02/01/2025
Em 2025, entrarão em vigor algumas novas leis e regulamentos relacionados ao consumidor, como a versão 2025 das Regras de Comercialização de Energia Elétrica e o novo regulamento da Anatel sobre direitos do consumidor:
Regras de Comercialização de Energia Elétrica
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) aprovou as regras para 2025, que incluem aperfeiçoamentos em módulos de leilões de energia, retirada do Preço de Liquidação de Diferenças (PLD) e alteração da metodologia de cálculo do Custo Variável Unitário (CVU-Estrutural).
Regulamento da Anatel
O novo regulamento sobre direitos do consumidor entrará em vigor a partir de 1º de setembro de 2025.
A Anatel decidiu adiar a entrada em vigor, que inicialmente estava prevista para 2 de setembro de 2024, devido à complexidade de implementação das novas regras.
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é a lei que estabelece normas de proteção e defesa do consumidor.
O CDC proíbe publicidade enganosa ou abusiva, que leve o consumidor a se enganar sobre as características, quantidade, origem, preço e propriedades do produto ou serviço.