12/08/2022
A negativação indevida acontece quando seu nome é incluso aos órgãos de proteção ao crédito como o SPC, por exemplo, sem que tenha feito a dívida ou por uma dívida já paga.
Isso causa muitos transtornos, pois o consumidor negativado indevidamente vai sofrer as mesmas consequências de alguém que realmente foi negativado porque tem mesmo uma dívida não paga, ou seja, sua reputação será a mesma à de um mau pagador.
Devido a todo esse transtorno causado por uma negativação indevida, a justiça entende que o consumidor que passar por essa situação pode pedir indenização por danos morais.
Mas o que fazer, caso tenha o “nome sujo” por uma dívida que não fez?
Entre em contato com a empresa para tentar resolver a situação, guarde todo documento que possa servir como prova, como protocolos de atendimento, comprovantes de pagamento, notas fiscais, entre outros.
É importante também ter o comprovante de negativação indevida, que pode ser conseguido pela internet, onde deve constar o nome da empresa, CNPJ, valor e data da dívida e o número do contrato, se for o caso.
Se perdeu alguma oportunidade devido a essa negativação indevida, reúna dados que comprovem essa situação.
Procure um Advogado Especialista para analisar o seu caso e entrar com a ação correta!
Deixe sua dúvida sobre esse assunto nos comentários!
Lima Advocacia
(17) 98803-6903