Orth Direito do Passageiro Aéreo

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Orth Direito do Passageiro Aéreo 💰Ajudamos a solucionar os seus problemas com as companhias aéreas!

25/09/2026

🚨 Disseram que sua mala vem no próximo voo? NÃO saia do aeroporto sem fazer isso! 🧳✈️

Mesmo que a companhia aérea diga que sua bagagem chegará no próximo voo, peça para registrar formalmente a ocorrência.

No balcão, você pode dizer:

🗣️ “Minha bagagem não apareceu na esteira. Solicito a emissão do RIB (Registro de Irregularidade de Bagagem) e o número do protocolo.

Também quero a previsão de entrega da bagagem e a confirmação de que ela será entregue no endereço que eu informar.”

📋 Guarde o RIB, o protocolo e todos os comprovantes relacionados ao problema.

E atenção: se a bagagem não for localizada e entregue, pode ser possível buscar uma indenização pelos prejuízos sofridos.

📌 Salve este post para saber o que fazer caso sua mala não apareça na esteira!

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24/09/2026

✈️ Deu problema no seu voo? Saiba qual documento pedir na hora.

📄 Voo atrasado ou cancelado?
➡️ Peça a Declaração de Contingência.

🧳 Bagagem extraviada ou com alguma irregularidade?
➡️ Solicite o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem).

🚫 Foi impedido de embarcar por overbooking?
➡️ Peça a Declaração de Preterição de Embarque.

⚠️ Esses documentos são importantes porque registram formalmente o que aconteceu no momento do problema.

Isso pode fazer diferença depois, principalmente se você precisar comprovar os fatos, eventuais prejuízos e buscar seus direitos, inclusive judicialmente.

💰 No caso da preterição involuntária, além disso, existe previsão de compensação financeira imediata no aeroporto: aproximadamente R$ 1.700 a R$ 2.000 em voos nacionais e R$ 3.500 a R$ 4.000 em voos internacionais, conforme o valor do DES.

📌 Salve este post para lembrar qual documento pedir quando precisar.

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22/09/2026

🚨Situações como essa são inadmissíveis.

Agressões, ameaças e qualquer tipo de desrespeito não podem ser normalizados. Funcionários merecem respeito e segurança durante o trabalho.

Mas claro que esse tratamento precisa ser uma via de mão dupla.

⚠️Nada justifica o comportamento que vemos nas imagens, mas também nada justifica que o passageiro seja tratado com descaso, fique sem informações ou tenha seus direitos desrespeitados.

Na relação entre passageiro e companhia aérea, respeito, informação e atendimento adequado devem existir dos dois lados.

📨Me conta: o que vocês acham dessa situação?

🎥 Créditos: Fantástico / TV Globo.

22/09/2026

🚨 O Aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP), registrou uma interrupção no fornecimento de energia elétrica na manhã desta terça-feira (22), afetando parte do terminal de passageiros.

A falha comprometeu temporariamente balcões de companhias aéreas, painéis informativos e equipamentos de raio-X, provocando filas e atrasos nos embarques.

Segundo a concessionária, a energia começou a ser restabelecida por volta das 6h30, e as equipes trabalham na normalização dos sistemas.

⚠️ Passageiros com voos previstos devem consultar diretamente suas companhias aéreas sobre possíveis alterações.

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📹 Créditos do vídeo: Juliano Bueno de Araújo

21/09/2026

Quem nunca viveu um perrengue viajando que atire a primeira mala! 😂✈️

A estreia do Son´Nats nos voos teve direito a história, brincadeira e até um desejo inusitado: passar por um cancelamento para ter aquele “causo” diferente para contar. 😂

Mas existe uma parte dessa história que merece atenção.

Quando algo dá errado durante uma viagem aérea, nem sempre estamos diante de um simples inconveniente. Dependendo do que aconteceu, do tempo de espera e dos prejuízos envolvidos, o passageiro pode ter direitos que precisam ser considerados.

Voo cancelado, atraso expressivo, conexão perdida por falha da companhia ou bagagem extraviada são situações que podem exigir providências e gerar indenização por danos morais e materiais ao passageiro.

Então, se aquela viagem que era para ser tranquila acabou virando dor de cabeça, não descarte o problema como “faz parte da viagem”. Entender as circunstâncias é o primeiro passo para saber se existe algum direito a ser buscado.

E você: qual foi o maior perrengue que já enfrentou em uma viagem de avião? ✈️😂

Conta aqui nos comentários!

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20/09/2026

Ela fez de tudo para estar naquele voo… mas o pai não fazia ideia do motivo. ❤️✈️

A piloto Anis conseguiu ajustar sua escala para comandar justamente o voo em que o pai viajaria. Sem revelar nada, ela embarcou antes e aguardou o momento certo para surpreendê-lo.

Quando ele descobriu que era a própria filha quem estava no comando da aeronave, a surpresa se transformou em emoção e orgulho. 🥹❤️

Tem momentos que mostram que os maiores sonhos ficam ainda mais especiais quando podemos compartilhá-los com quem amamos. ✈️✨

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19/09/2026

🚨 PASSAGEIRO É RETIRADO DE AVIÃO APÓS DISCUSSÃO ENVOLVENDO BAGAGEM DE MÃO

Segundo o relato divulgado, o passageiro afirma que sua bagagem estava dentro das medidas permitidas pela companhia. Durante o embarque, porém, teria sido impedido de entrar com a mala, dando início a uma discussão com um funcionário.

A situação acabou se agravando e o passageiro foi retirado da aeronave, com acionamento da polícia no local.

Casos como esse levantam uma questão importante: até onde pode ir a atuação da companhia aérea durante o embarque e quais são os limites para a abordagem de um passageiro?

A segurança e a organização do voo precisam ser preservadas, mas isso não significa que toda divergência entre passageiro e funcionário deva ser tratada como uma ameaça ou desordem.

E você, o que acha desse caso? 👀

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Endereço

Aeroporto De Congonhas
São Paulo, SP

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 09:00 - 18:00
Terça-feira 09:00 - 18:00
Quarta-feira 09:00 - 18:00
Quinta-feira 09:00 - 18:00
Sexta-feira 09:00 - 18:00

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