Lega Consumatori Foggia

Lega Consumatori Foggia TUTTO CIO' CHE RIGUARDA IL CONSUMATORE E LA SUA TUTELA

11/08/2025

AVVISO IMPORTANTE!!!!

CAFFERATA (LEGA CONSUMATORI):

“Sono sempre di più le persone che si rivolgono ai nostri sportelli che ricevono chiamate da numeri ufficiali della propria banca o in alcuni casi addirittura dei carabinieri, ma dietro le voci rassicuranti si nasconde una truffa tecnologica spietata”. Ad annunciare l’intensificarsi di questa spietata truffa è Cristina Cafferata, Presidente Nazionale della Lega Consumatori che sta svolgendo una intensa campagna di informazione per debellare questo tipo di raggiri.

Si presenta come una telefonata urgente da parte della propria banca. Sul display compare il numero corretto, quello che magari si conosce da anni e la voce dall'altra parte avvisa che in corso un tentativo di frode, “c'è stato un bonifico sospetto. Bisogna trasferire il denaro su un conto sicuro prima che venga rubato”. E’ l'inizio di una delle truffe più subdole e pericolose degli ultimi tempi, resa possibile dalla tecnica dello spoofing, che consente ai truffatori di mascherare il proprio numero di telefono con uno reale. L'illusione è quella di parlare con un operatore bancario, e se si mostra diffidenza, la trappola si fa ancora più sofisticata. Dopo pochi minuti arriva una seconda chiamata, questa volta da un numero che risulta appartenere alla stazione locale dei carabinieri.

Un finto maresciallo conferma la versione dell'operatore bancario e invita a collaborare per evitare ulteriori danni. Una volta convinta, la vittima trasferisce il denaro su conti, esteri o specifici e quando si accorge dell'inganno è troppo tardi a lanciare l'allarme.

La Lega Consumatori evidenzia come questa sia una truffa che colpisce quotidianamente ed estremamente reale perché molto convincente anche nei confronti delle persone accorte e tese a verificare la realtà delle informazioni. E sottolinea come “fortunatamente l'Autorità per le comunicazioni (Agcom) ha di recente approvato nuove misure per garantire maggiore trasparenza nei servizi di comunicazione elettronica e per contrastare lo spoofing tramite l’introduzione di sistemi di blocco per impedire chiamate provenienti dall’estero che mostrano falsamente un numero italiano. Gli operatori saranno tenuti a bloccare queste chiamate, a meno che non provengano da utenti realmente in roaming. Ma quello che è certo che i truffatori cercheranno sicuramente di aggirare tali provvedimenti e quindi: massima attenzione! Anche perché le banche non chiedono mai di trasferire denaro telefonicamente, né di comunicare codici personali. Lo stesso vale per le forze dell'ordine che non intervengono mai via telefono su operazioni bancarie”. Infine, ecco le cinque regole d'oro su come difendersi:

Non fidarsi del numero visualizzato sullo schermo: può essere falso;

Mai effettuare bonifici su richiesta telefonica. Non comunicare codici otp o credenziali nemmeno se a chiederli sembra la banca;

In caso di dubbio, riattaccare e chiamare la propria Banca o i Carabinieri ai numeri ufficiali con l’utilizzo di un altro apparecchio, non dal proprio;

Segnalare immediatamente l’accaduto alla polizia postale o all’autorità presentando regolare denuncia-querela

Il consiglio finale, semplice ma essenziale: informare familiari e amici, soprattutto le persone più anziane. In questi casi l'informazione è la prima vera forma di difesa.

Ufficio Stampa Nazionale
Dott. Andrea Maggi
Ordine Nazionale dei Giornalisti n. 151002
Laura Praderi
Ordine Nazionale dei Giornalisti n. 082366
tel. 02/48303659

La  Lega Consumatori Got Foggia e il Gruppo di Base di Monte Sant'Angelo invitano a partecipare all'evento: "  educazion...
23/05/2023

La Lega Consumatori Got Foggia e il Gruppo di Base di Monte Sant'Angelo invitano a partecipare all'evento:

" educazione per un Consumatore Consapevole.

