Luis Eduardo Navarro

Luis Eduardo Navarro ๐Ÿš€ Ayudo legalmente a PYMES
๐Ÿค“ Litigio Estrategico

๐Ÿฎ๐Ÿฒ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ณ๐—ฒ๐—ฏ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฟ๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐Ÿฎ๐Ÿฌ๐Ÿฎ๐Ÿฒ.๐—ฆ๐—ถ ๐˜๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐—ฒ๐˜€ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ ๐˜ƒ๐—ฒ๐—ป๐—ฐ๐—ถ๐—ฑ๐—ฎ, ๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ฎ ๐—ณ๐—ฒ๐—ฐ๐—ต๐—ฎ ๐—ฝ๐˜‚๐—ฒ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—บ๐—ฏ๐—ถ๐—ฎ๐—ฟ ๐˜๐˜‚ ๐—ณ๐—น๐˜‚๐—ท๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ท๐—ฎ ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฎ ๐˜€๐—ถ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ฟ๐—ฒ.En solo ๐Ÿญ๐Ÿฒ ๐—ฑ๐—ถฬ๐—ฎ๐˜€...
10/02/2026

๐Ÿฎ๐Ÿฒ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ณ๐—ฒ๐—ฏ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฟ๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐Ÿฎ๐Ÿฌ๐Ÿฎ๐Ÿฒ.
๐—ฆ๐—ถ ๐˜๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐—ฒ๐˜€ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ ๐˜ƒ๐—ฒ๐—ป๐—ฐ๐—ถ๐—ฑ๐—ฎ, ๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ฎ ๐—ณ๐—ฒ๐—ฐ๐—ต๐—ฎ ๐—ฝ๐˜‚๐—ฒ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—บ๐—ฏ๐—ถ๐—ฎ๐—ฟ ๐˜๐˜‚ ๐—ณ๐—น๐˜‚๐—ท๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ท๐—ฎ ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฎ ๐˜€๐—ถ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ฟ๐—ฒ.

En solo ๐Ÿญ๐Ÿฒ ๐—ฑ๐—ถฬ๐—ฎ๐˜€, entra en vigor una de las leyes mรกs importantes para empresarios en Colombia con clientes morosos.

๐Ÿ‘‰ ๐—Ÿ๐—ฒ๐˜† ๐Ÿฎ๐Ÿฑ๐Ÿฐ๐Ÿฌ ๐—ฑ๐—ฒ ๐Ÿฎ๐Ÿฌ๐Ÿฎ๐Ÿฑ
Permite que los ๐—ฝ๐—ฟ๐—ผ๐—ฐ๐—ฒ๐˜€๐—ผ๐˜€ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ผ๐—ฏ๐—ฟ๐—ผ๐˜€ (facturas, pagarรฉs, letras) se hagan por vรญa ๐—”๐—ฅ๐—•๐—œ๐—ง๐—ฅ๐—”๐—Ÿ.

Dicho sin vueltas:

โŒ Antes:
Esperabas 5 o 7 aรฑos en juzgados saturados, rogando que el proceso avanzara.

โœ… Ahora:
Puedes ๐—ฒฬฒ๐—ทฬฒ๐—ฒฬฒ๐—ฐฬฒ๐˜‚ฬฒ๐˜ฬฒ๐—ฎฬฒ๐—ฟฬฒ ฬฒ๐˜ฬฒ๐˜‚ฬฒ ฬฒ๐—ฐฬฒ๐—ฎฬฒ๐—ฟฬฒ๐˜ฬฒ๐—ฒฬฒ๐—ฟฬฒ๐—ฎฬฒ ฬฒ๐—ฒฬฒ๐—ปฬฒ ฬฒ๐˜€ฬฒ๐—ฒฬฒ๐—บฬฒ๐—ฎฬฒ๐—ปฬฒ๐—ฎฬฒ๐—Œฬฒ, con รกrbitros, sin el cuello de botella judicial.

Pero acรก estรก el punto que casi nadie estรก viendo (y que puede dejarte por fuera):

โš ๏ธ ๐—Ÿ๐—ฎ ๐—ฐ๐—น๐—ฎฬ๐˜‚๐˜€๐˜‚๐—น๐—ฎ ๐—ฐ๐—ผ๐—บ๐—ฝ๐—ฟ๐—ผ๐—บ๐—ถ๐˜€๐—ผ๐—ฟ๐—ถ๐—ฎ ๐—ก๐—ข ๐—ฝ๐˜‚๐—ฒ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ถ๐—ฟ ๐—ฒ๐—ป ๐—ฒ๐—น ๐—ฝ๐—ฎ๐—ด๐—ฎ๐—ฟ๐—ฒฬ.
Debe estar en un ๐—ฑ๐—ผ๐—ฐ๐˜‚๐—บ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ผ ๐—ถ๐—ป๐—ฑ๐—ฒ๐—ฝ๐—ฒ๐—ป๐—ฑ๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ, ๐˜ƒ๐—ฎฬ๐—น๐—ถ๐—ฑ๐—ผ ๐˜† ๐—ณ๐—ถ๐—ฟ๐—บ๐—ฎ๐—ฑ๐—ผ ๐—”๐—ก๐—ง๐—˜๐—ฆ de que se genere la deuda.

