BS Santos - Escritório Jurídico

07/02/2020

https://www.youtube.com/watch?v=4TkI8fRvkoE

Pessoal este vídeo é para quem está devendo o condomínio e acha que pegar empréstimo é a solução do problema.Já adianto emprétimo não é a solução. O que falo...

30/12/2017

Listamos aqui uma lista de coisas que você talvez não saiba que são proibidas, mas infelizmente acontecem muito no dia a dia do consumidor. Procure-nos, podemos orientar você.

29/07/2017

25/02/2017

Desejamos aos nossos clientes e amigos, um bom Feriado de Carnaval! Cumpre a nós, além dos conselhos básicos de muita hidratação e protetor solar, alertá-los sobre como proceder em caso de perda, furto ou roubo de documentos. Com a policia civil em greve, cabe ao próprio cidadão fazer o registro pelo site: https://dedic.pcivil.rj.gov.br/home.aspx

Não deixe de registrar a ocorrência e informar os documentos perdidos, furtados ou roubados. É a sua segurança contra intenções escusas, como estelionato e outros crimes que tanto dão trabalho para pessoas de bem.

Mas não se esqueça, quando acabar a greve da Policia Civil, é necessário ir a Delegacia com o Pré Registro para efetivar o Registro de Ocorrência / Registro de Extravio de Documento,

13/03/2015

A BS Santos trabalha para...

12/03/2015

Recebeu um produto/serviço que não solicitou? Estão chegando faturas?

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor art.39 § único, qualquer produto/serviço não solicitado pelo consumidor é considerado amostra grátis e não podem cobrar por isto.

Cabe salientar, que isto, também, é uma prática abusiva!

Entre em contato conosco, podemos ajudar você a resolver isto.

09/03/2015

Já que estamos falando sobre cancelar serviços... você sabia que é obrigatório o cancelamento do serviço de telefonia móvel, fixa e afins, quando solicitado pelo consumidor, independente de haver cobranças em aberto? É o que diz a lei estadual do RJ nº 6.541 de 2012.

Muitas operadoras obrigam seus consumidores a permanecerem com planos de telefonia até que possam pagar integralmente suas dívidas, porém, a referida lei assegura que o cancelamento deve ser feito no momento da solicitação do consumidor, independente da existência de débitos.

A lei 6541/2012, também diz, que as operadoras só poderão cobrar pelo serviço prestado até a data de suspensão do fornecimento, mesmo que ela tenha ocorrido em função de débitos, e veda a cobrança de encargos pela solicitação de suspensão. Por outro lado, obriga o consumidor a pagar pelo período em que o serviço foi utilizado mesmo após o cancelamento.

09/03/2015

As vezes precisamos contar até 10 quando desejamos cancelar um serviço!

Visite o post para mais.

08/03/2015

08/03/2015

A lei estadual 6.503/2013 obriga os estabelecimentos bancários dotados de porta com detector de metais a disponibilizarem guarda-volumes gratuitamente a seus clientes e usuários.

Deste modo, quando você estiver com uma bolsa portando o seu computador, tablet, celular, ferramentas de trabalho... ou até mesmo coisas como uma peça íntima, fraldas, etc, não será preciso abrir mão de sua privacidade/intimidade, bastando solicitar a chave do guarda-volumes, que deve estar posicionado junto ao local de acesso, anteriormente as portas de segurança e guardar sua bolsa.

Cabe destacar que as agências bancárias devem fornecer o guarda-volumes em quantidade compatível com o fluxo de usuários no estabelecimento.