03/16/2020
Cher(e)s clients,
La situation qui nous afflige demande à appliquer des mesures pour votre santé, pour nos familles, nos employés et nos clients. La sécurité de tous est prioritaire. Conséquemment, en tant qu'officier public, nous avons la responsabilité de nous conformer aux mesures édictées par l'État et de les appliquer dans l'intérêt supérieur de tous, et de s'y ajuster au fur et à mesure qu'elles évolueront. Pour ce faire, la coopération de tous est essentielle, incluant celle des intervenants.
C’est pourquoi, à compter de ce jour, nous mettons en place les mesures suivantes :
- Nos bureaux ne seront accessibles qu’aux seuls membres de nos personnels;
- Seuls les clients ayant un rendez-vous seront admis;
- Tout rendez-vous non essentiel sera reporté;
- Tout client ou intervenant de retour de l’extérieur du pays depuis moins de 14 jours ou qui a un des symptômes du Covid-19 ne pourra avoir accès à nos bureaux. Veuillez communiquer avec nous pour que nous puissions prendre les dispositions concernant votre dossier.
- Si vous êtes un intervenant (courtier immobilier notamment), vous ne pouvez accéder à nos bureaux et vous verrez dans les meilleurs délais à nous faire parvenir les documents requis et ce, par courriel ou procédure électronique, et non pas en vrac mais en pièces distinctes. Toute prestation d'un intervenant, si essentielle et nécessaire, s'effectuerait à distance, mais l'intervenant aura à faire le nécessaire et suivant nos directives que nous lui adresserons par courriel le cas échéant.
- Dans la mesure du possible, les vendeurs et acheteurs seront reçus séparément.
Il est important de comprendre que dans les prochains jours, il est possible que certains de nos services accusent des délais. Sachez que nous faisons tout en notre pouvoir pour minimiser cette éventualité.
Susan Tremblay, notaire
Dear customers,
The situation that afflicts us requires taking measures for your health, for our families, our employees and our customers. Everyone's safety is a priority. Consequently, as a Public Officer, we have the responsibility to comply with the measures enacted by our Government and to apply them in the best interests of all, and to adjust to them as they evolve. To do this, everyone's cooperation is essential, including that of our collaborators.
This is why, as of today, we are implementing the following measures:
- Our offices will only be accessible to members of our staff;
- Only clients with an appointment will be admitted;
- Any non-essential appointment will be postponed;
- Any client or collaborator returning from outside the country for less than 14 days or who has one of the symptoms of Covid-19 will not be able to access our offices. Please contact us so that we can make arrangements for your file.
- If you are a collaborator (Real estate brokers, in particular), you cannot access our offices and all required documents should be sent to our office only by email. Any service provided by a collaborator, if essential and necessary, will be done remotely, but the collaborator will have to do what is necessary and according to our instructions, which we will send by email if necessary.
- As far as possible, sellers and buyers will be received separately.
It is important to understand that in the coming days, it is possible that some of our services may experience delays. Please understand that we are doing everything in our power to minimize this possibility.
Susan Tremblay, Notary