27/03/2026
https://m.youtube.com/watch?v=2rQSzKaDxGk
L’échelle du conflit est un outil très utile pour apporter de la nuance dans une situation de tensions. Elle permet de bien choisir le mode d'intervention et les outils nécessaires pour espérer la meilleure résolution possible. « Différence", « malentendu », « désaccord », « discorde », « polarisation », sont autant d’échelons à distinguer pour parler correctement du conflit. Quand le stress et les émotions prennent le dessus, cela permet un travail tout en contrastes et nuances.
L’échelle du conflit est un outil très utile pour apporter de la nuance dans une situation de tensions. Elle permet de bien choisir le mode d'intervention et...