02/06/2026
🛩 ¿Te has bajado del avión y la maleta tiene daños? Puedes (y debes) reclamarlo.
🧳 Si una maleta presenta daños severos tras realizar un viaje en avión, es decir, que no llega al destino en las mismas condiciones en las que fue entregada, la tiene la obligación de reponerla al estado original.
1⃣ Dirígete a la oficina de reclamaciones o al operador que se encarga de mover las maletas en los aeropuertos.
2⃣ Solicita un Parte de Irregularidad de Equipajes (PIR), es decir, una reclamación formal.
3⃣ Recibe el justificante por parte de la .
4⃣ La aerolínea te enviará a una empresa de reparación de maletas, sustituirá tu maleta o te requerirá un ticket de compra o de reparación de la maleta para reembolsar el importe.
💡 La manera más fácil de conseguirlo a la primera es acreditar los daños con alguna fotografía.