10/08/2026
كل المطلوب منك هتدخل على تطبيق My NTRA
إذا وجدت أي رقم مسجل باسمك لا تعرفه، قم فوراً بالاتصال برقم 155 وتقديم شكوى رسمية.
بعد تقديم الشكوى، سيتم تزويدك برقم شكوى مرجعي. احفظ هذا الرقم جيداً.
توجه إلى الفرع الرئيسي لشركة المحمول المعنية، وقم بتقديم طلب "عدم حيازة" للخطوط غير المعروفة.
خلال 5 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب، سيتم التحقيق في شكواك وإبلاغك بنتيجة التحقيق.