Teresa Garcia, Abogada

06/11/2025

🔍 ¿Sabías que la tercera edad es uno de los colectivos más vulnerables ante fraudes, timos y abusos en el mercado?

📞🏠 Desde contratos con letra pequeña hasta revisiones de gas falsas, pasando por ofertas telefónicas engañosas o supuestos “productos milagro” 💊…

La clave para evitarlo está en informarse, desconfiar de lo dudoso y exigir siempre tus derechos ✅: pedir factura, leer todo antes de firmar, no dar datos personales a desconocidos, revisar facturas de luz y gas, comprar sólo en webs seguras y decir un claro “NO” cuando algo no interesa.

📌 Porque la mejor defensa es el conocimiento, aquí tienes recomendaciones prácticas y fáciles para que ninguna trampa te pille por sorpresa.

📞 900 215 080
🌐 consumoresponde.es
📩 [email protected]

27/10/2025

Controles de calidad y seguridad

🎃 ¿Sabes qué da más miedo que encontrarte a un fantasma en Halloween? 👻

¡Los disfraces inseguros! 😱 No pongas en peligro la diversión de tus peques ni la tuya con productos de dudosa calidad. Este Halloween, desde Consumo Responde, te recordamos que tu seguridad siempre debe ir primero.

👉 Asegúrate de comprar en comercios de confianza, verifica el marcado CE y compara precios. ¡No dejes que los sustos sean por los productos equivocados! 🎃

Amplía información 🔗 https://short.do/IQ2l2n

23/10/2025

Visitas a casa NO!
Datos personales NO!
Firmar cosas sin leer NO!

🔔 Si llaman a tu puerta para venderte algo… ¡ojo! No todas las visitas comerciales están permitidas.

💡 Las ventas a domicilio tienen normas claras y, en muchos casos, las comercializadoras de electricidad y gas no pueden hacer publicidad ni contratar servicios en tu casa sin tu solicitud previa.

👉 ¿Qué hacer si alguien se presenta en tu puerta?
✅ Pide identificación.
❌ No muestres tu DNI ni facturas.
📄 No firmes nada sin leerlo con calma.
📞 Confirma la oferta con la empresa antes de aceptar.

🔹 Si no solicitaste la visita, puedes denunciarlo. Infórmate y protege tus derechos.

Amplía información 🔗 https://lc.cx/PIsSJ7

23/10/2025

Ojito a la reserva de casas de turismo rural de cara a esta navidad y en otras épocas del año 🏡

Antes de confirmar, exige que te den el código de registro en el Registro de Turismo de Andalucía (empieza por "VFT/"). Es tu garantía de que cumple los requisitos legales: colchones de mínimo 18 cm, botiquín, extintor, ventilación adecuada, electrodomésticos, ¡y hasta tabla de planchar! 🛏️🧯📺

🔎 Si la vivienda de uso turístico no estuviera inscrita en el Registro de Turismo de Andalucía se consideraría clandestina y estaría funcionando de manera ilegal

🔍 Más info en 👉 https://lc.cx/vikTbG

28/09/2025

Trenes ...

⏱️ ¿El tren llega tarde? Reclama tu dinero.
A nadie le gusta esperar, pero si tu tren llega al destino con más de 60 minutos de retraso, tienes derecho a una indemnización directa.

✔️ Entre 60 y 119 minutos: 25 % del precio del billete.
✔️ Más de 120 minutos: 50 %.

Y si el retraso hace que ya no tenga sentido continuar tu viaje, puedes pedir la devolución total del billete y que te lleven de vuelta sin coste.

🔍 Más info en 👉 https://lc.cx/iTilZE

18/09/2025

29/08/2025

Clausulas abusivas

👥 Las cláusulas abusivas son aquellas que generan un desequilibrio en perjuicio de la persona consumidora, limitando sus derechos o imponiendo condiciones injustas.

🔴 Las son nulas de pleno derecho ⚖️. Si una empresa introduce condiciones que no has negociado individualmente y te perjudican, no tienen validez legal.

Amplía información 🔗 https://lc.cx/MLhQyt

04/08/2025

La cosa va de talleres...

🔧 ¿Vas a dejar tu coche en el taller? ¡Conoce tus derechos! 🛠️🚗

➡Tienes derecho a un presupuesto por escrito y gratuito antes de la reparación.
📄 Si dejas el vehículo, exige siempre el resguardo de depósito.

💡 Recuerda:
✔El presupuesto debe tener todos los detalles (precio, reparaciones, fecha de entrega...).
✔Solo pueden cobrarte por él si decides no reparar y te lo han explicado previamente.
✔Si hay averías ocultas o sube el precio, deben informarte y pedir tu visto bueno.
✔El resguardo es obligatorio y necesario para recoger tu coche.

✅ℹEn Consumo Responde te ayudamos: un servicio gratuito de la Consejería de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía.

🔗 https://lc.cx/O1oWGB

28/07/2025

| 🗓️ El Supremo fija doctrina: el mes de agosto sí cuenta en el plazo para recurrir por error judicial. No es un plazo procesal sino sustantivo de caducidad, por tanto debe computarse de fecha en fecha, aclara.

👇 Sentencia completa
https://ow.ly/NjwO50WutGl

25/07/2025

Agosto...

| 🗓️ El Supremo fija doctrina: el mes de agosto sí cuenta en el plazo para recurrir por error judicial. No es un plazo procesal sino sustantivo de caducidad, por tanto debe computarse de fecha en fecha, aclara.

👇 Sentencia completa
https://ow.ly/p8Rk50WutFm

25/07/2025

Hay derecho a este atosigamiento?
Ejercer una profesión autónoma es sinónimo de no poder enfermar?

Consejo General

10/07/2025

📞⚠ Las llamadas fraudulentas suplantan a compañías eléctricas para robarte datos personales o bancarios. Si notas presión, falta de claridad o te piden datos confidenciales… ¡desconfía!

🛑 Sigue estos consejos clave:
✔Cuelga y bloquea el número si sospechas.
✔No des datos personales ni bancarios.
✔Llama tú a tu compañía para verificar.
✔Informa a tu banco si facilitaste datos.
✔Denuncia el caso ante INCIBE o Policía.
✔¡Avísalo a tus personas cercanas!

💡 Que no te “enganchen” con el vishing. Más vale cortar la llamada que caer en la trampa.

🔗 https://lc.cx/XETE_F