Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag 09:00 - 18:00 Dienstag 09:00 - 18:00 Mittwoch 09:00 - 18:00 Donnerstag 09:00 - 18:00 Freitag 09:00 - 18:00 Samstag 09:00 - 18:00

Берлін Паспортний сервіс

Startseite
Deutschland
Berlin
Берлін Паспортний сервіс

🔹 оформлення закордонного паспорту
🔹 оформлення ID
🔹 одночасне оформлення ID та ЗП
🔹 проставлення апостилю

ПН – СБ: 09:00–18:00 | НД: вихідний

07/09/2026

📢 Увага! Зміни в роботі Паспортного сервісу!

Повідомляємо, що 03 жовтня 2026 року Паспортний сервіс не працюватиме.

☑️ Прийом та видача готових документів не здійснюється.

Просимо врахувати цю інформацію під час планування вашого візиту.

Дякуємо за розуміння! 💙💛

📍 Am Treptower Park, 14, Berlin
🕘 Графік роботи:
ПН - СБ: 09:00–18:00 | НД: вихідний

04/09/2026

💳 Як відбувається оплата послуги?

Оплата здійснюється на місці через онлайн-сервіс 📱
⚠️ Зверніть увагу: оплата лише онлайн, готівковий розрахунок відсутній.

Для оплати вам знадобиться:
✅ смартфон
✅ банківська картка Visa / Mastercard
(картка може бути будь-якого банку — українського або іноземного)
🌍 Якщо картка іноземного банку — перевірте, чи доступні платежі в гривні.

📲 Обов’язково:
• мати банківський застосунок для підтвердження платежу
• перевірити ліміт на онлайн-платежі

🤝 Якщо у вас немає власної картки, оплату може здійснити інша особа
(родич або близька людина).
💰 У разі помилки платежу кошти повертаються
протягом 3 робочих банківських днів.

✨ Якщо маєте запитання — пишіть у direct!

📍 Am Treptower Park, 14, Berlin
🕘 Графік роботи:
ПН - СБ: 09:00–18:00 | НД: вихідний

17/08/2026

📢 Не можете самостійно зареєструватися в електронній черзі?

✅ За вас це можуть зробити близькі або законний представник.

Якщо у вас відсутня технічна можливість самостійно здійснити запис, реєстрацію до електронної черги можуть провести члени сім’ї:

👫 чоловік або дружина;
👨‍👩‍👧 батько або мати;
👨‍👩‍👧 син або донька;
👫 рідні брати або сестри;
📄 законний представник.

⚠️ Важливо!

Під час отримання послуги необхідно надати оригінали документів, які підтверджують родинні зв’язки з громадянином.

Також законний представник має надати документи, що підтверджують його повноваження.

📌 Звертаємо увагу: можливість запису через близьких передбачена саме у випадку відсутності технічної можливості здійснити запис самостійно.

Ми завжди поруч, щоб зробити отримання послуг максимально зручним для вас 💙

📩 Маєте питання? Пишіть у Direct - ми завжди раді допомогти!

📍 Am Treptower Park 14, Berlin
🕘 ПН – СБ: 09:00–18:00 | НД: вихідний

14/08/2026

✈️ Плануєте подорож? Перевірте свій закордонний паспорт!

Перед купівлею квитків та плануванням подорожі обов’язково перевірте термін дії паспорта.

У деяких країнах для в’їзду паспорт має залишатися дійсним ще певний період після запланованої дати повернення.

📌 Якщо термін дії документа закінчується найближчим часом — подбайте про його завчасний обмін.

‼️ Додатково повідомляємо: у разі оформлення паспорта громадянина України, паспорта громадянина України для виїзду за кордон філією ДП «Документ», розміщеною за кордоном, такі документи видаються у строк, що не може перевищувати трьох місяців.

Так ви зможете спокійно планувати подорож і не хвилюватися через непередбачувані ситуації під час поїздки. 🌍

Перевірте паспорт сьогодні — подорожуйте спокійно завтра!

📩 Маєте питання? Пишіть у Direct - ми завжди раді допомогти!

📍 Am Treptower Park 14, Berlin
🕘 ПН – СБ: 09:00–18:00 | НД: вихідний

12/08/2026

Чи можна вклеїти фото до паспорта-книжечки у Паспортному сервісі?

ℹ️ Звертаємо увагу: у відділеннях Паспортного сервісу послуга з вклеювання фотографії до паспорта громадянина України зразка 1994 року не надається.

✅ Натомість ви можете оформити обмін паспорта-книжечки на сучасну ID-картку.

Чому варто обрати ID-картку?
✔️ компактний та зручний формат;
✔️ міцний пластиковий носій, стійкий до пошкоджень;
✔️ безконтактний електронний носій (чип), що містить персональні дані та забезпечує додатковий рівень захисту документа;
✔️ зручний доступ до державних електронних сервісів;

💡 ID-картка — це сучасний документ, який поєднує надійний захист персональних даних, зручність у повсякденному користуванні та доступ до цифрових державних сервісів.

✨ Якщо маєте запитання — пишіть у direct!

📍 Am Treptower Park, 14, Berlin
🕘 ПН - СБ: 09:00–18:00 | НД: вихідний

10/08/2026

🔐 PIN та PUK-коди: для чого
потрібні ці паролі у Вашій ID-картці?