Si tus contratos actuales no tienen esa clรกusula, cuando la ley empiece a aplicar,
๐Ÿ‘‰ ๐—ปฬฒ๐—ผฬฒ ฬฒ๐—ฝฬฒ๐—ผฬฒ๐—ฑฬฒ๐—ฟฬฒ๐—ฎฬฒ๐– ฬฒ๐˜€ฬฒ ฬฒ๐˜‚ฬฒ๐˜€ฬฒ๐—ฎฬฒ๐—ฟฬฒ ฬฒ๐—ฒฬฒ๐—นฬฒ ฬฒ๐—ฎฬฒ๐—ฟฬฒ๐—ฏฬฒ๐—ถฬฒ๐˜ฬฒ๐—ฟฬฒ๐—ฎฬฒ๐—ทฬฒ๐—ฒฬฒ ฬฒ๐—ฝฬฒ๐—ฎฬฒ๐—ฟฬฒ๐—ฎฬฒ ฬฒ๐—ฟฬฒ๐—ฒฬฒ๐—ฐฬฒ๐˜‚ฬฒ๐—ฝฬฒ๐—ฒฬฒ๐—ฟฬฒ๐—ฎฬฒ๐—ฟฬฒ ฬฒ๐˜ฬฒ๐˜‚ฬฒ ฬฒ๐—ฐฬฒ๐—ฎฬฒ๐—ฟฬฒ๐˜ฬฒ๐—ฒฬฒ๐—ฟฬฒ๐—ฎฬฒ ฬฒ๐—ฒฬฒ๐˜…ฬฒ๐—ถฬฒ๐˜€ฬฒ๐˜ฬฒ๐—ฒฬฒ๐—ปฬฒ๐˜ฬฒ๐—ฒฬฒ.ฬฒ

No es un problema legal.
Es un problema de ๐—ฎ๐—ป๐˜๐—ถ๐—ฐ๐—ถ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป.

Tienes ๐Ÿญ๐Ÿฒ ๐—ฑ๐—ถฬ๐—ฎ๐˜€ para revisar y corregir:

-Contratos de servicios
-Acuerdos comerciales
-Tรฉrminos y condiciones de venta a crรฉdito

Hoy, ๐—น๐—ฎ ๐˜ƒ๐—ฒ๐—น๐—ผ๐—ฐ๐—ถ๐—ฑ๐—ฎ๐—ฑ ๐—ฒ๐—ป ๐—น๐—ฎ ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฐ๐˜‚๐—ฝ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ ๐˜†๐—ฎ ๐—ป๐—ผ ๐—ฒ๐˜€ ๐˜‚๐—ป ๐—น๐˜‚๐—ท๐—ผ.
Es una ๐˜ƒ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฎ๐—ท๐—ฎ ๐—ฐ๐—ผ๐—บ๐—ฝ๐—ฒ๐˜๐—ถ๐˜๐—ถ๐˜ƒ๐—ฎ frente a empresas que seguirรกn esperando aรฑos para cobrar.

La pregunta no es si la ley te beneficia.
La pregunta es:

๐Ÿ‘‰ ยฟ๐—ง๐˜‚๐˜€ ๐—ฑ๐—ผ๐—ฐ๐˜‚๐—บ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ผ๐˜€ ๐—น๐—ฒ๐—ด๐—ฎ๐—น๐—ฒ๐˜€ ๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ฎฬ๐—ป ๐—น๐—ถ๐˜€๐˜๐—ผ๐˜€ ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฎ ๐—ฎ๐—ฝ๐—ฟ๐—ผ๐˜ƒ๐—ฒ๐—ฐ๐—ต๐—ฎ๐—ฟ๐—น๐—ฎ?

Si no lo sabes con certeza, ya vas tarde.

๐—ฆ๐—ถ๐—ป ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฐ๐—ฎ๐˜‚๐—ฑ๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ, ๐—ป๐—ผ ๐—ต๐—ฎ๐˜† ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฎรญ๐˜€๐—ผ.ยฟTe suena exagerado? Crรฉeme, no lo es.Ahora, dรฉjame preguntarte algo: ยฟ๐—ค๐˜‚๐—ฒฬ ๐—ฝ๐—ฎ๐˜€๐—ฎ ...
11/06/2025

๐—ฆ๐—ถ๐—ป ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฐ๐—ฎ๐˜‚๐—ฑ๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ, ๐—ป๐—ผ ๐—ต๐—ฎ๐˜† ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฎรญ๐˜€๐—ผ.

ยฟTe suena exagerado? Crรฉeme, no lo es.
Ahora, dรฉjame preguntarte algo: ยฟ๐—ค๐˜‚๐—ฒฬ ๐—ฝ๐—ฎ๐˜€๐—ฎ ๐—ฐ๐˜‚๐—ฎ๐—ป๐—ฑ๐—ผ ๐˜‚๐—ป๐—ฎ ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ฎ ๐—ป๐—ผ ๐—ฝ๐˜‚๐—ฒ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐˜‚๐—บ๐—ฝ๐—น๐—ถ๐—ฟ ๐—ฐ๐—ผ๐—ป ๐˜€๐˜‚๐˜€ ๐—ฐ๐—ผ๐—บ๐—ฝ๐—ฟ๐—ผ๐—บ๐—ถ๐˜€๐—ผ๐˜€?

