Bruna Mendes Advogada

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Timóteo, MG
Bruna Mendes Advogada

Atendimento on-line para todo Brasil

08/09/2025

A advocacia tem o poder de transformar realidades. ✨
Ela pode converter danos em indenizações, dores em novos começos, necessidades em direitos assegurados, prisões em liberdade e incertezas em justiça.
Cada caso traz consigo uma vida, uma história e uma esperança.
E é nesse encontro entre o direito e o humano que a advocacia cumpre seu verdadeiro propósito.

Como posso transformar a sua realidade hoje? ⚖️

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03/07/2025

✈️ Atraso, cancelamento ou problemas com bagagem? Você pode ter direito à indenização.

Muita gente desiste porque acredita que “processo é demorado” ou que “as companhias aéreas sempre ganham”. Mas a verdade é outra: as ações contra essas empresas têm altíssimo índice de vitória.

📌 É um processo simples, rápido e sem burocracia.
📞 Se isso aconteceu com você ou alguém que você conhece, não deixe passar. Procure seus direitos.

⚖️ A Justiça está do lado de quem foi lesado.

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02/07/2025

📢 Você pode estar pagando a mais sem perceber!

Muita gente sofre com cobranças indevidas em contas do dia a dia — e sequer desconfia do prejuízo.

💡 O que poucos sabem é que, nesses casos, a lei garante a devolução em dobro do valor pago, com juros e correção.

📌 Contas de luz, internet, cartão de crédito, mensalidades escolares e até academias... Esses erros são mais comuns do que parecem.

➡️ Se você já notou alguma cobrança errada, guarde os comprovantes e busque orientação profissional.

No vídeo, explico quando esse direito se aplica e o que fazer para não sair no prejuízo.

🔁 Compartilhe com quem precisa saber disso. Consumidor antenado, não sai prejudicado!

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26/08/2024

🔍 Atenção ao Patrimônio: O Caso da Aliança Desaparecida em Hospital

Você sabia que até mesmo em momentos delicados, como a perda de um ente querido, é possível enfrentar questões jurídicas inesperadas?

Recentemente, um caso no Distrito Federal chamou atenção: após o falecimento de uma paciente em um hospital público, a aliança de casamento dela simplesmente desapareceu. 💍

Essa situação resultou em uma indenização por danos morais e materiais para a família, reconhecendo que o hospital falhou em proteger os pertences da paciente. O caso destaca a importância da responsabilidade das instituições de saúde em zelar pelos bens pessoais dos pacientes, mesmo após o óbito.

Além de uma questão de respeito, é também uma obrigação legal. Quando um hospital se compromete a cuidar de um paciente, esse compromisso se estende também aos seus pertences. A perda de um bem tão simbólico como uma aliança agrava ainda mais o sofrimento da família em um momento já tão difícil.

Esse caso nos faz refletir sobre a necessidade de estar atento aos direitos que temos, mesmo em situações tristes. É essencial que as instituições responsáveis sejam cobradas para que esse tipo de erro não se repita.

F**a a lição: nunca hesite em buscar justiça quando um direito for violado, por menor que possa parecer ⚖️

21/08/2024

🔍 Imagine ser vítima de um golpe e perder dinheiro de forma inesperada? Foi exatamente o que aconteceu com um consumidor que, infelizmente, caiu em um golpe do PIX. Ele teve seu dinheiro transferido para uma conta desconhecida e, ao buscar ajuda do banco, não conseguiu a solução que esperava.

⚖️ Sem outra alternativa, ele decidiu buscar seus direitos na justiça. A situação foi difícil, mas o consumidor estava determinado a reaver seu dinheiro e responsabilizar a instituição financeira pela falha na proteção de seus dados.

💪 Depois de uma longa batalha jurídica, o Tribunal de Justiça de Goiás decidiu a favor do consumidor, determinando que o banco deveria indenizá-lo pelos prejuízos. Essa decisão mostra que, mesmo em casos complicados, a justiça pode prevalecer quando os direitos do consumidor são defendidos com firmeza.

📚 Esse caso me fez refletir sobre a importância de estar atenta e preparada para lidar com os desafios do mundo digital. É um lembrete de que precisamos ser proativos na defesa dos nossos direitos e de que existem meios legais para garantir nossa proteção.

🌟 Se você ou alguém que conhece passou por uma situação semelhante, saiba que há caminhos para buscar reparação. Fiquem atentos e não hesitem em lutar pelos seus direitos!

09/08/2024

🛡️ Consumidor antenado não sai prejudicado!

📢 Conheça seus direitos e garanta suas compras com segurança, arraste para o lado e saiba mais.

