05/10/2026
DEL PAPEL A LA ACCIÓN: EL CONVENIO 190 Y EL NUEVO ENFOQUE EMPRESARIAL
La prevención de la violencia y el acoso en el mundo del trabajo ha evolucionado.
Desde la Guía Técnica para la prevención y atención del acoso laboral o Mobbing en el lugar de trabajo del CSO del Ministerio de Trabajo y la Guía sobre el Convenio 190 y la Recomendación 206 de la OIT, hasta las herramientas prácticas dirigidas a las empresas, el mensaje es cada vez más claro: prevenir no significa únicamente actuar cuando existe una denuncia.
Significa anticiparse al riesgo.
Para una empresa, implementar este enfoque implica:
🔹 Identificar dónde pueden presentarse situaciones de violencia o acoso.
🔹 Evaluar los riesgos y las personas potencialmente expuestas.
🔹 Adoptar medidas de prevención y control.
🔹 Establecer políticas y procedimientos claros.
🔹 Informar y capacitar a trabajadores y jefaturas.
🔹 Contar con mecanismos seguros de atención e investigación.
🔹 Dar seguimiento y revisar periódicamente las medidas adoptadas.
Esto incluye no solo las relaciones entre compañeros. También deben considerarse situaciones relacionadas con jefaturas, clientes, proveedores, terceros, comunicaciones digitales, actividades laborales, desplazamientos y otros contextos vinculados con el trabajo.
Por eso, el reto para las empresas no es simplemente tener una política archivada.
El verdadero reto es construir un sistema preventivo que permita identificar, gestionar y atender estos riesgos antes de que se conviertan en un conflicto laboral.
En Costa Rica, el Convenio 190 de la OIT ya se encuentra en vigor.
La pregunta para las empresas ya no es solamente:
“¿Qué hacemos cuando alguien denuncia?”
La pregunta es:
“¿Qué estamos haciendo hoy para prevenir que ocurra?”
Prevenir también es gestionar.
Contáctenos y le guiamos en al correcta implementación.
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Asesoría legal laboral y gestión humana