Progetto finanziato con il Fondo per il finanziamento di iniziative e progetti di rilevanza nazionale ai sensi dell'art. 72 del dlgs 3 luglio 2017 n. 117 e s.m.im. Avviso n. 2/2020 del MPSL- annualità 2021"

AVVISO IMPORTANTE AGLI UTENTIIl 28 febbraio, è entrata in vigore la riforma Cartabia in materia civile, in base alla qua...
02/03/2023

AVVISO IMPORTANTE AGLI UTENTI
Il 28 febbraio, è entrata in vigore la riforma Cartabia in materia civile, in base alla quale ci si potrà rivolgere anche al notaio, oltre che al giudice, per i procedimenti di volontaria giurisdizione.

Con la riforma della volontaria giurisdizione viene concessa al notaio - in quanto pubblico ufficiale che garantisce imparzialità e terzietà - la possibilità di rilasciare le autorizzazioni per la stipula degli atti pubblici e delle scritture autenticate nei quali intervenga un minore, un interdetto, un inabilitato o un soggetto beneficiario della misura dell’amministrazione di sostegno (necessarie per vendere o acquistare un immobile, accettare un’eredità, intervenire in un atto di mutuo, ecc.) oppure relative ad atti che hanno per oggetto beni ereditari.

Vi alleghiamo 3 infografiche che potrebbero esservi utili, un cordiale saluto.

06/02/2023

ROTTAMAZIONE CARTELLE 2023

Comunichiamo a Consumatori e Utenti che la Legge di Bilancio 2023 ha disposto la Rottamazione delle cartelle 2023 ovvero la definizione agevolata dei carichi affidati all’agente della riscossione dal 1° gennaio 2000 al 30 giugno 2022.
Le richieste devono essere presentate entro il 30 aprile 2023 in via telematica.
Possono essere inclusi anche debiti ricompresi in precedenti “Rottamazioni” che risultano decadute per mancati pagamenti.
La rottamazione prevede il versamento del solo importo del debito residuo senza corrispondere le sanzioni, gli interessi di mora e l’aggio, mentre le multe stradali potranno essere estinte senza il pagamento degli interessi, comunque denominati, e dell’aggio.
Sarà possibile pagare in un’unica soluzione o in un massimo di 18 rate in 5 anni.

VI ASPETTIAMO PRESSO I NOSTRI SPORTELLI DI VIA LUIGI ROVELLI N. 48, FOGGIA, IL MARTEDì ED IL GIOVEDì DALLE 10.00 ALLE 12.30, previo appuntamento al numero 3280988607.

25/06/2022

Per i Consumatori, pubblichiamo il link di una pagina informativa messa a disposizione di Arera (Autorità garante dell'energia elettrica, il gas ed il sistema idrico) con tutto ciò che c'è da sapere sul teleselling, su quali sono i diritti dei consumatori e come difendersi!
Invitiamo a consultare la pagina, cliccando sul link!
Buona lettura!

Scopri la campagna AGCM e ARERA "Difenditi Così": impara a difenderti dal teleselling aggressivo, nel pieno rispetto dei diritti del consumatore.

24/11/2021

AVVISO
I cittadini che hanno ricevuto dall'ISTAT invito alla compilazione del questionario di censimento,
POSSONO RIVOLGERSI PRESSO IL NOSTRO UFFICIO DI VIA L. ROVELLI N.48.
La prestazione sarà effettuata al costo tessera di euro 15.00

19/05/2021

Si informano gli utenti che la Società AM Service srl di Foggia, a partire dal 31 Maggio p.v., darà inizio alle visite ispettive agli impianti termici non autocertificati (impianti per i quali non siano pervenuti i Rapporti di Efficienza Energetica tipo 1 con onere).
Campagna di autocertificazione di riferimento biennio 2018/2019.
Le ispezioni verranno effettuate in conformità al DPCM.

27/03/2021

Comunicato stampa:
REDDITO DI EMERGENZA, ACLI IN CAMPO CON UN SITO WEB DEDICATO

Valentina Scala: “ABBIAMO ISTITUITO UNA TASK FORCE PER GESTIRE LE DOMANDE, IL 30 APRILE SCADE”

Il nuovo Decreto Sostegni, approvato qualche giorno fa dal Governo Draghi, ha inserito, tra le misure anti crisi, anche il nuovo Reddito di Emergenza per i mesi di marzo, aprile e maggio. La misura è un sostegno economico ai nuclei familiari in condizioni di necessità e varia dai 1.200 a i 2.400 euro con incrementi nel caso siano presenti in famiglia componenti con disabilità.