Es sencillo: ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ถ๐—ฒ๐˜‡๐—ฎ๐—ป ๐—น๐—ผ๐˜€ ๐—ฝ๐—ฟ๐—ผ๐—ฏ๐—น๐—ฒ๐—บ๐—ฎ๐˜€.
Clientes insatisfechos, proveedores molestos, empleados con incertidumbre, contratistas inconformes... Y el cรญrculo vicioso comienza.

En Colombia, ๐Ÿฐ.๐Ÿฐ๐Ÿณ๐Ÿญ ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ฎ๐˜€ ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฟ๐—ฎ๐—ฟ๐—ผ๐—ป ๐—ฒ๐—ป ๐—น๐—ฒ๐˜† ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ถ๐—ป๐˜€๐—ผ๐—น๐˜ƒ๐—ฒ๐—ป๐—ฐ๐—ถ๐—ฎ a corte de diciembre de 2023.
Lo preocupante es que el ๐Ÿฐ๐Ÿฌ% ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฒ๐˜€๐—ผ๐˜€ ๐˜๐—ฟ๐—ฎฬ๐—บ๐—ถ๐˜๐—ฒ๐˜€ ocurrieron en Bogotรก.

ยฟQuieres un spoiler del informe a diciembre de 2024?
No hace falta ser adivino para saber que el nรบmero serรก mayor.

Y aquรญ viene lo mรกs inquietante: muchos empresarios piensan que la ley favorece a los deudores.

Pero mi pregunta es: ยฟ๐—พ๐˜‚๐—ฒฬ ๐—ต๐—ฎ๐˜€ ๐—ต๐—ฒ๐—ฐ๐—ต๐—ผ ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฎ ๐—ฒ๐˜ƒ๐—ถ๐˜๐—ฎ๐—ฟ ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐˜๐˜‚ ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ฎ ๐˜€๐—ฒ๐—ฎ ๐—น๐—ฎ ๐—ฝ๐—ฟ๐—ผฬ๐˜…๐—ถ๐—บ๐—ฎ ๐˜ƒรญ๐—ฐ๐˜๐—ถ๐—บ๐—ฎ?

La respuesta mรกs comรบn que escucho es:
"Nada... o lo mismo que todos hacen."

El problema es que el dรญa en que llega la notificaciรณn de admisiรณn a un proceso de insolvencia, ๐—ฒ๐˜€๐—ฒ ๐—ฑรญ๐—ฎ ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ถ๐—ฒ๐˜‡๐—ฎ๐—ป ๐—น๐—ผ๐˜€ ๐˜ƒ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฑ๐—ฎ๐—ฑ๐—ฒ๐—ฟ๐—ผ๐˜€ ๐—ฑ๐—ผ๐—น๐—ผ๐—ฟ๐—ฒ๐˜€ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฏ๐—ฒ๐˜‡๐—ฎ.

Aquรญ va mi recomendaciรณn directa y sin rodeos:
๐——๐—ฒ๐—ท๐—ฎ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฟ๐˜‚๐˜‡๐—ฎ๐—ฟ ๐—น๐—ผ๐˜€ ๐—ฑ๐—ฒ๐—ฑ๐—ผ๐˜€ ๐˜† ๐—ฒ๐˜€๐—ฝ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ ๐—ฎ ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐˜๐—ผ๐—ฑ๐—ผ ๐˜€๐—ฎ๐—น๐—ด๐—ฎ ๐—ฏ๐—ถ๐—ฒ๐—ป.
Implementa un sistema para blindar tus ventas a crรฉdito hoy mismo.

Porque ๐˜€๐—ถ๐—ป ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฐ๐—ฎ๐˜‚๐—ฑ๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ, tu negocio puede paralizarse.

Y la soluciรณn no es solo evitar el problema; es garantizar que tu empresa no deje de crecer.

ยฟTomamos acciรณn antes de que sea tarde?

Estoy aquรญ para ayudarte.

Imagen tomada de: https://lnkd.in/gneHcKTe

El Sรบper Abogados de las Ventas a Crรฉdito
15/04/2025

El Sรบper Abogados de las Ventas a Crรฉdito

๐Ÿ”ด ๐—ฃ๐—ฒ๐—ฝ๐—ฒ ๐˜ƒ๐—ฒ๐—ป๐—ฑ๐—ถ๐—ผฬ ๐—ฐ๐—ผ๐—บ๐—ผ ๐—ป๐˜‚๐—ป๐—ฐ๐—ฎ, ๐—ฝ๐—ฒ๐—ฟ๐—ผ ๐˜€๐˜‚ ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ฎ ๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ฎฬ ๐—ฎ๐—น ๐—ฏ๐—ผ๐—ฟ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฑ๐—ฒ๐—น ๐—ฐ๐—ผ๐—น๐—ฎ๐—ฝ๐˜€๐—ผ.

Sรญ, vendiรณ $600 millones COP ($140.252 USD).

Sรญ, hizo el trabajo completo, bien hecho y a tiempo.

Sรญ, pagรณ a sus empleados, a sus proveedores y al Estado.

Y no, no le pagaron.

Pepe es un empresario colombiano que fundรณ una empresa de estudios del suelo hace unos aรฑos. ร‰l no trabaja directamente con el Estado, sino con uniones temporales que sรญ ganan licitaciones pรบblicas.

En este modelo, hay tres actores:
1๏ธโƒฃ El Estado, que promueve la licitaciรณn.
2๏ธโƒฃ Las uniones temporales que se ganan la licitaciรณn.
3๏ธโƒฃ Y Pepeโ€ฆ que se encarga de hacer el trabajo.

