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24/12/2023

Desejamos a todos os nossos clientes um Feliz Natal e próspero Ano Novo!

#2024

29/11/2023

Nos últimos anos, tornou-se bastante comum comparar-se com o golpe da falsa portabilidade, uma situação em que uma empresa, aparentemente associada a um banco, apresenta uma proposta para transferência de um empréstimo existente.

A promessa dessa empresa é de uma redução nas parcelas através da portabilidade. No entanto, a realidade é que eles realizaram um novo empréstimo em nome da vítima, persuadindo-a a "reembolsar" os valores aos golpistas.

A notícia positiva é que os bancos podem e devem ser responsabilizados em tais casos, devido a sérias deficiências na prestação de serviços, especialmente para permitir que crimes efetuem esse novo empréstimo sem o consentimento da vítima.

É crucial estar atento aos seus direitos!

28/11/2023

A 23ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo determinou que o banco deve ressarcir valores sacados indevidamente por terceiro. Na hipótese o banco não logrou demonstrar a concordância da consumidora à operação de saque. O magistrado depreendeu que a movimentação na conta bancária ocorreu de maneira imprópria, uma vez que o saque destoava do perfil do consumidor.

Caso tenha sido vítima ou conheça alguém que tenha sofrido esse tipo de fraude, procure um advogado especializado para assegurar a tutela dos seus direitos.

27/11/2023

Reduzir as parcelas do meu contrato bancário é uma possibilidade? Sim!

A revisão de juros entra em cena quando se busca analisar e ajustar os valores cobrados em contratos bancários, muitas vezes considerados abusivos.

Não hesite em buscar seus direitos; consulte um especialista para orientação personalizada nesse assunto.

14/11/2023

A fraude do empréstimo consignado é uma prática criminosa em que os fraudadores abordam indivíduos que têm empréstimos consignados em andamento. Eles se passam por representantes de bancos ou instituições financeiras, oferecendo uma redução nas taxas de juros ou uma extensão no prazo do empréstimo.

Em contrapartida, solicitam informações pessoais e dados bancários, conduzindo uma nova contratação do empréstimo em nome da vítima, sem o seu conhecimento ou consentimento. O desfecho é uma dívida ainda maior e um comprometimento mais acentuado da estabilidade financeira.

Para evitar cair na armadilha do empréstimo consignado, é crucial desconfiar de ofertas excessivamente atrativas e jamais compartilhar informações pessoais ou bancárias com estranhos. Caso suspeite ter sido vítima desse golpe, é imperativo entrar em contato com um especialista imediatamente.

13/11/2023

Com determinação e um plano bem elaborado, é viável superar essa situação e reassumir o controle de suas finanças!

O passo inicial consiste em realizar uma análise abrangente de suas dívidas, destacando valores, taxas de juros e prazos. Em seguida, elabore um orçamento realista, eliminando despesas desnecessárias e alocando a maior parte dos recursos para quitar as dívidas.

Além disso, é crucial considerar a possibilidade de renegociar os termos do acordo com seus credores, visando obter condições mais vantajosas de taxas de juros.

E lembre-se sempre de contar com a assistência de profissionais especializados para guiá-lo nessa jornada e garantir que seus direitos sejam devidamente preservados.

10/11/2023

Fraudes e golpes bancários envolvendo grandes quantias são mais frequentes do que podemos imaginar! Para isso é necessário a adoção de algumas medidas, para sua proteção.

• Certifique-se de manter seu celular e computador sempre atualizados e protegidos por antivírus confiáveis. Evite clicar em links suspeitos e jamais compartilhe informações pessoais.

• Esteja atento aos e-mails, mensagens e chamadas que solicitam seus dados bancários. Bancos nunca solicitam informações confidenciais dessa maneira.

• Faça verificações regulares em suas contas bancárias e cartões de crédito para identificar atividades suspeitas. Se algo parecer fora do comum, entre em contato imediatamente com seu banco.

Se você já foi vítima de um golpe, contate imediatamente seu banco, bloqueie seus cartões e informe sobre a fraude. Além disso, registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima.

Posteriormente, você pode contestar as transações fraudulentas diretamente com a instituição financeira. Se o ressarcimento for negado, o consumidor tem a opção de buscar solução na esfera judicial.

01/11/2023

A lei não estabelece critérios específicos para definir o que constitui abuso, portanto, essa determinação acaba dependendo das circunstâncias de cada situação.

👉🏼 Para avaliar a taxa média praticada pelo mercado, é possível consultar o site do Banco Central.

01/11/2023

Você ou alguém que você conhece já foi vítima de fraude bancária? Com o aumento da popularidade das transações digitais, esses incidentes têm se tornado cada vez mais comuns.

Como discutimos no post de hoje, as instituições financeiras geralmente são responsáveis por fraudes, tais como negativação por débitos não autorizados, abertura não solicitada de contas, débitos indevidos em contas correntes, extravio de talões de cheques, falsificação ou clonagem de cartões...

No entanto, o banco ou cooperativa não será considerado responsável quando o consumidor estiver diretamente envolvido na fraude, como nos casos de divulgação de informações bancárias a terceiros.

31/10/2023

Uma situação comum de fraude bancária envolve a manipulação indevida de uma conta corrente, que ocorre quando fundos são utilizados sem a autorização do titular da conta. Geralmente, isso acontece quando fraudadores conseguem acessar informações confidenciais do cliente do banco.

Nesses casos, é aconselhável que o consumidor solicite ao banco o reembolso dos fundos retirados ou movimentados sem autorização, e também que registre um boletim de ocorrência. Se necessário, o consumidor pode recorrer ao Procon para buscar assistência.

Importante observar que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a fraude bancária é considerada uma falha séria na prestação de serviços, e o banco é responsável pelos prejuízos causados ao cliente.

24/10/2023

A data e o horário de um voo são decididos pelo passageiro de acordo com suas preferências.

Qualquer alteração deve ser informada com até 72 horas de antecedência pela companhia aérea, devendo ainda, oferecer reembolso integral ou reacomodação em outra companhia caso não haja horário semelhante.

No entanto, essa regra só é válida para voos domésticos com duração superior a 30 minutos e para voos internacionais com duração superior a 1 hora.

Caso necessário procure um advogado especialista e saiba mais!

23/10/2023

A responsabilidade sobre a mala é do passageiro até o momento do check-in, ou seja, enquanto estiver em sua posse.

Porém, após o check-in, a responsabilidade sobre a bagagem é da companhia aérea até a chegada no destino final.

Se ocorrer perda, dano, atraso ou extravio, a companhia aérea é responsável por tomar as medidas necessárias, devolvendo a mala nas mesmas condições que foi despachada.

Caso a demanda não seja resolvida, o consumidor deve procurar um advogado especialista para ajuizar a ação cabível.

Endereço

Avenida Perimetral
Vila Velha, ES
29102904

Site

https://sites.google.com/view/ludmillapeixotoadvocacia/p%C3%A1gina-inicial

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