Presidente, il Governo Draghi ha esteso il Reddito di emergenza anche per marzo, aprile e maggio, per voi cosa significa?

Siamo consapevoli che si tratta di un’azione sociale importantissima, per questo tutti i servizi delle Acli, Caf e Patronato si sono messi al lavoro da subito: abbiamo già istituito una task force per rispondere in maniera precisa e capillare e ce la metteremo tutta affinché tutti coloro che vivono in situazioni complesse e hanno diritto al REm, riescano a fare la domanda all’INPS.

I tempi per presentare la domanda di REm sono molto stretti però.

Sì, le domande vanno presentate entro il 30 aprile prossimo, per questo oltre alla consueta modalità per appuntamento in presenza, abbiamo creato un sito dedicato esclusivamente al Reddito di Emergenza, già attivo, dove sarà possibile inviare i dati per la domanda REm, in tutta sicurezza e evitando inutili code: basta accedere al sito www.rem2021.it muniti di ISEE aggiornato e al resto ci penseremo noi. Al Patronato Acli il servizio è gratuito, meglio affidarsi a mani esperte che conoscono bene la materia.

Quali sono i requisiti per accedere al Reddito di emergenza?

Prima di tutto bisogna essere in possesso di un modello ISEE aggiornato perciò consiglio, a chi ne fosse sprovvisto, di prendere subito un appuntamento con i nostri operatori del CAF, ricordiamo i tempi sono molto stretti.
Poi ci sono una serie di requisiti, questi i principali:
1. Valore del reddito familiare riferito alla mensilità di febbraio 2021 inferiore a una soglia pari all’ammontare del beneficio REm. Per i nuclei familiari che risiedono in abitazione in locazione, la soglia
reddituale di accesso al beneficio aumenta di un dodicesimo del valore annuo di locazione, come da dichiarazione ISEE.
2. Residenza in Italia, con riferimento al solo componente che richiede il beneficio.
3. Patrimonio mobiliare inferiore a 10.000 euro riferito all’anno 2020. La soglia è aumentata di ulteriori 5.000 euro per ogni componente del nucleo familiare diverso dal richiedente, fino a un massimo di 20.000 euro. Tale massimale è incrementato di 5.000 euro in caso di presenza nel nucleo familiare di un componente in condizione di disabilità grave o di non autosufficienza.
4. ISEE in corso di validità, ordinario o corrente, non superiore a 15.000 euro.
5. Nel nucleo familiare non devono essere presenti componenti che percepiscono, o hanno percepito, una delle indennità Covid per i lavoratori stagionali del turismo, degli stabilimenti termali, dello spettacolo e dello sport.
6. Nel nucleo familiare non devono sono presenti componenti titolari di pensione diretta o indiretta (ad esclusione dell'assegno ordinario di invalidità) o percettori di Reddito o Pensione di Cittadinanza.

C’è qualche altra categoria che potrebbe usufruire del Rem?

Sì, possono chiedere il Reddito di emergenza anche coloro che usufruivano di Naspi o Dis Coll, purché in presenza di queste condizioni:
1. aver cessato di usufruire NASPI o DIS-COLL tra il 1° luglio 2020 e il 28 febbraio 2021;
2. non avere in corso nessun contratto di lavoro subordinato, ad esclusione del contratto a intermittenza senza diritto all’indennità di disponibilità;
3. non avere in corso nessun rapporto di collaborazione coordinata e continuativa;
4. avere un ISEE in corso di validità, ordinario o corrente, non superiore a 30.000 euro;
5. non essere titolare di pensione diretta o indiretta, a esclusione dell'assegno ordinario di invalidità;
6. non essere titolare di Reddito o Pensione di cittadinanza.

05/02/2021

COMUNICATO EMANATO DAL "SERVIZIO ELETTRICO NAZIONALE".