Todo parecรญa ir sobre ruedas. Hasta que llegaron los impagos.
๐Ÿ’ธ En 2024, Pepe facturรณ mรกs de $600 millones, pero solo le pagaron un 20%.

๐Ÿ“‰ El resto estรก en el limbo: facturas en mora, correos sin respuesta, promesas rotas.

โณ Mientras tanto, los gastos siguen: sueldos, cargas sociales, impuestos, serviciosโ€ฆ

Pepe no estรก quebrado, pero estรก en modo supervivencia.

Y eso, amigo mรญo, es mรกs peligroso que estar en quiebra.

Porque cuando sobrevives, te acostumbras a la angustia y el estrรฉs del empresario.

Y lo que no se arregla, se pudre.

Hace unas semanas, su equipo me escribiรณ.

Tuvimos una reuniรณn virtual con su รกrea contable.

Habรญa tensiรณn, frustraciรณn y muchas dudas. โ€œยฟCรณmo podemos
recuperar ese 80% que estรก en mora?โ€ โ€”me preguntaron.

Analizamos su proceso de ventas a crรฉdito, identificamos falencias que se repetรญan, una y otra vez.

ยฟSu mayor problema?

๐Ÿ”ฅ No tener una polรญtica de cartera clara, firme y conocida por todos.

๐Ÿงจ El negocio de Pepe estaba basado en la confianza.

๐Ÿš’ Y la confianza es maravillosaโ€ฆ hasta que alguien decide no pagar.

Estamos en Semana Santa.

Y mientras muchos estรกn desconectando, me permito lanzar esta pregunta a todos los empresarios que venden a crรฉdito en Latam:

๐Ÿ‘‰ ยฟVas a esperar al 2026 para empezar a recuperar lo que es tuyo?

๐Ÿ‘‰ ยฟEstรกs seguro de conocer bien a quienes les das crรฉdito?

๐Ÿ‘‰ ยฟTienes una estrategia de recuperaciรณn de cartera o solo cruzas los dedos?

Hay algo peor que no vender: vender y no cobrar.

El dinero no se pierde cuando no facturas.

El dinero se pierde cuando lo facturas y no lo recuperas.

๐Ÿ’ฌ ยฟ๐—ค๐˜‚๐—ฒฬ ๐—ผ๐˜๐—ฟ๐—ฎ ๐˜€๐—ถ๐˜๐˜‚๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฐ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฒ๐˜€ ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐—ฎ๐—ณ๐—ฒ๐—ฐ๐˜๐—ฎ ๐—น๐—ฎ๐˜€ ๐˜ƒ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฎ๐˜€ ๐—ฎ ๐—ฐ๐—ฟ๐—ฒฬ๐—ฑ๐—ถ๐˜๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐˜‚๐—ฎ๐—น๐—พ๐˜‚๐—ถ๐—ฒ๐—ฟ ๐—ป๐—ฒ๐—ด๐—ผ๐—ฐ๐—ถ๐—ผ?

Te leo en los comentarios.

Y ๐˜€๐—ถ ๐˜€๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ๐˜€ ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ฎฬ๐˜€ ๐—ฒ๐—ป ๐˜‚๐—ป ๐—ฝ๐˜‚๐—ป๐˜๐—ผ ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฐ๐—ถ๐—ฑ๐—ผ ๐—ฎ๐—น ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฃ๐—ฒ๐—ฝ๐—ฒ, no dejes que la preocupaciรณn te explote a finales de 2025 ๐—ฎ๐—ด๐—ฒ๐—ป๐—ฑ๐—ฎ ๐˜‚๐—ป๐—ฎ ๐—ฟ๐—ฒ๐˜‚๐—ป๐—ถ๐—ผฬ๐—ป virtual conmigo.

Hablemos, sin compromiso.

๐™‹๐™ค๐™ง๐™ฆ๐™ช๐™š ๐™˜๐™ช๐™–๐™ฃ๐™™๐™ค ๐™™๐™š๐™˜๐™ž๐™™๐™š๐™จ ๐™–๐™˜๐™ฉ๐™ช๐™–๐™ง, ๐™ฎ๐™– ๐™ฃ๐™ค ๐™š๐™จ๐™ฉ๐™–ฬ๐™จ ๐™จ๐™ค๐™ก๐™ค. ๐™๐™š ๐™–๐™˜๐™ค๐™ข๐™ฅ๐™–รฑ๐™–๐™ข๐™ค๐™จ ๐Ÿ‘ซ ๐™š๐™ฃ ๐™ฉ๐™ค๐™™๐™ค ๐™š๐™ก ๐™ฅ๐™ง๐™ค๐™˜๐™š๐™จ๐™ค ๐Ÿค“

๐Ÿ”Š ยฟ๐—ง๐—ฒ ๐—ถ๐—บ๐—ฎ๐—ด๐—ถ๐—ป๐—ฎ๐˜€ ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐˜๐˜‚ ๐—บ๐—ฎ๐˜†๐—ผ๐—ฟ ๐—ฐ๐—น๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ, ๐—ฒ๐—น ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฝ๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฎ ๐—ฒ๐—น ๐Ÿฑ๐Ÿฌ%-๐Ÿณ๐Ÿฌ% ๐—ฑ๐—ฒ ๐˜๐˜‚๐˜€ ๐—ถ๐—ป๐—ด๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ผ๐˜€, ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฝ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ ๐—ฑ๐—ฒ๐—ท๐—ฎ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฝ๐—ฎ๐—ด๐—ฎ๐—ฟ? ๐Ÿ”ŠHace poco ...
14/11/2024

