21/02/2026
✨ Retour sur le 1er Comité de pilotage du guichet unique ALOA ✨
Ce vendredi 13 février 2026 s’est tenu le premier Comité de pilotage du guichet unique ALOA, un temps fort marquant une étape structurante dans la mise en œuvre de ce dispositif territorial.
📍 ALOA est un guichet unique dédié aux personnes primo-arrivantes et/ou réfugiées, pensé pour simplifier les démarches, faciliter l’orientation et favoriser une intégration rapide, autonome et durable.
Il s’appuie sur une approche interculturelle qui place la personne au cœur de l’accueil, en reconnaissant son parcours, sa langue et son identité. Accueillir avec bienveillance dans sa langue maternelle, c’est lui offrir un premier espace de confiance, lui transmettre une information claire et lui proposer une orientation réellement adaptée à sa situation et à ses besoins.
📅 Le guichet ALOA est ouvert tous les jeudis dans les locaux de la Mission Locale de Petit-Quevilly, permettant aux publics de bénéficier d’une première information, d’une orientation adaptée et, si besoin, d’une médiation interculturelle.
🤝 Ce premier COPIL a réuni de nombreux acteurs institutionnels et associatifs engagés, afin de partager une vision commune des enjeux du territoire, coordonner les actions, ajuster les pratiques, et garantir une réponse cohérente et efficace aux besoins des publics accompagnés.
👉 Ces temps d’échanges et de coordination entre acteur·trice·s du territoire de la Métropole Rouen Normandie sont essentiels pour renforcer la coopération entre les structures, co-construire des solutions en faveur des personnes primo-arrivantes et/ou réfugiées sur des situations administratives bloquantes et assurer la qualité du parcours proposé aux bénéficiaires.
👏 Merci à l’ensemble des partenaires mobilisés pour leur engagement et leur participation active à cette dynamique collective.
Métropole Rouen Normandie – CCAS d'Elbeuf – Ville de Sotteville-lès-Rouen – Office Français de l'Immigration et de l'Intégration - OFII France – DDETS – Mission Locale de Rouen – AMII – CPAM – Groupe SOS Solidarités – Emergences – Seine-Maritime, le Département – CIDFF Seine Maritime - Caf de Seine-Maritime - Ville de Rouen – France Travail Normandie - Média Formation APP
