01/08/2012
COMPRAS COLETIVAS e o Código de Defesa do Consumidor
Como funciona?
O serviço de compras coletivas , e-commerce, e o principal objetivo desses sites é a promoção de grandes descontos nos mais variados tipos de produtos. Os sites de compras coletivas procuram estabelecimentos comerciais de diferentes cidades para conseguir descontos e obter lucro com a venda no atacado. Para receber as ofertas diárias é preciso se cadastrar e todo dia você receberá as ofertas em seu e-mail.
Direitos do Consumidor
É importante ressaltar que mesmo nas compras pela internet, os consumidores têm seus direitos reservados regulados pelo Idec
(Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) e entre eles estão:
Informações claras e objetivas
Todos os sites de compras coletivas devem ter informações claras sobre as condições de contratação e utilização do produto adquirido, além das formas de pagamento, validade da oferta, quantidades de pessoas que precisam adquirir tal oferta, condições para o uso do produto e se o produto adquirido necessita de agendamento prévio.
Cadeado de segurança no site
Para saber se está fazendo uma compra com segurança é necessário verificar se o site começa com a sigla “HTTPS” e se há um desenho de cadeado no canto inferior direito do site.
Para não cair em armadilhas, fique atento aos prazos e antes de comprar qualquer oferta, olhe na data de validade do cupom, leia os termos de uso das ofertas antes de comprar e veja quais as formas de pagamento e pesquise no site do PROCON ou no próprio “Reclame Aqui” disponível no site e veja se há reclamações contra o site.
Agora que já sabem quais são os seus direitos como consumidor virtual, visite os sites de compras coletivas e faça suas compras!