18/08/2026
Ako vam je ovih dana Booking.com jedna od najčešće otvaranih aplikacija i planirate još jedan letnji beg, verovatno ste primetili da konačna cena rezervacije nije uvek ista kao ona koja vas je privukla na početku.
Upravo je to bio povod za dijalog evropskih regulatora sa Booking.com koji je rezultirao time da se kompanija obavezala da izmeni način prikazivanja ponuda, popusta i cena, kako bi potrošači još pre rezervacije dobili jasnije i potpunije informacije o ukupnoj ceni.
Šta ovakav slučaj govori o obavezama transparentnog informisanja potrošača i zašto je važan i za druge kompanije koje posluju online? Odgovore donosimo u nastavku.