27/11/2021
É DONO DE UM FIAT ARGO HATCH FABRICADO ENTRE 30/04/2018 E 23/12/2019 EQUIPADA COM MULTIMÍDIA TELA DE 9’’?! VOCÊ TEM DIREITO A UM REEMBOLSO DE R$400,00 EM VIRTUDE DE INCOMPATIBILIDADES APRESENTADAS NO PRODUTO, SEM PREJUÍZOS DOS DANOS MORAIS EM VIRTUDE DA PROPAGANDA ENGANOSA DA FIAT EM VENDER UM VEÍCULO COM UMA CENTRAL COM MENOS FUNÇÕES QUE AS PROMETIDAS A SEUS CONSUMIDORES NO MOMENTO DA COMPRA!
saiba mais abaixo:
https://quatrorodas.abril.com.br/auto-servico/e-dono-de-fiat-argo-voce-pode-ter-direito-a-reembolso-de-r-400/
🚘 Em um comunicado discreto e sem divulgação à imprensa, a marca anunciou opções aos donos de Fiat Argo Drive equipados com a polêmica tela de 9’’ polegadas que oferecia menos funções do que o prometido.
🚘 Apesar do bom tamanho, o display não dispunha de navegadores como Google Maps e Waze, tampouco suporte a Apple Carplay e Android Auto. Era tecnicamente possível espelhar a tela do smartphone na central, mas o processo era complexo e se tornou eventualmente impossível graças a atualizações em sistemas operacionais Android e iOS.
🚘 Todas essas funções seguirão inexistentes, mas donos de versões Drive do hatch fabricadas entre 30/4/2018 e 23/12/2019 e equipadas com a tela de 9’’ poderão levar seus veículos à concessionária para uma atualização que incluirá navegação via GPS na central multimídia.
🚘 A solução apresentada pela Fiat vem de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) firmado com o Ministério Público do Distrito Federal e Territórios em 2 de julho. Nele o MPDFT ressalta que “a solução tecnicamente viável, no momento, é a instalação de dispositivo para possibilitar a utilização da função do produto afetada (navegação/geolocalização)”.
🚘 Quem não aceitar a proposta poderá solicitar um reembolso de R$ 400,00, “a título de abatimento proporcional do preço, face a incompatibilidade apresentada pela central multimídia de 9’’ com as recentes atualizações dos aparelhos celulares, que afeta exclusivamente a função de espelhamento”, diz o comunicado da fabricante.
🚘 Um ponto polêmico, entretanto, é a exigência de que apenas o “primeiro e atual proprietário” do carro possa solicitar a atualização ou pedir o reembolso, excluindo do TAC aqueles que compraram seus Argo usados.
🚘 A exigência prevista no TAC provocou irritação entre donos dos modelos afetados e já há relatos de consumidores que se preparam para reclamar o benefício através da Justiça, mesmo não sendo donos originais. O próprio Ministério Público ressalta que “o TAC não impede que os consumidores, individualmente, busquem soluções diversas nas esferas administrativa e judicial”.
Incompatibilidades e funções inexistentes levaram a acordo da Fiat com o MP. Consumidores insatisfeitos ainda prometem ida à Justiça