๐Ÿ”Š ยฟ๐—ง๐—ฒ ๐—ถ๐—บ๐—ฎ๐—ด๐—ถ๐—ป๐—ฎ๐˜€ ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐˜๐˜‚ ๐—บ๐—ฎ๐˜†๐—ผ๐—ฟ ๐—ฐ๐—น๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ, ๐—ฒ๐—น ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฝ๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฎ ๐—ฒ๐—น ๐Ÿฑ๐Ÿฌ%-๐Ÿณ๐Ÿฌ% ๐—ฑ๐—ฒ ๐˜๐˜‚๐˜€ ๐—ถ๐—ป๐—ด๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ผ๐˜€, ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฝ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ ๐—ฑ๐—ฒ๐—ท๐—ฎ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฝ๐—ฎ๐—ด๐—ฎ๐—ฟ? ๐Ÿ”Š

Hace poco conversรฉ con mรกs de 40 empresarios en Bogotรก, y muchos me compartieron un temor comรบn: โ€œSi gestiono la deuda, ยฟperderรฉ al cliente?โ€

Pero me surge una pregunta:

๐ŸŒ ยฟ๐—–๐—ผฬ๐—บ๐—ผ ๐˜ƒ๐—ฎ ๐—ฎ ๐—ผ๐—ฝ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ๐—ฟ ๐˜๐˜‚ ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ฎ ๐—ฒ๐—ป ๐—น๐—ผ๐˜€ ๐—ฝ๐—ฟ๐—ผฬ๐˜…๐—ถ๐—บ๐—ผ๐˜€ ๐—บ๐—ฒ๐˜€๐—ฒ๐˜€ ๐˜€๐—ถ ๐—ฒ๐˜€๐—ฒ ๐—ฐ๐—น๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ ๐—ป๐—ผ ๐—ฝ๐—ฎ๐—ด๐—ฎ?

La realidad es que ninguna empresa puede seguir adelante sin flujo de caja.

Mientras tanto, ese cliente se va de vacaciones con su familia a Acapulco, disfruta del DF, visita el museo del tequila y cierra su paseo con unas gorditas de chicharrรณnโ€ฆ ๐Ÿฝ๏ธ๐ŸŒž

Un gran viaje, ยฟverdad? Pero, ยฟquรฉ pasa con sus proveedores?
Del otro lado, tรบ como empresario estรกs lidiando con las consecuencias:

1๏ธโƒฃ Tu flujo de caja afectado ๐Ÿ“‰
2๏ธโƒฃ Tus utilidades disminuyendo ๐Ÿ’ธ
3๏ธโƒฃ Y ajustando tus gastos para tapar ese vacรญo que dejรณ el cliente. โณ

La pregunta clave es: ยฟ๐—–๐˜‚๐—ฎฬ๐—ป๐˜๐—ผ ๐˜๐—ถ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ผ ๐—ฝ๐˜‚๐—ฒ๐—ฑ๐—ฒ๐˜€ ๐˜€๐—ผ๐˜€๐˜๐—ฒ๐—ป๐—ฒ๐—ฟ ๐—ฒ๐˜€๐—ฎ ๐—ฝ๐—ฒฬ๐—ฟ๐—ฑ๐—ถ๐—ฑ๐—ฎ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ณ๐—ฎ๐—ฐ๐˜๐˜‚๐—ฟ๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป?

No tiene por quรฉ ser asรญ. Aรบn estรกs a tiempo de tomar acciรณn y gestionar esos clientes morosos antes de que el impacto sea mayor. ๐Ÿ“Š

Hoy quiero pedirte algo simple, pero importante: ๐—–๐—ผ๐—บ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ ๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ฒ ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐˜€๐—ฎ๐—ท๐—ฒ. ๐—–๐—ผ๐—บ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ ๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ฒ ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐˜€๐—ฎ๐—ท๐—ฒ. Es posible que conozcas a alguien que necesite ayuda con su gestiรณn de cartera.

ยก๐—ฃ๐—ผ๐—ฑ๐—ฒ๐—บ๐—ผ๐˜€ ๐—ต๐—ฎ๐—ฐ๐—ฒ๐—ฟ ๐—น๐—ฎ ๐—ฑ๐—ถ๐—ณ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฒ๐—ป๐—ฐ๐—ถ๐—ฎ ๐—ท๐˜‚๐—ป๐˜๐—ผ๐˜€! ๐Ÿ’ผ๐Ÿค

๐Ÿ””  ยฟ๐—ง๐—ฒ ๐˜€๐˜‚๐—ฒ๐—ป๐—ฎ ๐—น๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ๐—น ๐—ฆ๐—ฟ. ๐—•๐—ฎ๐—ฟ๐—ฟ๐—ถ๐—ด๐—ฎ ๐˜† ๐——๐—ผ๐—ป ๐—ฅ๐—ฎ๐—บ๐—ผฬ๐—ป?๐Ÿ””Estamos entrando en la recta final del aรฑo, y diciembre 2024 se nos viene ...
25/10/2024

๐Ÿ”” ยฟ๐—ง๐—ฒ ๐˜€๐˜‚๐—ฒ๐—ป๐—ฎ ๐—น๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ๐—น ๐—ฆ๐—ฟ. ๐—•๐—ฎ๐—ฟ๐—ฟ๐—ถ๐—ด๐—ฎ ๐˜† ๐——๐—ผ๐—ป ๐—ฅ๐—ฎ๐—บ๐—ผฬ๐—ป?๐Ÿ””

Estamos entrando en la recta final del aรฑo, y diciembre 2024 se nos viene encima con el cierre de aรฑo y los temidos estados financieros. Es ese momento en que CEO, gerentes administrativos y financieros comienzan a preocuparse por sus nรบmeros.

