Siamo dei Professionisti specializzati in prevenzione, analisi e soluzione delle situazioni che coinvolgono i Consumatori nel Mercato del Consumo.
La nostra Mission&Vision ed il nostro pay-off sono:
Secondo la nostra esperienza, la massima trasparenza nei rapporti, tra Consumatori ed Aziende, è necessaria per riattivare la crescita economica.
Bisogna far rinascere la fiducia nel mercato del consumo per far ripartire l’economia; infatti attraverso un’informazione chiara e disponibile a tutti si possono eliminare le anomalie nei rapporti tra Consumatori ed Aziende diminuendo il costo occulto denominato economia delle relazioni.
MISSION & VISION
Il mondo, anche quello del consumo, è in continua evoluzione.
Il nuovo e più performante prodotto genera nuove e sempre mutevoli richieste.
I bisogni reali o indotti vengono creati e soddisfatti ogni giorno, ora, secondo.
Una pubblicità, una telefonata o un appuntamento sono momenti in cui si genera valore sia in negativo che in positivo.
Noi vogliamo essere lì perché il valore negativo sia limitato e possibilmente eliminato e per rendere imperativo per tutti i soggetti il valore positivo.
Oggi dobbiamo essere già pronti al domani!
Questa è la nostra Vision, che fissa un obiettivo a lungo termine e ci fornisce una pianificazione per vincere ogni sfida, insieme a tutti i Professionisti a noi Associati, ai Fornitori e soprattutto a Voi.
Voi che, per noi, siete tutti indistintamente i nostri primi collaboratori.
Solo con questa visione di collaborazione ognuno apporta il proprio contributo per un risultato comune e positivo.
Vivendo la tutela nel mercato del consumo, per noi, non è solo un pay-off, ma un tatuaggio permanente nella nostra pelle e tale scelta è stata dettata per migliorare il destino del Mercato del Consumo, ispirando momenti di crescita e di comprensione e creando e distribuendo valore per fare la differenza ed evolvere assieme.
La nostra pianificazione inizia con la nostra Mission, che definisce il nostro scopo in quanto azienda e rappresenta il parametro di riferimento delle nostre azioni e decisioni.
Seguendo la regola delle 5P la nostra Vision è quindi una guida per ogni aspetto della nostra attività, delinea le azioni utili per perseguire una crescita sostenibile, di qualità per:
le Persone, un luogo in cui sentirsi ispirati a dare sempre il meglio, dove evolvere come esseri umani ; ognuno deve sentirsi libero di poter esprimere la propria autenticità e, grazie a questo, possa diventare Proattivo;
i Partner, alimentare collaborazioni; Assistiti, Fornitori, Collaborazioni aziendali interne ed esterne. Creare assieme Valore tangibile e intangibile, reciproco, duraturo e redistribuirlo in modo che dia vantaggio ad ognuno;
il Portfolio, servizi di qualità, che anticipano e soddisfano ove possibile i desideri e le esigenze e che comunque diano sempre una impronta positiva anche e soprattutto nella situazione più negativa;
la Produttività, è uno stato dell’essere; un’organizzazione efficace, snella e dinamica, in cui i numeri “aziendali” utili al sostentamento e alla crescita siano generati da una produttività che nasce da uno stile di vita positivo e di rispetto di ognuno;
il Profitto, attraverso la minimizzazione dei costi per gli assistiti e massimizzazione dei servizi offerti dai Professionisti che operano nell’indotto, il tutto nella consapevolezza delle nostre responsabilità globali.
I NOSTRI VALORI
Guidano le nostre azioni e delineano il nostro comportamento nei confronti di chi ci ha già dato fiducia e di chi, da domani, sarà parte del nostro mondo:
osservando ed ascoltando ciò che dice il mercato;
con curiosità e una visione globale di ciò che succede, prevedendo, dove possibile, ciò che può succedere;
mettendosi sempre in discussione per migliorarsi ed offrire un servizio più attento e preparato;
con attenzione alle esigenze di chi si affida ai nostri servizi.
Le termini che ci accompagnano sono:
> Qualità. Significa fare bene ogni cosa anche quando nessuno ti sta guardando e non abbassare mai i propri standard a causa di un compromesso. La qualità espressa non è mai casuale; è il risultato della comprensione del nostro “stato dell’essere”.
Il coraggio di valorizzare il nostro essere e la nostra professionalità con ciò che si crea attorno a noi.
> Collaborazione. Partecipazione attiva di ognuno allo svolgimento di un’attività che dà utilità a tutti i soggetti coinvolti e non.
Il coraggio di evolvere come singolo e come gruppo.
> Integrità. Un contesto in cui si condivide assoluta probità.
Il coraggio della verità al di fuori del proprio tornaconto personale.
> Leadership. To lead; guidare ogni persona verso la migliore soluzione per sè stessa. Nel pieno rispetto e nel senso più profondo dell’essere.
Il coraggio di collaborare a prescindere dal mero guadagno economico.
> Responsabilità. La capacità di dare risposte rispetto al compito, di portarlo a termine, di evolvere e studiando ove non si avessero le dovute competenze.
Il coraggio della conoscenza per aiutare.
> Passione. Operare con le mani, il cuore e con la mente.
Il coraggio di impiegare parte della propria vita per un obiettivo comune.
