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El conflicto es consustancial a la vida social, y es percibido por la mayoría como algo muy negativo en nuestras vidas. Hasta ahora los conflictos se venían resolviendo por los tradicionales métodos heterocompositivos en los que un tercero decide por nosotros y nos viene una solución impuesta, así es por ejemplo las soluciones judiciales o los arbitrajes. Entre otros métodos alternativos se encuentra la mediación, de gran interés para aquellas partes en las que la relación se va a perpetuar en el tiempo más allá de la propia solución del conflicto. Es un método rápido y económico y por lo tanto satisfactorio para las partes. Por sus virtudes y escasos defectos es por lo que os animo a todas aquellas personas que viven un conflicto a intentar una solución consensuada, a establecer puentes de comunicación entre las partes y entablar un diálogo desde el respeto, sabiendo que el final negociado entre ambas partes será un final en el que todos ganan.