Un cliente nuestro se confiรณ y dejรณ pasar casi un aรฑo sin gestionar el cobro a su deudor, a pesar de que le insistimos en actuar. El deudor le prometiรณ mil cosas para ganar tiempoโ€ฆ y cuando finalmente quiso actuar, ya era tarde. ๐Ÿ˜“

ยฟ๐—ค๐˜‚๐—ฒฬ ๐—ฝ๐—ฎ๐˜€๐—ผฬ ๐—ฎ๐—น ๐—ณ๐—ถ๐—ป๐—ฎ๐—น?

El deudor terminรณ en crisis financiera y ahora nuestro cliente estรก en un limbo:
โžก ยฟLe van a pagar?
โžก ยฟCuรกndo le pagarรกn?
โžก ยฟCuรกnto le pagarรกn?

๐Ÿ’ก ๐— ๐—ผ๐—ฟ๐—ฎ๐—น๐—ฒ๐—ท๐—ฎ: No dejes que esto te pase a ti. Los deudores no se preocupan por cรณmo vas a tapar los huecos que te dejan, ni si vas a tener que sacar dinero de la nรณmina, los impuestos o cualquier otra cosa.

ยก๐—˜๐˜€ ๐—ต๐—ผ๐—ฟ๐—ฎ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฎ๐—ฐ๐˜๐˜‚๐—ฎ๐—ฟ!

๐Ÿ’ผ๐—ก๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ๐—ท๐—ฒ๐˜€ ๐—น๐—ฎ ๐—ด๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฎ ๐—ฑ๐—ฒ๐˜€๐—ฝ๐˜‚๐—ฒฬ๐˜€. ๐—–๐˜‚๐—ถ๐—ฑ๐—ฎ ๐—น๐—ฎ ๐˜€๐—ฎ๐—น๐˜‚๐—ฑ ๐—ณ๐—ถ๐—ป๐—ฎ๐—ป๐—ฐ๐—ถ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ ๐—ฑ๐—ฒ ๐˜๐˜‚ ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ฎ. ๐Ÿ”‘

Imagen tomada de https://lnkd.in/e2BwSm8z

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15/10/2024

๐—ข๐—ฐ๐˜๐˜‚๐—ฏ๐—ฟ๐—ฒ: ๐—ง๐˜‚ ๐—บ๐—ฒ๐—ท๐—ผ๐—ฟ ๐—ฎ๐—น๐—ถ๐—ฎ๐—ฑ๐—ผ ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฎ ๐—ณ๐—ผ๐—ฟ๐˜๐—ฎ๐—น๐—ฒ๐—ฐ๐—ฒ๐—ฟ ๐˜๐˜‚ ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ฎ

ยฟTe has puesto a pensar en todo lo que puedes lograr este mes?
Octubre es el momento perfecto para darle un impulso a tu negocio.

1๏ธโƒฃ Imagรญnate iniciar las planificaciones para el 2025 con una salud financiera sรณlida.
2๏ธโƒฃ Revisar los indicadores de gestiรณn del aรฑo pasado y tomar decisiones estratรฉgicas.
3๏ธโƒฃ Pero sobre todo, enfocarte en recuperar lo que es tuyo.

ยฟSabรญas que octubre puede ser el mes en el que tu empresa dรฉ un giro de 180 grados?

Al tomar la decisiรณn de gestionar tu cartera de forma efectiva, estรกs invirtiendo en el futuro de tu negocio. Y si consideras que los juzgados cierran el 19 de diciembre, ยกno hay mejor momento para actuar!

ยฟPor quรฉ esperar a que tus clientes se conviertan en "Don Ramones"?

1๏ธโƒฃSabemos lo frustrante que es lidiar con deudores.
2๏ธโƒฃEsos clientes que se esconden, no contestan y te cuentan las historias mรกs tristes.
3๏ธโƒฃPero mientras ellos disfrutan de sus vacaciones, tรบ estรกs preocupado por pagar nรณminas, proveedores e impuestos.

No permitas que un "Don Ramรณn" afecte tu tranquilidad y la de tu familia.
Te lo mereces todo por tus esfuerzos y dedicaciรณn.

ยก๐—ก๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ๐—ท๐—ฒ๐˜€ ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐˜‚๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ๐˜‚๐—ฑ๐—ผ๐—ฟ ๐—ฝ๐—ผ๐—ป๐—ด๐—ฎ ๐—ฒ๐—ป ๐—ฟ๐—ถ๐—ฒ๐˜€๐—ด๐—ผ ๐˜๐—ผ๐—ฑ๐—ผ ๐—น๐—ผ ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐—ต๐—ฎ๐˜€ ๐—ฐ๐—ผ๐—ป๐˜€๐˜๐—ฟ๐˜‚๐—ถ๐—ฑ๐—ผ!

