Nuestra compañía, nació bajo la inquietud de nuestra propia experiencia a la hora de buscar y elegir un software para nuestras organizaciones. La falta de ofertas verdaderamente asequibles de un software capaz de llenar las expectativas y requerimientos para nuestra empresa, nos hizo explorar más allá de las ofertas más tradicionales del mercado. Es asi como bajo la experiencia personal, decidimos
emprender este nuevo proyecto, convirtiéndonos en Partners autorizados de la OpenErp Bélgica, bajo estrictos entrenamientos y pruebas de calidad de nuestro personal. Creemos en la visión de código libre y en su desarrollo, para el bien de los usuarios, la comunidad y el mundo. Estamos convencidos de que para que cualquier software funciones bien en una empresa es necesario:
1-El análisis profundo de cada empresa donde se implementa,
2-La configuración detallada por profesionales bien entrenados
3-La adaptación a las particularidades de cada empresa que permitan sacar provecho a sus ventajas competitivas y a su individualidad
4-Preservar el derecho de cada empresa de ser dueño del software que se vuelve el sistema nervioso del cuerpo de la administración. Creemos que toda empresa debe de poder ser libre de amarres, licencias y trampas que la amarran a un solo proveedor, limitan su capacidad de innovar y aumentan sus costos. Con las aplicaciones de Código libre como las que ofrecemos se liberan las empresas y se disminuyen los costos.
5-La constante mejora y actualización, la tecnología avanza a un velocidad impresionante, las empresas que no están a la vanguardia para aprovechar las nuevas tendencias en el mercado se vuelve irrelevantes como: la comunicación con los clientes en las redes sociales, la capacidad de manejar múltiples canales de comercio electrónico, acceso para móviles y tabletas, etc...
6-El entrenamiento a los usuarios debe de ser detallado y profundo.
7-El servicio post venta debe de ser nada menos que excelente. A diferencia de la mayor parte de vendedores de paquetes de software en el mercado OBS no tiene ingresos por ventas de licencias, nuestro único ingreso es horas de servicio. Nuestros clientes no tienen contratos de exclusividad y son dueños de su propio código y pueden editarlo internamente si así lo desean. Su éxito y su satisfacción son nuestra única razón de ser.
