22/05/2026
Hoy hemos recibido una gran noticia! Después de múltiples reclamaciones (y de que el propio Banco de España aceptase los argumentos de la entidad bancaria) hemos conseguido una sentencia en la que se condena a Unicaja a reembolsar a nuestro cliente las cantidades sustraídas de su cuenta bancaria tras comunicar el robo de su tarjeta de crédito.
Y es que en el juicio quedó patente que el sistema de coordenadas utilizado por la entidad bancaria no es un sistema idóneo para afrontar situaciones urgentes como la que vivió nuestro cliente, siendo mucho más lógico que se procediese al bloqueo provisional de la tarjeta de crédito desde el mismo momento en que se comunica el robo, para realizar con posterioridad las comprobaciones oportunas.
La víctima, a la que le robaron por el método del 'tirón' la tarjeta de crédito, fue un guardia civil jubilado de Valladolid que estaba de vacaciones en Roma en 2022