Dal 1° gennaio 2021 inizia il progressivo superamento del Servizio di Maggior Tutela per determinate categorie di clienti.
Il Servizio di Maggior Tutela proseguirà invece fino al 31 dicembre 2021 per le famiglie e per le microimprese che siano titolari di punti di prelievo con potenza contrattualmente impegnata fino a 15kW.
Per le forniture sottoelencate che al 1° gennaio 2021 non hanno ancora scelto un venditore sul mercato libero, la continuità della fornitura sarà assicurata dal nuovo Servizio a Tutele Graduali.

Il Servizio a Tutele Graduali è rivolto in particolare:

alle piccole imprese (fatturato annuo compreso tra 2 e 10 milioni di euro e un numero di dipendenti compreso fra 10 e 50) connesse in bassa tensione;
alle microimprese titolari di almeno un punto di prelievo con potenza superiore a 15 kW connesso in basse tensione.

I NOSTRI SUGGERIMENTI PER I CONSUMATORI ED UTENTI:

PER I CONSUMATORI CON POTENZA CONTRATTUALE FINO A 15KW IL SERVIZIO CONTINUA FINO ALLA FINE DELL'ANNO IN CORSO....SARA' POSSIBILE IN QUESTO PERIODO INIZIARE A GUARDARSI INTORNO PER CERCARE IL FORNITORE A CUI PASSARE.
1) RACCOMANDIAMO DI SCEGLIERE AZIENDE AFFIDABILI E DI FARE MOLTA ATTENZIONE NELLA FASE PRE-CONTRATTUALE.
2) RACCOMANDIAMO DI CHIEDERE L'INVIO DI COPIA CARTACEA DEL CONTRATTO PER POTER VALUTARE ESATTAMENTE LE CONDIZIONI CONTRATTUALI.
3) RICORDIAMO INOLTRE CHE, IN CASO DI "ERRORI" O RIPENSAMENTI, E' PREVISTO IL DIRITTO AL RIPENSAMENTO ENTRO 14 giorni (dal giorno in cui si è ricevuta la copia del contratto, e quindi dal giorno stesso, se l'agente commerciale ha consegnato la sua copia a mano o, nel caso in cui abbiate sottoscritto un contratto di luce o gas a distanza (via telefono o via internet), dalla data in cui avete ricevuto per posta la copia scritta delle condizioni contrattuali).
E' NECESSARIO IN QUESTO CASO COMUNICARE IN FORMA SCRITTA E SOTTOSCRITTA, CON ALLEGATO IL PROPRIO DOCUMENTO DI IDENTITA', A MEZZO RACCOMANDATA A/R LA VOLONTA' DI RINUNCIARE ALLA PROPOSTA/CONTRATTO SOTTOSCRITTO E DI VOLER RIMANERE CON L'ATTUALE FORNITORE.

PER QUALSIASI DUBBIO O CHIARIMENTO, RIVOLGETEVI AL NOSTRO SPORTELLO DI VIA LUIGI ROVELLI N. 48, TERZO PIANO, il martedì o il giovedì dalle 10.00 alle 13.00 PREVIO APPUNTAMENTO AL NUMERO 3280988607.

08/01/2021

IL CANONE RAI E I CASI DI ESENZIONE
Anno nuovo, canone vecchio...verrebbe da dire...
A gennaio infatti riparte la rateizzazione del canone RAI con addebito nelle fatture di fornitura di energia elettrica.
Sarà certamente cosa gradita agli utenti ricordare che vi sono casi di esenzione dal pagamento di questa tassa.
Vediamo quali sono:
1) anzitutto, coloro che non abbiano alcuna televisione e che, soprattutto, non possiedano alcun mezzo per ricevere il segnale televisivo non sono tenuti a pagare il canone Rai;
2) sono esenti dal pagamento anche i contribuenti che abbiano un reddito proprio o coiniugale non superiore a 8.000 euro;
3) sono esonerati anche gli over 75 anni: nel caso in cui la persona dovesse compiere 75 anni entro gennaio, l'esenzione varrà per tutto l'anno, quanti invece compiono gli anni tra febbraio e luglio, avranno l'esenzione da giugno 2021.
4) sono esenti anche diplomatici e alcune categorie di militari.
COME E QUANDO CHIEDERE L'ESENZIONE
La richiesta di esenzione deve essere fatta entro mercoledì 31 gennaio 2021, ottenendo in questo modo esenzione per tutto l'anno.
Se la richiesta invece viene fatta pervenire dopo il 31 gennaio ed entro il 30 giugno, l'esenzione sarà applicata solo per il secondo semestre dell'anno e quindi il canone sarà dovuto per metà.

