05/04/2023
VOCÊ SABIA?
Insistentes ligações de cobrança podem te dar direito a uma indenização por danos morais? Recentes decisões do Tribunal de Justiça de São Paulo confirmaram a referida tese. Ainda que você seja realmente devedor, o Código de Defesa do Consumidor proíbe as cobranças excessivas, pois configuram abuso no exercício de um direito. As empresas podem realizar a cobrança de uma dívida? Claro que sim, mas as cobranças não podem ser constrangedoras. Os excessos são normalmente caracterizados quando uma grande quantidade de ligações é realizada no mesmo dia, importunando o devedor no seu trabalho, ou mesmo quando são realizadas aos finais de semana, em períodos destinados ao descanso. Você já se sentiu constrangido com cobranças excessivas realizadas por meio de ligações telefônicas ou mensagens de texto? Quer entender melhor seus direitos? Contate-nos, teremos prazer em ajudar.
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