentante sindacale mi ha indotto progressivamente a rivalutare la mia competenza in campo giuridico e riavvicinarmi alla professione di avvocato.
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15/02/2017

[Forum Agenti: l’unica fiera dedicata alla ricerca di collaboratori e agenti]

Il Forum Agenti, l’unica fiera interamente dedicata ai colloqui di ricerca di agenti e collaboratori, arriva finalmente anche a Roma. Le aziende che hanno l’esigenza di allargare la propria rete commerciale così come gli agenti in attività finanziaria, mediatori creditizi, collaboratori assicurativi...

15/02/2017

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