Sarà necessario compilare apposito modulo fornito da Agenzia delle Entrate (si trova facilmente sul sito internet) ed inviarlo a mezzo raccomandata A/R, a mezzo caf o commercialista.
RIVOLGENDOVI AL NOSTRO SPORTELLO DI VIA ROVELLI N. 48, VI FORNIREMO L'ASSISTENZA NECESSARIA PER ESTRARRE IL MODULO DAL SITO E COMPILARLO.

Bisogna ricordare che l'esenzione ha durata annuale e che quindi, persistendo i motivi di esenzione, ogni anno, a partire al mese di luglio, può e deve essere ripresentata.

17/12/2020

L'IVA SULLE FATTURE DI ENERGIA ELETTRICA E GAS....

E' giunta in Associazione una richiesta che ha reso necessario l'approfondimento dell'argomento e che desidero condividere con tutti gli utenti, affinchè siano opportunamente informati.

Nell’energia elettrica e nel gas vi è la possibilità di usufruire di un’aliquota agevolata per l’iva, al 10%.
Normalmente le aliquote applicate sono le seguenti:
- Clienti domestici nell’energia elettrica: l’aliquota iva applicata è già un’iva agevolata 10% e il fornitore la applica in automatico;
- Clienti domestici gas: l'applicazione dell’iva segue un metodo un po’ più complesso: sui primi 480 metri cubi di gas consumati si applica l’iva al 10%, sui restanti l’iva al 22%; il fornitore di solito inizia ad applicare l’iva al 22% ed effettua poi un conguaglio in corso di fornitura non appena riceve dal distributore i dati relativi al gas effettivamente consumato dal cliente.
Anche in questo caso il cliente non deve richiedere l’agevolazione ma gli verrà automaticamente riconosciuta;
- Clienti non domestici: in questo caso occorre verificare se si rientra nelle casistiche specificatamente previste. In assenza di richiesta del cliente, il fornitore applicherà l’iva al 22%.

Le casistiche in cui i clienti non domestici hanno diritto all'applicazione dell'iva agevolata al 10% sono le seguenti:
a) Imprese manifatturiere, agricole, estrattive, poligrafiche, editoriali, individuate nel IV comma lett. a) dell’art. 1 del D.L. n. 853 del 19/12/84 e che i consumi relativi al detto contratto sono riconducibili esclusivamente a «usi di processo»;
b) Se la fornitura è utilizzata esclusivamente per usi identificati dalla normativa fiscale «usi domestici» (circolare del Ministero delle Finanze n.82/e del 7/4/99), relativi al fabbisogno di strutture residenziali/abitative a carattere familiare o collettivo rientranti nella seguente tipologia: caserma, scuola, asilo, casa di riposo, convento, orfanotrofio, brefotrofio, carcere mandamentale, condominio;
c) Se il gas naturale fornito viene immesso direttamente nelle tubazioni delle reti di distribuzione per essere successivamente erogato;
d) Se il gas naturale fornito è impiegato per la produzione di energia elettrica (n.103 della Tabella A, parte III, allegata al DPR 26.10.1972 n.633 e succ. modificazioni);
e) Se il gas naturale fornito è destinato alla centrale per la produzione combinata di energia elettrica e calore, di cui si è titolari di licenza di officina (DPR 633/72 tab.A parte III n.103, così come sostituito dalla legge 350 del 24/12/03, art. 2 comma 40) e per la determinazione della quantità di gas impiegata per la produzione di energia elettrica.
In questi casi il cliente deve chiedere l'applicazione dell'IVA agevolata, dichiarando l'appartenenza ad una di queste categorie.

Indirizzo

Foggia
71121

Orario di apertura

Martedì 10:00 - 13:00
Giovedì 09:00 - 13:00

Telefono

+393280988607

Sito Web

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