При оформленні паспорта у формі ID-картки Ви отримаєте бланк для внесення PIN- та PUK-кодів.

Поки триває оформлення, у Вас є час самостійно придумати комбінації цифр для кожного з них.

📌 Що це за коди і навіщо вони потрібні?
✅ PIN1 - відкриває доступ до чіпа.
✅ PIN2 - використовується для накладення електронного
пІдпису.
✅ PUK1 / PUK2 - допоможуть розблокувати доступ, якщо PIN-коди будуть введені неправильно 3 рази поспіль.

⚠️ Якщо ви введете PUK-коди неправильно 10 разів - розблокування стане неможливим.

🛡️ Коди не зберігаються в жодній базі даних - вони існують лише на чіпі вашої ID-картки.

Тож бережіть їх у надійному місці. Ніхто, окрім вас, не зможе їх відновити.

🆗 Якщо коди втрачені чи заблоковані, ID-картка залишається чинною, але функції чіпа та електронного підпису будуть недоступні.

💡 Висновок простий:
PIN та PUK - це не просто паролі, а ключі до всіх цифрових можливостей Вашої ID-картки!

📩 Маєте питання? Пишіть у Direct - ми завжди раді допомогти!

📍 Am Treptower Park 14, Berlin
🕘 ПН – СБ: 09:00–18:00 | НД: вихідний

31/07/2026

📢 Шановні клієнти!

Звертаємо Вашу увагу, що у серпні наш графік роботи залишається без змін.

🕙 ПН–СБ: 09:00 – 18:00
🌿 НД: вихідний

Бажаємо гарного літа та чекаємо на вас! ☀️

28/07/2026

🔐 Ваш запис — під надійним захистом

Записуйтеся до електронної черги ДП «Документ» із швидкою та безпечною верифікацією особи.

Оберіть зручний спосіб підтвердження:
🔹 BankID НБУ — авторизація через український банк;
🔹 Дія.Підпис — підтвердження через застосунок «Дія».

Після успішної верифікації ви зможете:
✔️ обрати необхідну послугу;
✔️ вибрати зручну дату та час візиту;
✔️ отримати підтвердження запису через SMS або Viber.

Зберігайте допис, щоб інформація була під рукою, та діліться з тими, кому вона може бути корисною 💙💛

Маєте запитання щодо запису? Пишіть нам у Direct 📩

📍 Am Treptower Park 14, Berlin
🕘 ПН – СБ: 09:00–18:00 | НД: вихідний

27/07/2026

Шановні клієнти!

Інформуємо Вас, що відповідно до повідомлення адміністрації торгового центру паркінг буде повністю закритий з 1 серпня до орієнтовно 14 серпня 2026 року у зв’язку з проведенням ремонтних робіт.

У цей період виконуватиметься ремонт в’їзного та виїзного пандусів, тому в’їзд, виїзд та будь-який доступ до паркінгу будуть неможливими.

За інформацією адміністрації ТЦ, відновлення роботи паркінгу очікується 15 серпня 2026 року. Після відкриття знову діятиме такий порядок користування паркінгом:

* P2 — короткострокове паркування;
* P3 та P4 — довгострокове паркування.

Просимо врахувати цю інформацію під час планування вашого візиту та, після відкриття паркінгу, паркувати автомобіль лише на визначеному для вас рівні, щоб уникнути можливих штрафних санкцій.

Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за тимчасові незручності.

📍 Am Treptower Park, 14, Berlin
🕘 Графік роботи:
ПН - СБ: 09:00–18:00 | НД: вихідний

15/07/2026

Усе необхідне для оформлення документів — в одному місці 🇺🇦

Плануєте оформити документи?
У Паспортному сервісі доступні такі послуги:
🛂 Оформлення закордонного паспорта
🪪 Оформлення ID-картки
📑 Одночасне оформлення ID-картки та закордонного паспорта
📦 Пересилка раніше оформлених документів
📄 Проставлення апостиля

Ми подбали про те, щоб процес був максимально зручним:
✔️ Актуальні послуги в одному сервісному центрі.
✔️ Можливість оформити кілька документів за один візит.
✔️ Зручний та зрозумілий процес обслуговування.
✔️ Економія часу та комфорт на кожному етапі.

📍Звертайтеся до Паспортного сервісу та обирайте послуги, які потрібні саме Вам. Ми допоможемо зробити оформлення документів простим і зручним.

📩 Маєте питання? Пишіть у Direct - ми завжди раді допомогти!

📍 Am Treptower Park 14, Berlin
🕘 ПН – СБ: 09:00–18:00 | НД: вихідний

Adresse

Am Treptower Park 14
Berlin
12435

Öffnungszeiten

Montag	09:00 - 18:00
Dienstag	09:00 - 18:00
Mittwoch	09:00 - 18:00
Donnerstag	09:00 - 18:00
Freitag	09:00 - 18:00
Samstag	09:00 - 18:00

Webseite

https://berlin.pasport.org.ua/

Benachrichtigungen

Lassen Sie sich von uns eine E-Mail senden und seien Sie der erste der Neuigkeiten und Aktionen von Берлін Паспортний сервіс erfährt. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht für andere Zwecke verwendet und Sie können sich jederzeit abmelden.