ยฟQuรฉ te ofrecemos en Navarro Galiano Abogados ?

1๏ธโƒฃ ๐—”๐˜€๐—ฒ๐˜€๐—ผ๐—ฟรญ๐—ฎ ๐—ฒ๐˜…๐—ฝ๐—ฒ๐—ฟ๐˜๐—ฎ: Contamos con abogados especializados en negociaciones ganar-ganar para recuperar tus deudas de manera efectiva.
2๏ธโƒฃ ๐—จ๐—ป ๐—ฝ๐—น๐—ฎ๐—ป ๐—ฎ ๐˜๐˜‚ ๐—บ๐—ฒ๐—ฑ๐—ถ๐—ฑ๐—ฎ: Adaptamos nuestras estrategias a las necesidades especรญficas de tu empresa.
3๏ธโƒฃ ๐—ฅ๐—ฒ๐˜€๐˜‚๐—น๐˜๐—ฎ๐—ฑ๐—ผ๐˜€ ๐˜๐—ฎ๐—ป๐—ด๐—ถ๐—ฏ๐—น๐—ฒ๐˜€: Mejora tu flujo de caja y fortalece la salud financiera de tu empresa.

ยก๐—ก๐—ผ ๐—ฒ๐˜€๐—ฝ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฒ๐˜€ ๐—บ๐—ฎฬ๐˜€!

ยฟ๐—ค๐˜‚๐—ถ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฒ๐˜€ ๐˜€๐—ฎ๐—ฏ๐—ฒ๐—ฟ ๐—ฐ๐—ผฬ๐—บ๐—ผ ๐—ฝ๐—ผ๐—ฑ๐—ฒ๐—บ๐—ผ๐˜€ ๐—ฎ๐˜†๐˜‚๐—ฑ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ?
๐—˜๐˜€๐—ฐ๐—ฟรญ๐—ฏ๐—ฒ๐—ป๐—ผ๐˜€ ๐˜† ๐˜๐—ฒ ๐—ฏ๐—ฟ๐—ถ๐—ป๐—ฑ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฒ๐—บ๐—ผ๐˜€ ๐˜๐—ผ๐—ฑ๐—ฎ ๐—น๐—ฎ ๐—ถ๐—ป๐—ณ๐—ผ๐—ฟ๐—บ๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐—ป๐—ฒ๐—ฐ๐—ฒ๐˜€๐—ถ๐˜๐—ฎ๐˜€.

Imagen tomada de https://lnkd.in/eHKHBYHQ

ยฟ๐—–๐—ผ๐—บ๐—ฒ๐˜๐—ฒ๐˜€ ๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ฒ ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฟ๐—ผ๐—ฟ ๐—ฐ๐—ผ๐—บ๐˜‚ฬ๐—ป ๐—ฒ๐—ป ๐—น๐—ฎ ๐—ด๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ? ๐Ÿค”Hoy quiero hablarte de un error que veo con frecuencia en muchas ...
11/10/2024

ยฟ๐—–๐—ผ๐—บ๐—ฒ๐˜๐—ฒ๐˜€ ๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ฒ ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฟ๐—ผ๐—ฟ ๐—ฐ๐—ผ๐—บ๐˜‚ฬ๐—ป ๐—ฒ๐—ป ๐—น๐—ฎ ๐—ด๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ? ๐Ÿค”

Hoy quiero hablarte de un error que veo con frecuencia en muchas empresas: delegar el cobro de cartera a auxiliares contables, contadores o pasantes.

Ellos ya tienen muchรญsimas responsabilidades y, honestamente, no les queda tiempo para encargarse de la gestiรณn de recuperaciรณn de cartera de manera efectiva.

ยฟQuรฉ pasa entonces?
โŒ La gestiรณn no se realiza de manera frecuente.
โŒ Les incomoda cobrar, y muchas veces lo dejan para despuรฉs.
โŒ Al final, los deudores no pagan.

Encargar la recuperaciรณn de cartera a alguien que no tiene las habilidades blandas ni el conocimiento tรฉcnico necesario es como tener una playlist increรญble, pero no tener dรณnde escucharla. ๐ŸŽง

La recuperaciรณn de cartera es tan vital como las ventas. Es el combustible que mantiene a los negocios en marcha. โ›ฝ Ninguna empresa puede sobrevivir si sus clientes no pagan sus facturas.

Estamos en septiembre, a menos de 4 meses para que termine el 2024, y todavรญa hay empresas que no estรกn tomando acciรณn para recuperar esas facturas en mora.

ยฟTe animas a compartir este mensaje con alguien que necesita leer sobre la importancia de una gestiรณn efectiva de cartera? ๐Ÿ’ฌ

Gracias por leerme y por ser parte de esta conversaciรณn tan importante. ๐Ÿ™Œ

Imagen tomada de: https://lnkd.in/eYsAsBKx

๐ŸŽ™๏ธ Hace unos dรญas tuve el honor de ser invitado al podcast Solvers por Gary Maturana y no puedo estar mรกs agradecido por...
07/10/2024

๐ŸŽ™๏ธ Hace unos dรญas tuve el honor de ser invitado al podcast Solvers por Gary Maturana y no puedo estar mรกs agradecido por la oportunidad de ser parte del primer capรญtulo. ๐Ÿ™

En nuestra conversaciรณn, exploramos temas cruciales como:

1๏ธโƒฃ ยฟPor quรฉ mueren las empresas? ๐Ÿ’ก
2๏ธโƒฃ Errores comunes en las ventas a crรฉdito que todo empresario debe evitar.
3๏ธโƒฃ Los retos actuales en la gestiรณn de ventas a crรฉdito. ๐ŸŽฏ

Si conoces a alguien, ya sea un amigo, familiar o incluso tu pareja, que estรฉ enfrentando desafรญos con la cartera de mora en su negocio, te invito a que le compartas este podcast.

