04/06/2023
A segurança jurídica nas campanhas de matrículas
É comum e até compreensivo, o foco dos gestores com a etapa final de sua campanha de matrícula, a captação. No entanto, quando isso acontece é comum surgir problemas com os contratantes, decorrente de divergência de informações, propostas mal elaboradas, promessas impossíveis, descontos sem critério, contratos mal elaborados ou ausência deles.
Isso porque, deixou o gestor escolar de atuar de forma preventiva e organizada, dedicando-se apenas em sua campanha de marketing para a captação de novas matrículas.
Antes de se pensar em captação, é preciso organizar e estruturar o processo de campanha, para só depois investir com segurança na campanha de captação de matrículas, sem erros e de forma segura.
Há mais de 20 anos atuando para instituições de ensino, analiso ano a ano as mais diversas campanhas de matrículas sugeridas por grandes empresas e até escritórios jurídicos, contudo, não observo qualquer recomendação capaz de assegurar aos gestores a segurança em sua campanha de modo a prevenir problemas futuros.
E, é por isso, que resolvi dedicar-me a essa etapa tão importante do processo de matrículas, trazer para cada fase da campanha a legislação pertinente, para que, o gestor possa ter segurança no que oferece e no que cobra de seus contratantes.