25/10/2023

Imagine que você acabou de voltar de uma viagem em que comprou o notebook que tanto queria. Ao chegar em casa, você corre para ligá-lo, mas as teclas numéricas não estão funcionando. Será que ele possui garantia ou você vai ter que pagar pelo reparo?
Depende do caso.
Se o fabricante do computador atua no Brasil, ele deve reparar o produto, seguindo as regras definidas pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor). A lei define um prazo de 30 dias para você reclamar de problemas em produtos não duráveis (um alimento, por exemplo), e 90 dias em duráveis - como é o caso do notebook. O prazo começa a contar a partir do recebimento do produto.
Caso o item tenha sido comprado de uma importadora, e o fabricante não atua no Brasil, a empresa que trouxe o artigo é solidariamente responsável e deve providenciar o conserto.
A legislação também define que a assistência deve ser prestada, mesmo que seja necessário enviar o artigo para fora do país para o reparo, caso não haja mão de obra técnica ou peças de substituição no Brasil.
Em regra, o fabricante tem até 30 dias para devolver o produto em perfeitas condições de uso. Mas no caso de o conserto ser feito no exterior, é razoável que aceite um prazo maior, mas é dever da empresa indicar a data em que o problema estará sanado.
Se você comprou o produto em outro país e não há nenhum representante no Brasil, as regras que valem é a do local onde o item foi comprado. Dessa forma, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor recomenda que o consumidor leia atentamente o termo de garantia e se informe sobre as possibilidades de conserto antes de adquirí-lo.

19/10/2023

Com o intuito de informar os meus leitores, estou inaugurando a série de posts “Direitos do Consumidor”.
Irei mencionar 3 Direitos dos Consumidores que você precisa saber!
1️⃣ Queda de Energia: Danos causados por queda de energia devem ser reparados, pois independentemente de culpa, a concessionária de energia elétrica é responsável pela reparação de danos a equipamentos eletroeletrônicos.
2️⃣ Viagem gratuita aos idosos: De acordo o Estatuto do Idoso, pessoas a partir de 60 anos e com renda de até 2 salários mínimos têm direito a viajar de graça. As empresas são obrigadas a reservar duas poltronas para idosos, e esses devem retirar o bilhete antecipadamente.
3️⃣ Créditos que desaparecem: Seus créditos do celular estão sumindo? Serviços de Valor Adicionado, como jogos e afins, podem ser o motivo. Se houve cobrança sem o seu consentimento, entre em contato com a operadora e exija o cancelamento e restituição em dobro.
Em breve irei trazer mais dicas para você, consumidor.

23/08/2023

Você sabe o que são Soluções Extrajudiciais?
Soluções Extrajudiciais nada mais são do que meios administrativos para solução de impasses.
Em muitos casos, quando o Consumidor tem determinado problema, ao entrar diretamente em contato com a empresa, ele já está tentando resolver amigavelmente.
Para inúmeros casos em minha atuação profissional, utilizo de meios administrativos para tentar resolver o problema do meu cliente.
Vou ensinar para vocês alguns meios utilizados:
➡️ Consumidor.gov.br - site que permite o consumidor dialogar com empresas participantes;
➡️ Reclame Aqui - site privado que comporta reclamações públicas contra qualquer empresa;
➡️ E-mail da Empresa;
➡️ Ligação para a Empresa: Neste caso, deve ser anotado protocolo, nome do atendente, data e horário da ligação.
Ainda que você consiga recorrer às aludidas plataformas, recomendo sempre que seja acompanhando por um profissional de sua confiança, assim, serão resguardados todos os seus direitos.

19/08/2023

Banco é condenado a indenizar idosa por cobrança indevida
O Juiz Luiz Francisco Tromboni, da 1ª Vara do Juizado Especial Cível de Santos, no litoral de São Paulo, condenou a Zurich Minas Brasil Seguros e o Banco Mercantil do Brasil a devolverem o dinheiro de um seguro não contratado, que vinha sendo descontado mensalmente da conta de uma idosa, de 69 anos.
O caso tratou de Autora idosa e viúva, que sobrevive da pensão do falecido marido. Ao retirar o extrato do benefício previdenciário, notou o desconto de um seguro. Ela foi até a sua agência bancária, onde explicaram que se tratava de um serviço ativo desde agosto de 2020.
No primeiro ano, foram descontadas parcelas mensais no valor de R$ 29,90. Nos anos seguintes, o valor subiu para R$ 31,27. Mesmo informando que não havia contratado o seguro, tanto a seguradora como a instituição financeira disseram que não devolveriam quaisquer valores.
Logo, optou a idosa em ingressar com uma ação judicial. Na Justiça, a seguradora e o banco não apresentaram o contrato com a assinatura da idosa. Por esse motivo, o juiz reconheceu que as cobranças foram indevidas e o resultado danoso.
E você, conhece alguém que já passou por uma situação semelhante?
Fonte:

Endereço

Timóteo, MG

Site

http://www.brunamendesadv.com.br/

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