ยกEs una excelente oportunidad para aprender sobre cรณmo mejorar la liquidez y recuperaciรณn de cartera!

ยกEspero que disfruten la charla tanto como yo! ๐Ÿ“ˆ๐ŸŽง

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En febrero de 2024, en un estadio de fรบtbol en Brasil, ocurriรณ algo que pocos esperaban.Durante el clรกsico local, los hi...
01/10/2024

En febrero de 2024, en un estadio de fรบtbol en Brasil, ocurriรณ algo que pocos esperaban.

Durante el clรกsico local, los hinchas de Fortaleza aprovecharon la situaciรณn econรณmica de su eterno rival, Cearรก, que enfrenta serios problemas financieros y deudas con su plantel.

Con creatividad y un toque de humor, los fans de Fortaleza desplegaron una valla del famoso personaje 'Seรฑor Barriga' con la mano extendida y la frase: โ€œPaga lo que debes".

Este episodio nos recuerda que la recuperaciรณn de cartera es un desafรญo que afecta a empresas de todos los sectores y en cualquier parte del mundo.

Una gestiรณn efectiva de cartera no solo permite cumplir con los pagos a empleados, directivos y staff, sino tambiรฉn atender las obligaciones fiscales y mantener la empresa financieramente saludable.

Aรบn quedan 3 meses para que termine el 2024.

ยฟPor quรฉ esperar hasta noviembre o diciembre para gestionar la cartera en mora de tu empresa?

Pd. Foto tomada de https://lnkd.in/e4Gr7gmu

ยฟPreocupado por el crecimiento de su cartera morosa?๐Ÿ‘‰ Hace unos meses, recibรญ la llamada de un empresario angustiado por...
27/09/2024

ยฟPreocupado por el crecimiento de su cartera morosa?

๐Ÿ‘‰ Hace unos meses, recibรญ la llamada de un empresario angustiado por esta misma situaciรณn. Despuรฉs de escuchar sus retos, le sugerรญ realizar un diagnรณstico integral de su proceso de recuperaciรณn de cartera.

Aceptรณ mi propuesta y, tras el anรกlisis, identificamos oportunidades clave de mejora:

1๏ธโƒฃ El contrato de servicio no se ajustaba a las necesidades reales del negocio.
2๏ธโƒฃ Carecรญan de garantรญas adecuadas que respaldaran las obligaciones.
3๏ธโƒฃ La gestiรณn de cartera no estaba claramente definida para los deudores.

Luego de socializar estos hallazgos, el empresario se puso manos a la obra para blindar su cartera:
1๏ธโƒฃDefiniรณ una hoja de ruta personalizada para cada deudor.
2๏ธโƒฃImplementรณ el requerimiento de garantรญas reales para proteger sus ventas a crรฉdito.
3๏ธโƒฃ Ajustรณ su contrato de servicios y pagarรฉs a la medida de su negocio.

ยฟReconoces esta situaciรณn de carteraโ“โ“

Comparte este post con ese amigo, familiar o colega que estรฉ atravesando por la misma preocupaciรณn.

Juntos podemos encontrar soluciones prรกcticas y efectivas para optimizar la recuperaciรณn de tu cartera. ยกEstamos aquรญ para ayudarte!

ยฟRecuerdan aquellos dรญas de colegio cuando vendรญamos dulces a nuestros compaรฑeros? Yo sรญ, y fue en esos dรญas cuando desc...
20/09/2024

ยฟRecuerdan aquellos dรญas de colegio cuando vendรญamos dulces a nuestros compaรฑeros?

Yo sรญ, y fue en esos dรญas cuando descubrรญ algo vital: no se trataba solo de vender dulces, sino de asegurarme de que mis compaรฑeros pagaran por ellos.

Cada moneda que recaudaba me permitรญa comprar mรกs dulces y expandir mi pequeรฑo negocio a otros salones.

Y, por supuesto, tambiรฉn me daba el gustito de invitar a la niรฑa que me gustaba a salir.

Hoy, casi 20 aรฑos despuรฉs, mi misiรณn sigue siendo la misma: ayudar a 5000 empresarios a proteger legalmente sus ventas a crรฉdito.

Estoy buscando a 10 empresarios en Colombia que quieran blindar sus ventas a crรฉdito. Les ofrezco una charla virtual gratuita titulada: "ยฟPor quรฉ falla la recuperaciรณn de cartera de mi empresa?"

Si conoces a alguien que se beneficiarรญa de esta charla, etiquรฉtalo o envรญale este mensaje. ยกVamos a proteger juntos tu patrimonio y ventas a crรฉdito!

Pd. La foto es cuando estaba en secundaria.

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Sรฉ el primero en enterarse y dรฉjanos enviarle un correo electrรณnico cuando Luis Eduardo Navarro publique noticias y promociones. Su direcciรณn de correo electrรณnico no se utilizarรก para ningรบn otro fin, y puede darse de baja en cualquier momento.

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