07/05/2025
הקליניקה המשפטית למשפט ותעופה
במרכז האקדמי למשפט ולעסקים
(בהובלת עו״ד ליאת גלילי‑פרל).
הקליניקה מעניקה ייעוץ משפטי ללא עלות, במימון חלקי של הקרן לתובענות ייצוגיות של משרד המשפטים.
אם הטיסה שלכם חזרה לארץ בוטלה -הנה שישה טיפים חשובים של עו״ד גלילי‑פרל:
1. תיעוד - שמרו הודעות שקיבלתם מחברת התעופה, צלמו את לוח הטיסות, הקליטו שיחות, ושמרו כרטיסי טיסה וקבלות. הקלטות הן חוקיות כשהשיחה כוללת אתכם – והן משמשות ראיה חזקה בהליך משפטי.
2. הוצאות - שמרו קבלות על הוצאות עבור מלון, מזון, תקשורת, ביטוח ותחבורה – והעדיפו תשלום בכרטיס אשראי.
חברות התעופה עלולות לטעון שההוצאות היו מופרזות – לכן שמרו הוכחות למחירים סבירים (למשל צילום מסך של זמינות במלונות).
3. יוזמה - אל תחכו שחברת התעופה תעדכן אתכם.
חפשו טיסות חלופיות, פנו לסוכן הנסיעות ואל חדר המצב של משרד החוץ: 025303155 ותעדו הכול.
הביקוש לטיסות גבוה – מי שפועל מהר, משיג מקומות ראשון.
4. יעד ביניים - נסו להגיע ליעד קרוב כמו אתונה, לרנקה או דובאי, מהם יוצאות טיסות לישראל.
בקשו מחברת התעופה לשנות יעד, ותעדו הכול.
יעד ביניים עשוי לקצר את הדרך ולהפחית את ההוצאות – שכן משם יוצאות טיסות חילוץ או קווים סדירים לישראל.
5. היערכות - רכשו תרופות, הזמינו לינה, דאגו למזומן, האריכו חבילת תקשורת וביטוח נסיעות, ועדכנו בני משפחה ומעסיקים.
6. פיצוי - אל תחתמו על כתב ויתור!
אם מוצע לכם פיצוי ללא כתב ויתור – תוכלו לקבלו.
חזרתם לארץ?
פנו אלינו ונשמח לסייע לכם לממש את זכויותיכם מול חברת התעופה.
כתובת לפניות:
[email protected]
נסיעה טובה ובטוחה!